從發展歷程的角度，探討 Shopify 為什么進軍 Web3_PIF

作者：阿法兔

事件背景

Shopify，主要給中小企業提供電子商務軟件，是一家提供了開箱即用的在線零售商店的解決方案的公司，主要客戶是中小企業和家庭用戶（主要是給中小企業提供了類似于企業軟件消費化的軟件；還有就是看好當時電子商務持續發展對中小企業影響的這塊市場)

但是，問題來了：根據華爾街日報的信息，Shopify公司于2022年七月裁員約1000人，占全球員工總數的10%，也就是說，Shopify對自己在新冠肺炎流行期間增長的業務看好程度下降。根據公司創始人，CEOTobiLütke在2022年7月發布的內部信是這樣表述的：由于消費者恢復了過往的購物習慣，減少了公司增長的重要來源——網上訂單數量，因此裁員是此刻的必要行為，預計今年的收入增長將放緩。自2021年11月，Shopify的股價達到175美元左右的最高點，目前Shopify的股價是33美元

關于Shopify股價的解釋

創始人在2022年第二季報出來的時候，做了這樣的解釋：一直以來，Shopify成功之道主要在于通過對商家的需求做出洞察和戰略布局，在新冠肺炎流行之前，電子商務的增長是穩定和可預測的。

恒生銀行：數字資產服務提供商只能訪問“簡單”賬戶:金色財經報道，盡管香港金融管理局 (HKMA) 做出了保證，但虛擬資產服務提供商 (VASP) 在獲得香港銀行服務方面仍面臨著困難。匯豐銀行旗下金融機構恒生銀行指出，數字資產服務提供商只能訪問“簡單”賬戶。盡管該報告未能規定向 VASP 提供的服務范圍，但分析師強調了數字資產行業公司的某些銀行限制。

據報道，VASP 難以獲得金融服務，原因是證券及期貨事務監察委員會（SFC）的員工稀缺，以及香港銀行不愿向業內人士敞開大門。

匯豐發言人表示，我們與數字資產參與者積極對話，就一系列話題交換意見，包括但不限于開戶。”我們仍然積極參與香港這個新興行業的政策和發展。

為了解決數字資產公司的銀行服務挑戰，金管局和中國證監會舉辦了一系列圓桌會議。該地區的金融機構暗示，VASP 可以開設賬戶，但對其運營受到限制的擔憂空前高漲。[2023/8/10 16:17:40]

但是，目前電子商務的市場規模激增是暫時性的？還是新常態？因此，Shopify針對當時的判斷又下了一個賭注：賭當時電子商務渠道份額會在未來5年乃至10年永久性增長（而不是美元份額)如果是這樣的話，那么，Shopify就必須追求公司規模，以配合對當時和未來的市場判斷。

Bee Network項目Discord服務器遭入侵:金色財經消息，據CertiK監測，Bee Network項目Discord服務器遭入侵，有黑客發布釣魚鏈接。在團隊確認已重獲對服務器的控制之前，請勿點擊任何鏈接。[2023/6/5 21:15:57]

但是事實是這樣的：

電子商務在新冠肺炎大流行期間加速發展，但之后又恢復了以往的趨勢。

很明顯，Shopify當時的賭注并沒有得到預期的回報，現在從數據可以看出，電商市場數據大致恢復到Covid之前的情況，盡管仍在穩步增長，但這并不是當初設想的5年迅速的、質的飛躍。Shopify在電子商務方面的市場份額比零售業重的多，歸根結底，創始人認為自己對當時的判斷是不正確的，這也是裁員的主要原因之一。

Shopify和Web3

巴倫周刊的消息指出，Shopify首席執行官TobiLutke于2022年8月一直在購買Coinbase股票，下圖是Lutke向美國證券交易委員會提交的表格，在8月11日和16日共支付了746436美元購買了,953股Coinbase股票，每股平均價格為93.86美元。

MokshyaProtocol獲得GoogleCloud與AptosWeb3加速器計劃10萬美元信用額度:4月3日消息，Aptos上開源協議MokshyaProtocol獲得GoogleCloud與Aptos合作的Web3加速器計劃10萬美元信用額度，Mokshya將利用GCP的節點服務和信用來托管其在Aptos上開發的一系列DApp，包括Wapal、NFT創作者工作室和launchpad。據悉，Mokshya是一種開源協議，可在Aptos區塊鏈上提供開源和可定制的智能合約庫、SDK和開發人員工具。（Medium）[2023/4/3 13:41:39]

除了買股票，Shopify在Web3領域還做了哪些嘗試？

2022年，Shopify?CEO首席執行官TobiasLutke就加入Coinbase的董事會，我們來探討一下原因：當時，或許是看到了目前自己電子商務這塊業務的增速變緩，想從其他方面尋求一些新的增長，于是Shopify開始嘗試很多和NFT、加密相關的業務。

于是，Shopify可以讓自己的臺通過Coinbase，BitPay或CoinPayments.net接受300多種加密貨幣，包括在線電子商務平臺還啟動并運行了NFTBeta計劃。

星巴克將于下個月推出基于web3的忠誠度計劃:金色財經消息，星巴克創始人Howard Schultz在本周與投資者的財報電話會議上預告了星巴克即將推出的web3計劃，星巴克將在下個月的投資者日活動中公布其基于web3的忠誠度計劃，其中包括以咖啡為主題的 NFT。

Howard Schultz表示，該計劃將建立在當前的獎勵模式之上，并將結合數字星巴克獎勵生態系統與星巴克品牌的數字收藏品。該公司今年早些時候宣布了進軍 web3領域的計劃，并指出其NFT不僅可以用作數字收藏品，還可以為其所有者提供獨家內容和其他特權。（techcrunch）[2022/8/4 2:58:06]

Shopify是怎么發展起來的？

這一部分，會看一下Shopify當初成長發展起來的客觀條件，當時的格局是怎樣的？創始人TobiLütke是怎么考慮的？如果回到今天，什么變了？什么沒變？

注：本段參考Stratechery的多篇文章。

Shopify的演變之路

如果時光回溯到2004年，已經有很多零零碎碎的，可以運行電子商務網站所需的組件和教程，不過用戶體驗都相對較差，比如要開一個商家賬戶，把信用卡接口設置好，庫存可以通過3PL倉庫，物流可以通過UPS和Fedex，也可以在谷歌上做非常便宜的廣告，但是，當時西方市場缺少一個能將這些零碎部分聯系在一起的軟件，而當時Lutke居住在加拿大，為自己的滑雪板商店Snowdevil做了一個這樣的平臺，在2006年，開始向其他商家開放，這個就是Shopify的雛形。

港股上市直播平臺映客計劃更名為映宇宙:6月15日消息，港股上市直播平臺映客（HK:03700）在港交所公告中披露，公司董事會建議將中英文名稱由Inke Limited 映客互娛有限公司分別更改為Inkeverse Group Limited 映宇宙集團有限公司。更改公司名稱須經股東在股東周年大會上通過特別決議，并獲得開曼群島公司注冊處的批準后，方可做實。董事會認為，更改公司名稱可使公司具有更適當的企業定位及形象，以更好地反映集團目前的業務發展及其未來發展方向。

此前消息，映客將推出 NFT 產品和數字藏品，上線獨立虛擬 APP。[2022/6/15 4:27:20]

它開始成為一個集成了很多第三方服務的中心

圖片來源：Stratechery

Shopify的早期雛形，是2009年推出的Shopify應用商店，開發者可以訪問Shopify的API，創建新的插件來提供商家可能需要的特定功能。例如，如果想以訂閱方式提供產品，可以安裝RechargeSubscriptions；如果想管理貨物，可以安裝ShipStation。

Shopify本身通過Shopify應用商店提供額外的功能，比如它的Facebook頻道插件，可以讓你輕松地將你的產品同步到Facebook，從而輕松地管理你的廣告。

一年后，Shopify推出了可以供商家購買主題的商店，也就是說，可以通過貼標的方式，做一個自己的網站，現在的Shopify長這樣：

圖片來源：Stratechery

這個時候，Shopify也進行了垂直整合，特別是支付功能的推出，Shopify支付于2013年推出，2020年被重新命名為ShopPay，這種商家很簡單地就可以使用的內置ShopPay功能在操作體驗還是很好的，并且，ShopPay開始給消費者心中的品牌形象打下了基礎，當然，Shopify比較關注商家和商家內心的使命，除了小型的電子商務公司和個人，像Gymshark、RebeccaMinkoff、KKWBeauty、KylieCosmetics和FIGS這樣的大型品牌利用Shopify建立獨立于亞馬遜的品牌獨立站。

Shopify的模式

如果和亞馬遜相比，?Shopify更像是一個平臺的平臺，82萬個第三方商家不是直接與客戶打交道，而是坐在Shopify上面，負責自行獲取所有這些客戶。

圖片來源：Stratechery

提供的服務和解決的痛點

Shopify當時是這么表述的：客戶希望在線購物快速，免運費，第三方物流公司合作可能很乏味，商家更想要找到能獲取真實客戶數據，展現自己平臺的電商平臺服務的平臺商

ShopifyFulfillmentNetwork?：一個地理位置分散的中心網絡，通過智能庫存分配技術，運用機器學習來預測存儲和運送產品的最佳位置，以便他們可以盡快到達商家的客戶手中。Shopify利用自己的量大的優勢，與倉庫和物流供應商網絡進行了低費率談判，然后將這些節省給到Shopify的客戶——中小商家，包括多種渠道定制的包裝和品牌，以及退貨和換貨，通過Shopify都可以管理。

為什么ShopifyFulfillmentNetwork是Shopify的關鍵服務？

因為亞馬遜會用自己品牌的盒子配送，供應商沒有太多選擇。但Shopify通過第三方物流公司提供倉儲和運輸服務，它做的是平臺最擅長的事情：充當價值鏈中兩個模塊化部分之間的接口。

圖片來源：Stratechery

也就是說，首先，對于3PL公司來說，Shopify的數十萬商家主要以個人為基礎，很難與所有這些物流倉儲商家進行一對一交涉，但是只需要與Shopify就可以搞定。同樣，小規模賣家通常甚至無法和這些物流公司直接交涉，獲得優惠，但是，現在，Shopify客戶只需要與Shopify平臺溝通即可。

計劃布局：建造和管理倉庫

Shopify將在2023年和2024年花費十億美元的資本支出，繼續構建ShopifyFulfillmentNetwork?，因為Shopify從ShopPay的成功中意識到，可以通過優化自家的基本功能，降低商家的使用復雜性，并為客戶提供更好的體驗。同樣，物流中也存在同樣的需求。

Shopify廣告服務

Amazon給Facebook帶來的根本挑戰在于，FB無法再匯集所有廣告商的轉化和定位數據，也就是說，亞馬遜在的第三方商家生態系統位于Amazon.com網站和應用程序中，因此亞馬遜對消費者轉化率的數據收集完全不需要受到蘋果和FB這樣廣告大平臺的影響，這就是垂直領域的厲害之處。

那么，Shopify有大量的電子商務零售商客戶，目前Shopify主要將它們全部視為單獨的實體，將用于廣告的數據池還是留給Facebook，但是如果Shopify也建立自己的廣告網絡呢？

當然，很重要的一點，就是這些增長的假設，基本都建立在電子商務市場需要持續增長，這是一個行業的紅利問題，我們說回到Web3和Shopify:

Shopify也推出了NFTBeta計劃，想要趕上這波NFT增長的紅利，2021年Shopify推出了一項業務，也就是說部分賣家可以通過Shopify銷售NFT，有很多NBA相關的NFT是在Shopify上售賣的，并且推出的當天賣的還不錯。

那么未來呢？未來的NFT市場是否會持續增長？或者說NFT的敘事是否會有新的變化？如果有變化，該如何應對？

回歸本源：公司的商業場景始終要符合真實的需求，需求還要足夠大，并且這個紅利需要始終存在，如果具備波動性，就要考慮在波動的低谷期間如何布局，這是商業上最重要的考慮要素之一。

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