金融壹賬通以三大價值助力銀行打造數字化場景生態_SEC

零售行業在抵御經濟周期波動方面有著不可比擬的優勢,也是經濟內循環重要的一環,“得零售者得天下”已經成為近年來商業銀行加快零售轉型的基本共識,特別是在今年新冠肺炎疫情沖擊下,零售業務領先的銀行業績表現相對較好,這也再次凸顯了零售業務抵御經濟周期波動的優勢。

“人們消費行為習慣的改變,敦促著行業不斷轉型。數字化場景運營能力的建設,對于銀行而言是在零售轉型過程中必不可少的一環。”金融壹賬通智能運營負責人、寶潤興業董事長韓潼彤表示,雖然當前各類銀行線上平臺層出不窮地涌現,但大多僅僅停留在“平臺的搭建”這個層面上,未能通過專業化的運營來真正達到提升“品牌力”和“銷售力”的初心。

Hashed發布2023年10大趨勢，涉及加密錢包、dNFT等領域:2月7日消息，韓國加密風投公司 Hashed 發布 2023 年將重點關注 10 大趨勢，包括：1、提高錢包的用戶體驗并推動更多采用；2、基于 Web3 數字身份實現去中心化社交；3、優化 ZKP 以在基于賬戶的智能合約平臺中實現隱私；4、擴展以 Dynamic NFT 為代表的可編程 NFT 技術；5、探索多樣化的 NFT 實用程序；6、鏈游結合強大的 IP 和流暢的體驗流程捕獲更多用戶；7、基于 NFT 的虛擬商品將構建下一代 DeFi 彈性基礎設施；8、人工智能將在區塊鏈游戲開發及其他方面發揮重要作用；9、機構級金融將通過區塊鏈基礎設施參與到加密領域；10、以印度為首的新興市場挑戰美國的創新主導地位。[2023/2/7 11:52:31]

過去三十年,面對內外部不斷變化的市場競爭環境,銀行運營經歷了三個階段轉型。

Circle CEO：盡管FTX破產但加密用例依然強勁:金色財經報道，穩定幣USDC發行方Circle首席執行官Jeremy Allaire 在接受雅虎財經最新采訪時表示，從 2008 年金融危機中脫穎而出的基于區塊鏈的去中心化系統仍在繼續其用例，他解釋說：“具有諷刺意味的是，在加密領域建立起來的一些最大的金融機構非常中心化且不透明，許多都是在沒有任何真正監管監督的情況下在離岸運營，坦率地說，他們中的大多數人專注于為投機者創建平臺，并創建從根本上專注于投機數字代幣的人的平臺，因此這肯定不是加密技術所代表的承諾。現在比以往任何時候都更需要專注于從加密貨幣的投機價值階段轉向轉向實用價值階段，這一階段非常關鍵，而且它建立在圍繞在這些區塊鏈之上建立一個公共透明和可審計的金融基礎設施的基礎理念之上。”（dailyhodl）[2022/11/18 13:19:19]

一是從傳統分散運營向以數據、活動、系統的不斷集中為典型特征的“集中化”運營轉型;二是在集中化基礎上不斷優化前中后臺分工,打造數字化“大運營”模式;三是從以“成本效率”為重的操作工廠模式轉為注重體驗的“智慧運營”模式。

聯想將與百度合作推出元宇宙網際展示空間“想世界”:金色財經報道，2022年聯想創新科技大會于今日舉辦。在本次大會上，聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示，聯想正將虛擬現實技術在行業場景落地。在教育教研方面，聯想打造新一代混合增強學習空間，模糊物理教學環境與數字教學內容的邊界，開創新型教學模式。在設備運維方面，聯想將AR遠程運維專家方案引入到海南航空的飛機維修工作中。此外，聯想正在與酒店行業客戶展開聯合創新，探索數字虛擬人在酒店接待場景中的應用。在圍繞虛實空間的創新中，楊元慶宣布重要合作伙伴“百度”，同時將推出全新的元宇宙網際展示空間“想世界”，聯想官網、聯想未來中心等關鍵客戶交互平臺將率先“元宇宙化”，并入駐百度希壤。[2022/11/9 12:37:42]

尤其是在疫情爆發后,“無接觸”、“線上化”逐步成為銀行客戶服務的重要特征。“當前,銀行越來越重視線上客戶體驗的打造,也就是客戶運營體系的線上化。這其中是大量的數字化、生態化的場景建設。”韓潼彤進一步指出,金融壹賬通助力銀行實現數字化場景建設,并通過助力銀行進行智能運營,從而為銀行貢獻三大價值。

“SEC訴Ripple”案進展：SEC認為Hinman的言論與訴訟無關:8月17日消息，美國證券交易委員會（SEC）在對Ripple Labs的訴訟中進行反擊，辯稱Ripple律師希望納入證據的William Hinman文件與本案無關。這些文件來自美國SEC的法律專家，被用來提供Hinman演講相關信息，其認為加密貨幣不應被視為證券。

SEC聲稱審議程序特權保護這些文件。文件反映的是員工的個人意見，而不是機構政策。此外，SEC尚未披露William Hinman 2018年演講的草稿。（ FXStreet）[2022/8/17 12:31:22]

01

用高效的方式助力銀行實現存量激活和金融轉化。

傳統的銀行獲客方式比較粗放、簡單,也導致客戶粘性不足。加之疫情爆發以來,人員流動受限,使得獲客和展業變得困難,銀行需要重新關注已陪伴多年的老客戶,以客戶為中心進一步發掘其金融需求,將存量客戶作為突破口,全面激活客戶價值。壹賬通幫助銀行建設場景金融生態體系,升級運營能力,切入客戶生活服務場景,用高頻帶動低頻,有效提高老客戶活躍度及客戶粘性。以某城商行為例,壹賬通助力其圍繞客戶本地生活打造O2O金融服務平臺,實現APP月活30萬,平臺年線上交易額2.7億元。

02

助力銀行建設線上運營“護城河”。

對于許多銀行而言,尤其是區域性銀行,建立自身本地經營的“流量主場”尤為重要。“區域性銀行特色化發展將成為他們的核心優勢。我們曾為某銀行打造了線上平臺,在運營上結合了當地的人文、美食、旅游等特色服務,甚至引入了二手房、二手車交易,因此順應了大量當地用戶的使用習慣,以非金融消費帶動了明顯的金融轉化。”韓潼彤表示,對于銀行而言,在客戶線上化的消費習慣中,能夠建立自己的“流量主場”意義重大。主場建立得越好,本地特色“護城河”越寬,銀行將來在運營中的主動權越大。

03

助力銀行建立以數據為核心的運營能力。

“積累客戶標簽是建設數字化運營能力的基礎,通過積累客戶標簽,完善客戶畫像,進而形成面向不同客群的產品匹配和精準營銷模型,形成特定場景下的運營策略,帶動業務發展。”韓潼彤介紹道。作為銀行業數字化場景運營的資深實踐者,寶潤興業將場景金融生態理念引入銀行業,為銀行業智能運營升級帶來新思路。

“事實上,與互聯網公司相比,大多數銀行在場景建設和運營方面仍處于被倒逼轉型的初級階段,但整個銀行業正在加速行動起來,為建立各自的線上運營‘主場’展開競賽。寶潤的價值在于,我們除了給銀行提供適合本行的數字化場景生態體系建設之外,還提供完整的運營服務。”

韓潼彤認為寶潤在行業里面主要有兩個核心優勢。

第一是為客戶提供的平臺是強金融屬性的場景平臺,也就是說把互聯網和金融服務的要素有機結合在一起,幫助銀行構建以自身優勢和特色為基礎的生態體系,也就是建立自身的運營主場。

第二則是寶潤除了為銀行提供科技產品之外,還提供運營服務。對此,韓潼彤強調“三分建設,七分運營。運營服務對于銀行而言是必不可少的。許多銀行在平臺建成投產后,沒有持續有效地開展運營工作,因此難以實現金融轉化。我們的智能運營團隊已為多家銀行客戶實現從0到1的平臺建設,同時持續幫助客戶運營平臺,逐步搭建起完整的生態體系。”

在各銀行紛紛投入零售數字化轉型的當下,踐行以客戶價值提升為中心的原則,對存量客戶進行深度挖掘,不僅有助于銀行應對疫情防控的短期影響,更符合銀行長期經營模式轉型、優化業務結構的戰略目標。這是一條屬于“長期主義者”的賽道,也是金融壹賬通一直以來的堅持。

來源：金色財經

Tags：SECNFT區塊鏈MANscrt幣secNFTOPIA區塊鏈包括哪些方面Yamanote-Sen

PEPE