BKEX Global 關于合約價格異常的處理公告_BAL

親愛的用戶：

目前合約系統已維護完成，所有功能恢復正常使用。

由于指數價格異常，造成廣大用戶訂單受到影響，受影響異常訂單時間為2023.3.2420:42-2023.3.2421:26。平臺已經及時啟動應急機制，對受影響訂單進行以下處理。1、對于異常訂單進行取消處理。

BKEX Global將于今日17:30上線JFI:據BKEX Global公告，BKEX Global將于2020年9月3日17:30（UTC+8）上線JFI（Jackpool），開放交易對：JFI/USDT。

JFI（Jackpool）基于JustSwap的流動性挖礦項目，目標成為TRON上的YFI。JFI擁有Jackpool.finance社區治理功能，并作為后續更多TRON上流動性挖礦收益憑證。[2020/9/3]

2、對于異常訂單手續費100%返還給用戶。

BKEX Global 已上線官方驗證通道功能:據BKEX Global 公告，BKEX Global 現已上線官方驗證通道功能，用戶可通過該功能頁面查詢官方身份，避免虛假詐騙行為。

BKEX團隊致力于保護用戶隱私，信息安全及資產安全。不會以任何形式向外界泄露任何用戶信息，也不會以任何形式向用戶索要賬號密碼、短信及谷歌驗證碼等信息。[2020/4/6]

3、對于異常發生之前的開倉訂單，且在異常期間平倉的訂單，按期間最優價補償客戶。

BKEX Global LT專區即將上線BNBBULL和BNBBEAR:據BKEX Global公告，BKEX Global LT（杠桿代幣）專區即將上線BNB三倍做多和做空代幣，2020年3月25日20:30（UTC+8）開放BNBBULL/USDT及BNBBEAR/USDT交易。

杠桿代幣本質是擁有杠桿功能的ERC20代幣。和傳統杠桿交易不同的是，用戶在交易杠桿代幣的時候不需要支付任何保證金，僅通過簡單的買幣賣幣，即可達到交易杠桿的目的。[2020/3/24]

4、本次受影響范圍為永續合約和跟單，其它產品不受影響。

5、相關賠付已到錢包賬戶，請及時查看。若對賬戶有異議的，請聯系在線客服。

對于此次事件給廣大用戶造成不便，平臺深感抱歉，我們將認真反思，總結改進。本平臺即日起將作出以下措施：

1、對相關重大行業事故做好周密演練，提前做好防范。

2、提升技術應急力量，快速處理緊急事件。

3、平臺將連續推出面向所有用戶的真誠回饋活動，在“首充贈金活動”之后，計劃推出全平臺模擬交易活動，零成本贏取真金，歡迎大家參與。

再次感謝廣大用戶的支持，歡迎廣大用戶對我們進行監督及提出建議！

BKEX?Global

2023年3月25日

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