Shopify的演變之路：為什么選擇進軍Web3？_PIF

很有意思的一件事：前幾年最紅的公司之一Shopify的CEO，在今年早期就加入了Coinbase的董事會，這段時間他個人也買了Coinbase的股票，并且Shopify在今年也推出了Web3業務，例如和加密貨幣支付集成、NFT服務等等。本文嘗試探討一下Shopify做這些事情背后的原因，以及它在創業過程中的戰略思考，或許能給大家一些啟示。事件背景

Shopify，主要給中小企業提供電子商務軟件，是一家提供了開箱即用的在線零售商店的解決方案的公司，主要客戶是中小企業和家庭用戶Shopify的股價是33美元

關于Shopify股價的解釋

創始人在2022年第二季報出來的時候，做了這樣的解釋：一直以來，Shopify成功之道主要在于通過對商家的需求做出洞察和戰略布局，在新冠肺炎流行之前，電子商務的增長是穩定和可預測的。但是，目前電子商務的市場規模激增是暫時性的？還是新常態？因此，Shopify針對當時的判斷又下了一個賭注：賭當時電子商務渠道份額會在未來5年乃至10年永久性增長（而不是美元份額)如果是這樣的話，那么，Shopify就必須追求公司規模，以配合對當時和未來的市場判斷。但是事實是這樣的：電子商務在新冠肺炎大流行期間加速發展，但之后又恢復了以往的趨勢。很明顯，Shopify當時的賭注并沒有得到預期的回報，現在從數據可以看出，電商市場數據大致恢復到Covid之前的情況，盡管仍在穩步增長，但這并不是當初設想的5年迅速的、質的飛躍。Shopify在電子商務方面的市場份額比零售業重的多，歸根結底，創始人認為自己對當時的判斷是不正確的，這也是裁員的主要原因之一。Shopify和Web3

UMA與Snapshot合作推出基于鏈下投票決策進行鏈上交易的DAO工具oSnap:2月17日消息，去中心化金融合約平臺UMA與Snapshot合作推出一種基于鏈下投票決策進行鏈上交易的DAO工具oSnap，使用Snapshot和Safe以去中心化的方式執行DAO治理投票的結果，而無需特權簽名者的干預。

投票完成后，任何人都可以提交交易來實施提案。如果在爭議窗口期間對提案的準確性沒有爭議，交易將通過。[2023/2/17 12:12:57]

巴倫周刊的消息指出，Shopify首席執行官TobiLutke于2022年8月一直在購買Coinbase股票，下圖是Lutke向美國證券交易委員會提交的表格，在8月11日和16日共支付了746436美元購買了,953股Coinbase股票，每股平均價格為93.86美元。

除了買股票，Shopify在Web3領域還做了哪些嘗試？2022年，ShopifyCEO首席執行官TobiasLutke就加入Coinbase的董事會，我們來探討一下原因：當時，或許是看到了目前自己電子商務這塊業務的增速變緩，想從其他方面尋求一些新的增長，于是Shopify開始嘗試很多和NFT、加密相關的業務。于是，Shopify可以讓自己的臺通過Coinbase，BitPay或CoinPayments.net接受300多種加密貨幣，包括在線電子商務平臺還啟動并運行了NFTBeta計劃。Shopify是怎么發展起來的？

Venly通過其Shopify NFT鑄造應用程序擴展至Avalanche:金色財經報道，區塊鏈技術初創公司Venly今天宣布通過其Shopify NFT 鑄幣應用程序擴大對 Avalanche 的支持。該產品以前僅可供部分Shopify用戶訪問，但現在可提供給平臺上的所有商家。該公司聲稱，Shopify 是一個主要的電子商務平臺，為全球數百萬賣家的在線店面提供支持。首席執行官 Tobi Lütke 是 Web3 的倡導者，同時也是加密貨幣交易所 Coinbase的董事會成員。[2023/1/6 10:24:44]

這一部分，會看一下Shopify當初成長發展起來的客觀條件，當時的格局是怎樣的？創始人TobiLütke是怎么考慮的？如果回到今天，什么變了？什么沒變？注：本段參考Stratechery的多篇文章。Shopify的演變之路

如果時光回溯到2004年，已經有很多零零碎碎的，可以運行電子商務網站所需的組件和教程，不過用戶體驗都相對較差，比如要開一個商家賬戶，把信用卡接口設置好，庫存可以通過3PL倉庫，物流可以通過UPS和Fedex，也可以在谷歌上做非常便宜的廣告，但是，當時西方市場缺少一個能將這些零碎部分聯系在一起的軟件，而當時Lutke居住在加拿大，為自己的滑雪板商店Snowdevil做了一個這樣的平臺，在2006年，開始向其他商家開放，這個就是Shopify的雛形。它開始成為一個集成了很多第三方服務的中心。

Celsius破產案獨立審查員已定由Shoba Pillay擔任，其將制作Celsius財務狀況報告:9月30日消息，美國聯邦法官Martin Glenn已簽署一項新命令，批準美國受托人關于“任命Shoba Pillay為Celsius破產案的獨立審查員”的申請。

Shoba Pillay是Jenner & Block律師事務所的合伙人，她是該事務所數據隱私和網絡安全業務的聯合主席，也是該公司調查、合規和國防業務以及國家安全、制裁和出口管制業務的合伙人。Pillay將就Celsius的加密資產存儲、客戶賬戶管理、挖礦業務狀況和稅務問題制作一份報告。

此前消息，Celsius已在7月申請破產保護，9月15日消息，美國聯邦法官裁定允許美國受托人辦公室任命一名獨立審查員來調查Celsius破產案。（The Block）[2022/9/30 6:04:57]

圖片來源：StratecheryShopify的早期雛形，是2009年推出的Shopify應用商店，開發者可以訪問Shopify的API，創建新的插件來提供商家可能需要的特定功能。例如，如果想以訂閱方式提供產品，可以安裝RechargeSubscriptions；如果想管理貨物，可以安裝ShipStation。Shopify本身通過Shopify應用商店提供額外的功能，比如它的Facebook頻道插件，可以讓你輕松地將你的產品同步到Facebook，從而輕松地管理你的廣告。一年后，Shopify推出了可以供商家購買主題的商店，也就是說，可以通過貼標的方式，做一個自己的網站，現在的Shopify長這樣：

美國眾議員Anna Eshoo要求佩洛西修改基礎設施法案的加密條款:金色財經報道，加利福尼亞州民主黨眾議員Anna Eshoo 已寫信給議長南希佩洛西，討論了一項有爭議的加密稅收報告新任務。在給議長佩洛西的一封信中，眾議員Anna Eshoo對一項有爭議的加密稅收報告新規定表示擔憂。Eshoo 在 Twitter上寫道，該法案“對無法遵守這些要求的礦工、驗證者和錢包開發者提出了新的報告要求。今天，我敦促佩洛西議長修改參議院基礎設施法案中的加密貨幣經紀人語言。她具體指的是該法案為報稅目的擴大了 \"經紀人 \"一詞的定義；目前的語言模糊不清，足以包括加密貨幣礦工、驗證者和軟件開發人員。提出了一些不同的修正案，其中一些修正案明確排除了礦工，但都沒有通過。（decrypt.）[2021/8/13 1:52:03]

圖片來源：Stratechery這個時候，Shopify也進行了垂直整合，特別是支付功能的推出，Shopify支付于2013年推出，2020年被重新命名為ShopPay，這種商家很簡單地就可以使用的內置ShopPay功能在操作體驗還是很好的，并且，ShopPay開始給消費者心中的品牌形象打下了基礎，當然，Shopify比較關注商家和商家內心的使命，除了小型的電子商務公司和個人，像Gymshark、RebeccaMinkoff、KKWBeauty、KylieCosmetics和FIGS這樣的大型品牌利用Shopify建立獨立于亞馬遜的品牌獨立站。Shopify的模式如果和亞馬遜相比，Shopify更像是一個平臺的平臺，82萬個第三方商家不是直接與客戶打交道，而是坐在Shopify上面，負責自行獲取所有這些客戶。

藍貝殼云儲提醒：所有Swarm空投挖礦礦工在主網上線前兌換出(cashout) 挖到的支票:據官方消息，Swarm bee 正式網上線臨近， 藍貝礦業提醒所有空投挖礦礦工在主網上線前兌換出(cashout) 挖到的支票。 空投前未兌換出來的支票， 將不會算作空投的有效支票。

據了解，不少礦工在兌換(cashout) 支票的時候， 出現 {message: cannot cash cheque, code: 500} 的錯誤。 有網友發現，導致該錯誤的一個可能原因是，近期swarm bee支票兌換集中，Goerli測試網gas price飆升，礦機節點的以太坊地址上的Goerli測試的GETH， 不足以支付兌換支票的交易手續費， 若屬于此問題導致的不可兌換， 向地址內充值GETH測試幣， 重新兌換(cashout) 即可。[2021/6/8 23:21:11]

圖片來源：Stratechery提供的服務和解決的痛點Shopify當時是這么表述的：客戶希望在線購物快速，免運費，第三方物流公司合作可能很乏味，商家更想要找到能獲取真實客戶數據，展現自己平臺的電商平臺服務的平臺商ShopifyFulfillmentNetwork：一個地理位置分散的中心網絡，通過智能庫存分配技術，運用機器學習來預測存儲和運送產品的最佳位置，以便他們可以盡快到達商家的客戶手中。Shopify利用自己的量大的優勢，與倉庫和物流供應商網絡進行了低費率談判，然后將這些節省給到Shopify的客戶——中小商家，包括多種渠道定制的包裝和品牌，以及退貨和換貨，通過Shopify都可以管理。為什么ShopifyFulfillmentNetwork是Shopify的關鍵服務？因為亞馬遜會用自己品牌的盒子配送，供應商沒有太多選擇。但Shopify通過第三方物流公司提供倉儲和運輸服務，它做的是平臺最擅長的事情：充當價值鏈中兩個模塊化部分之間的接口。

圖片來源：Stratechery也就是說，首先，對于3PL公司來說，Shopify的數十萬商家主要以個人為基礎，很難與所有這些物流倉儲商家進行一對一交涉，但是只需要與Shopify就可以搞定。同樣，小規模賣家通常甚至無法和這些物流公司直接交涉，獲得優惠，但是，現在，Shopify客戶只需要與Shopify平臺溝通即可。計劃布局：建造和管理倉庫Shopify將在2023年和2024年花費十億美元的資本支出，繼續構建ShopifyFulfillmentNetwork，因為Shopify從ShopPay的成功中意識到，可以通過優化自家的基本功能，降低商家的使用復雜性，并為客戶提供更好的體驗。同樣，物流中也存在同樣的需求。Shopify廣告服務Amazon給Facebook帶來的根本挑戰在于，FB無法再匯集所有廣告商的轉化和定位數據，也就是說，亞馬遜在的第三方商家生態系統位于Amazon.com網站和應用程序中，因此亞馬遜對消費者轉化率的數據收集完全不需要受到蘋果和FB這樣廣告大平臺的影響，這就是垂直領域的厲害之處。那么，Shopify有大量的電子商務零售商客戶，目前Shopify主要將它們全部視為單獨的實體，將用于廣告的數據池還是留給Facebook，但是如果Shopify也建立自己的廣告網絡呢？當然，很重要的一點，就是這些增長的假設，基本都建立在電子商務市場需要持續增長，這是一個行業的紅利問題，我們說回到Web3和Shopify:Shopify也推出了NFTBeta計劃，想要趕上這波NFT增長的紅利，2021年Shopify推出了一項業務，也就是說部分賣家可以通過Shopify銷售NFT，有很多NBA相關的NFT是在Shopify上售賣的，并且推出的當天賣的還不錯。那么未來呢？未來的NFT市場是否會持續增長？或者說NFT的敘事是否會有新的變化？如果有變化，該如何應對？回歸本源：公司的商業場景始終要符合真實的需求，需求還要足夠大，并且這個紅利需要始終存在，如果具備波動性，就要考慮在波動的低谷期間如何布局，這是商業上最重要的考慮要素之一。參考文獻投資實習所-Shopify的A輪投資Memo-2022-0917https://stratechery.com/2022/google-earnings-youtube-growth-strategies-shopify-layoffs-and-earnings/https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1666546/000167978822000090/xslF345X03/wf-form4_166085652676256.xmlhttps://investor.coinbase.com/governance/board-of-directors/default.aspx原地址

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