數字人民幣App改善無障礙服務 視障用戶也可使用_數字貨幣

隨著數字人民幣的研究和試點不斷推進，使用場景越來越豐富，覆蓋的人群也越來越廣泛。那么如何為老年人甚至是殘障人士提供服務成為數字人民幣需要考慮的方向。

近日，數字人民幣App進行了更新，其中一個顯著更新即改善無障礙服務。

記者注意到，對于服務視力障礙類用戶，數字人民幣App已基本完成屏幕朗讀器適配。

穆長春：數字人民幣與第三方支付不是競爭的關系:針對數字人民幣會否取代第三方支付的看法，中國人民銀行數字貨幣研究所所長穆長春在第十三屆陸家嘴論壇上表示，這是兩個維度的事情，數字人民幣是錢，數字人民幣錢包是載體與基礎設施，作為載體和基礎設施，并不是一個維度的事情，數字人民幣與第三方支付不是競爭的關系。支付寶與網商銀行，微信與微眾銀行，結對出現在第二批民營機構數字人民幣試點序列，提供數字人民幣相關服務，微信和支付寶將繼續承擔金融基礎設施職能，共同參與發行和流通服務的過程。（界面新聞）[2021/6/11 23:30:51]

視障用戶開啟手機屏幕朗讀功能后，再進入數字人民幣App，通過聽取語音提示和輔助功能特定的滑動手勢，即能夠順暢使用數字人民幣App。

盛寶銀行報告：美元面臨的主要挑戰來自數字人民幣:盛寶銀行在其第一季度展望報告中表示，作為全球主導貨幣，美元面臨的主要挑戰是投資者對美國財政部失去信心以及中國嘗試用數字人民幣 （數字貨幣電子支付（DCEP））作為貿易結算手段取代美元。盛寶銀行外匯策略主管John Hardy表示，數字貨幣電子支付（DCEP）的成功部署可能是布雷頓森林體系建立以來全球貨幣體系最重要的變化。（俄羅斯衛星通訊社）[2021/1/27 13:36:29]

今年政府工作報告要求推進無障礙環境建設和適老化改造。在《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中明確提出，“加快信息無障礙建設，幫助老年人、殘疾人等共享數字生活”。

深圳啟動第三輪數字人民幣試點 龍華區派發2000萬元“春節留深紅包”:1月20日消息，繼羅湖區、福田區之后，深圳龍華區啟動了深圳第三輪數字人民幣紅包測試，面向龍華區商事主體中購買社保的春節留深人員。據悉，“龍華數字人民幣春節留深紅包”活動由龍華區出資，面向龍華區商事主體中購買社保的春節留深人員發放2000萬元數字人民幣紅包，每個紅包金額為200元，紅包數量共計10萬個。[2021/1/20 16:35:23]

而在全國兩會期間，如何為老年人、殘疾人群體打造無障礙城市環境同樣成為代表、委員們關注的重點議題。無障礙環境建設水平代表著國家和社會的文明程度，而金融無障礙也是無障礙環境建設的重要組成部分。

近年來，監管部門多次印發通知，要求金融機構加強為殘障人士提供服務。如2012年，當時的銀監會印發了《關于銀行業金融機構加強殘疾人客戶金融服務工作的通知》，稱銀行業金融機構總部（總公司）應進一步建立健全殘疾人客戶金融服務管理制度和業務流程，不斷完善無障礙設施建設和改造，在營業網點配備掌握無障礙服務方法和技能的員工，加強為殘疾人客戶提供普及金融知識的服務。

據了解，目前金融機構也采取了多種措施來服務殘障人士，比如設置殘障人士柜面服務綠色通道；設置醒目標識，方便殘障人士辦理業務；為不方便出門的殘障人士提供上門服務；推出手語服務、語音播報服務等，為聾啞人士、視障人士提供更好服務。

滿足殘障人士的金融服務需求是我國金融普惠的體現之一。未來，金融機構仍需完善助力殘障人士的軟硬件設施，提升服務質量，為這部分群體提供更為人性化、更有溫度的金融服務，同時，也需要關注殘障人士的數字鴻溝問題，幫助他們適應數字化服務。數字人民幣作為我國的金融基礎設施，其軟硬錢包的多形態設計、App的適老化、無障礙服務體驗正是解決數字鴻溝的體現。

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