原文發布于36Kr,作者:林西抹抹茶
Odaily編者按:Twitter自2006年創立以來的經營之路總是充滿坎坷,2013年成功上市后幾年直到今天的故事相信是讀者們比較熟悉的,高管出走、股價大跌,聯合創始人JackDorsey臨危受命、重回Twitter掌舵…
直到今年JackDorsey卸任,持續數月、峰回路轉的ElonMusk收購大戲終于即將落幕,種種消息顯示,ElonMusk與支持其的財團對Twitter收購即將完成,推特或許將迎來屬于web3的嶄新篇章,前任掌門人JackDorsey更是早已開始大談web5。
本篇長文發布于9年前Twitter上市的2013年,詳述了推特的早期起源故事。從創意點子到商業化,歷經多次換帥,從混亂到IPO,精彩不輸如今。歷史總是押韻,回溯最初的一切,或許又將帶給你新的啟發。
正文如下:
2010年秋天,Twitter還是一團亂麻。當時,這個剛剛成立了4年的micro-blogging網站,除了擁有1.45億用戶,在盈利模式上毫無進展。網站支離破碎,員工矛盾也一觸即發。混亂,是Twitter的家常便飯。
Twitter的首位CEOJackDorsey把公司從一個創意變為現實,但又在把一切搞得亂七八糟后被炒了魷魚。Twitter的繼任CEO,EvanWilliams見證了最初用戶數量的激增,卻對隨后的用戶數量增速緩慢束手無策。董事會又開始謀劃把Williams也辭掉,但問題是:到底誰能勝任呢?
Twitter的原COODickCostolo成為一個備選。不過,由于他沒有任何經營大公司的經驗,所以他也不像是能掌控全局的人。Feedburner是Costolo運營過最大的一家公司,主要提供內容整合業務——在2007年被Google收購時,還僅有不到100名員工。然而,此時的Twitter員工數早已超過300。不僅如此,Costolo已經47歲了。放眼硅谷,他真的青春不再。像MarkZuckerberg和DrewHouston這樣的著名創始人,年紀是他的一半,但成就早已翻倍。
在不知所措中,董事會重新審視手中的牌。他們可以在尋覓到合適人選前,讓Costolo暫時出任過渡期CEO。Twitter與高管招聘人員PaulDaversa聯手發掘潛在候選者,并已經擬定了幾個不錯人選。
或許,董事會可以給Costolo一個機會。對于Costolo來說,COO的工作曾經也是一份不小的挑戰,但他卻出色得完成了。同時,Costolo對公司的內部工作駕輕就熟,董事會成員也對他十分信任。
有趣的是,最終決定權握在即將被解雇的人手中。擔任CEO后,EvanWilliams仍是Twitter最大的股東。他與Costolo相識十余載,上世紀90年代由共同好友EricLunt引見。為了讓其隱退得更加自然,董事會邀請Williams加入到篩選候選人的過程中。最開始他并沒對Costolo接替自己的提議感到興奮;不過最終,也是他促成了這項變動。
2010年10月4日,Williams正式辭去TwitterCEO一職,由Costolo獨掌大權。
如果只聚焦Twitter即將到來的IPO,你或許會錯以為Twitter發展順遂,成功的那么理所當然。但事實并非如此。
“是誰促成了它的成功?”是歸功于提出創意的JackDorsey?是慧眼識珠、堅持執行,接管CEO的EvanWilliams?還是真正將Twitter引入商業化的DickCostolo?亦或是投資人和幕后英雄?
事實上,Twitter的成功絕非一個天才的創意,而是合作的產物。在它的不同時期,不同的人貢獻出領導力、遠見、以及公司需要的技能。
但這項團隊合作,看上去并不太美。Costolo接管Twitter后,公司還是異常混亂。雖然,當時僅有4年歷史,但整個公司已經充滿領導人宿仇、失敗的產品、辦公室斗爭以及領導人更迭等諸多弊病。
Twitter的早期歷史為什么會如此混亂?它最終又是如何回歸正軌?接下來,我們一起回顧下本年度科技界最吸引人眼球IPO公司的故事。
Stone,以及EvanWilliams。
故事是這樣的:
Blogger被賣給Google后,BizStone和EvanWilliams曾一同在Google就職。后來,他們共同創辦了一家播客公司:Odeo,它迅速火了起來。JackDorsey只是員工之一,他提出了Twitter的創意,Stone和Dorsey制作了原型,EvanWilliams則成立了新公司。
這是Stone和Dorsey的版本,但與Williams在2006年Twitter正式成立時講的故事略有出入:“Twitter是我同Noah,Jack,Florian一起奮斗了數月打造而成的。與Odeo不同,它與音頻和播客無關。”
那么,誰是Noah和Florian?從Twitter早期員工口中得知,他們是被人遺忘的創始人。尤其是NoahGlass,早在認識EvanWilliams之前,他獨自在家中創辦了Odeo。
一切從Odeo開始
高盛首席執行官:未來會有更多的銀行業整合:金色財經報道,高盛首席執行官David Solomon對銀行業將要發生的事情表示,必須進行整合,必須進行調整,人們將不得不重新考慮他們的商業模式。雖然美聯儲的加息改變了銀行的游戲規則,但其中的一些破壞是多年來一直在醞釀的。在過去的15年里,錢基本上是免費的。你把錢放在哪里真的不重要。現在我們有一個政策利率,即5%。有了數字銀行,人們可以更輕松地轉移資金。所羅門承認銀行業務已經整合,但預計未來還會有更多整合,并表示監管銀行的眾多監管機構將在這一過程中發揮關鍵作用。[2023/5/22 15:17:20]
在Twitter成立的4年前,Glass便與Williams相識。當時,他們是舊金山的鄰居。Glass在Williams的電腦上看到了Blogger的標識,又在雜志上發現Williams是Blogger的創始人,于是,他才鼓起勇氣介紹自己的真實身份。Williams寫道:“他曾向我提出一個古怪的建議:人們撥通一個電話號碼,記錄一條信息,然后通過一個按鈕發送到網站上。”這個古怪的創意后來變成了Odeo,又最終演變成Twitter。
最初,Williams是Odeo的投資人兼顧問,而不是創始人。隨后,他發揮了聯合創始人般的積極性,并最終成為公司的CEO。而技術上來說,Christopher"Biz"Stone也是Odeo的聯合創始人——他將在不久后登場。
Odeo從Glass家搬到了Williams家中。Williams從出售Blogger所得當中拿出來一部分,買了一所房子作為Odeo的新辦公地點。在那段時間,Glass才是Odeo的領導人,而不是Williams。前員工RayMcClure說:“我認為Ev只是對Odeo感興趣,但大部分時間是Noah在做事。”
很快,Odeo搬進了真正的辦公室,并開始雇傭員工。其中一個便是時而安靜、時而興奮的JackDorsey,他留著亂糟糟的頭發,還戴著鼻環;另一個則是工程師BlaineCook。Odeo還有一個叫KevinSystrom的實習生,他后來創辦了Instagram。當年,Systrom坐在Dorsey旁邊,兩個人聊了很多關于“圖片”的想法。
2005年6月,Odeo上線了一個備受爭議的播客產品。TechCrunch創始人MichaelArrington曾這樣描寫它:“要是下面這篇報道沒能讓你感受到我們平常的興奮和熱情的話,那抱歉了。我們有一種奇怪的直覺,iTunes4.9將有可能做出一個對播客市場影響巨大的動作。”Arrington預言成真。蘋果推出iTunes播客平臺,并將其和iPod綁在一起。與此同時,Odeo的員工發現,他們連自己都不會用公司的產品。“我們打造了Odeo,對它做了很多測試,但卻從來不用。”工程師BlaineCook回憶道。
2005年秋天,來自CharlesRiverVentures的Odeo投資人GeorgeZachary也對產品失望透頂。那時候,公司有14名全職員工,BizStone是其中一員。
雖然,Williams和Glass手里還有500萬美元融資,但他們深知面前只有兩條路:要么關門大吉,要么想出新的創意。他們激勵Odeo的員工,想出更多新點子。于是,他們開始夜以繼日得投身于新產品研發。
起初,Glass不以為然:“他向我描述Stat.us,而我卻在艱難地尋找它吸引人的地方。”很快,Glass領悟到其中的玄機。
2006年2月,Glass,Dorsey和一位德國合同開發商FlorianWeber共同向公司其他員工呈現了這個創意。Glass將"Stat.us"改成了"Twttr"。用戶可以在Twttr上向特定號碼發送短信,該信息會同時被用戶的其他朋友看到。起初,短信被限制在160字符內。由于短信需要附帶用戶名,Twttr的文本最終被限制在140字以內。
Glass促使Odeo的其他員工參加到Twitter項目中,因此,他被稱為Twitter的精神領袖。Williams對項目大開綠燈,讓Glass全權負責。
“在我們的所有項目中,我最中意Twitter。”Williams在給Odeo高管的郵件中寫道,其中不包括Dorsey。Williams經常拿不定主意,而做決定的時候也是依賴直覺。“我們可能還需要更多的討論,但我認為現在已經到了做決定的時候,直覺指引我選Twitter。”
那時候,Dorsey還是一個普通工程師,但卻已在Twitter的研發團隊中占有重要地位。他和FlorianWeber負責編代碼,Stone負責設計,Glass主管產品發展,并提出標志性功能,例如timestamps。
曾經有一段時間,Twitter全部的早期服務都是在Glass的IBMThinkpad上運行,Glass說:“所有的一切都在我的桌子上,我可以隨時拿起Twitter,帶它去世界上的任何地方。”
“Glass和Dorsey比公司的任何人更癡迷于Twitter。”投資人GeorgeZachary說。
2006年,Glass的婚姻正步履維艱。Twitter讓他填補了情感的空虛和無助。Zachary記得Glass說過:“Twitter讓你感覺到你正在跟對方溝通,這是一種完整的情感沖擊。”對于Twitter過多的情感投資,讓他愈發難以處理接下來的問題。
Convex Finance即將推出質押cvxCRV Wrapper新合約:1月2日消息,Convex Finance宣布即將推出全新質押cvxCRV Wrapper合約,將允許為cvxCRV質押提供額外激勵、用戶可以選擇獎勵幣種(例如只接受CRV和CVX,或者只接受3CRV)、質押cvxCRV符合ERC-20標準、更改費用結構。
Convex將很快發布調整平臺費用的提案,以利用Wrapper的新功能。在協議級別,Convex希望能夠將平臺費用的2%用于回購現有cvxCRV,并將其質押在新Wrapper合約中,旨在以這種方式增加Wrapper整體獎勵,同時將cvxCRV從流通中移除。擬議的費用變更如下:cvxCRV Staker的費用分配將保持不變(10%),CVX Staker的費用分配將從5%降至4.5%,不再將費用分配給投票鎖定(Vote-locked)CVX,Harvest caller的費用分配將從1%降至0.5%,新增cvxCRV Wrapper費用分配為2%。
Convex還打算將部分現有CVX釋放計劃轉移到該Wrappe中,以提供直接質押cvxCRV的額外激勵。未來還可能采用其他cvxCRV質押機制。Convex很快將為cvxCRV/CRV創建和部署一個新的Factory Pool,未來將流動性遷移到新池。[2023/1/3 22:21:27]
2006年3月,Odeo做出了Twttr原型。7月,TechCrunch第一時間對其做出報道。那時候,Odeo的員工已經開始使用Twttr,他們簡直為之瘋狂。所有的Twitter信息全部通過短信發布,要知道,短信是要收錢的。一個月的短信費加起來就有幾百美元,不過,公司同意為員工們買單。8月,機遇伴隨一個小型地震襲擊了舊金山,消息最先在Twitter上傳開。9月,Twitter便有了數千用戶。
從那時候起,工程師BlaineCook感覺到Odeo內部分離出兩個公司——一個是Noah、Florian、Jack和Biz運營的Twitter,另一個是其他人支撐的Odeo。
Odeo員工RayMcClure說,Twitter是你想百分百為之努力的公司。但并不是所有人都對Twitter抱有這么高的期待。董事會的信心不足,直接導致Williams做出了生命中最重要的商業決定。
回購Odeo股份,意在補償,還是陰謀?
2006年9月,Williams給Odeo的投資人寫了一封信。信中說,他看不到Odeo的未來,并對此表示難過。由于太過悲傷,他希望買回股東手中的股權,以挽回他們的損失。在這封信中,還簡短的提到了Twitter。他寫道,“Twitter是我目前看到Odeo最具價值的部分,但下定論還為時尚早。面世兩個月,注冊用戶僅僅不到5000人,我會繼續投資Twitter,但很難說什么時候能夠得到回報。”
最終,Odeo的股東同意了提議,將總共500萬美元的股權全部賣給Williams。正因如此,他時至今日仍是Twitter最大的股東,擁有12%的股份。與之相比,JackDorsey股權不足5%,而BizStone和NoahGlass的股份不得而知,也許他們也變賣了自己那一部分,或許比重實在太小,不值一提。
Odeo的投資者們仍有一個巨大的問號:
當Williams回購股份時,是否已經預料到它的價值?回購是不是一場陰謀?還是Williams真的覺得Odeo的創意失敗,想要補償投資人?
這些問題十分合理。Williams知道,一些Twitter的早期用戶都十分狂熱,因為他曾替員工支付每月高達400美元的短信賬單。Glass也稱移動運營商曾表示:在Twitter出現前,從未見過短信會如此活躍。
人們之所以會懷疑Williams的動機,是因為這位Twitter的聯合創始人一直以精明著稱。甚至Blogger的合伙人MegHourihan也曾對紐約時報表示:“我認為Williams不是知恩圖報的人。”紐約時報也引了Williams的話:“每一個商人在成功的路上,總免不了會遇到幾個敵人。”一位Odeo的員工也認為Williams早有預謀:“Ev篤定Twitter會前途無限,所以他買下所有資產,讓其他人出局。”
另一位員工卻給出了不同的意見。Odeo工程師BlaineCook回憶道:2006年夏天的一個會議,恰恰就在股份回購的幾個月前,大家還在討論要不要關閉Twitter。人們都不知道,6個月后,Twitter會一夜暴紅。
同時,在回購后的幾個月,Williams以2500萬美元的估值邀請其他投資人加入,其中包括CharlesRiverVentures,硅谷天使投資教父級人物RonConway等。
無論怎樣,2006年秋天,Williams還是成功從投資人手中買回了Odeo全部股份,并迅速為公司改了新名字:ObviousCorp。
同時,原Odeo的一名重要員工將不會出現在新公司。他就是Odeo的創始人——NoahGlass。
“創造了這一切”的NoahGlass出局
在Glass向Odeo董事會陳述Twitter的創意后沒多久,Williams邀請他一同散步。那天是2006年6月26日。他們漫步SouthPark,Dorsey就是在這里提出了Twitter的點子。也就是在這里,Williams解雇了Glass。
加密貨幣交易所Zipmex計劃恢復取款:金色財經報道,知情人士表示,加密貨幣交易所Zipmex由于缺乏流動性而凍結了取款,正計劃進行一個恢復過程,其最終目標是完全重新激活客戶取款。消息人士稱,該計劃有待Zipmex的債權人投票批準。
恢復過程是一項安排,具體細節尚未披露,Zipmex預計將在明年4月初左右生效,屆時它將獲得債權人保護。
消息人士表示,作為其努力的一部分,該交易所希望通過在Zipmex和客戶之間以私人結算的形式提供“管理上更輕松的解決方案”來簡化流程。(CoinDesk)[2022/12/17 21:49:36]
Glass震驚了。Williams提出給他6個月隔離期,但會為其保留Odeo的股份。如果Glass不同意,將被公開解雇。兩周后,Glass離職,所有人都為之驚訝。看到一個對Twitter如此癡迷的人,卻要被迫離開自己的產品,著實讓人心痛。
那么,Williams為什么要解雇Glass?一個重要的原因是性格迥異:Glass喧嘩高調,Williams安靜低調。
“Noah永遠在高聲說話,而Ev卻始終在沉默思考。”一位Odeo的員工分析,Glass正是因為太過情緒化而被解雇。那段時間,他要同時處理一個搖搖欲墜的公司,和一段岌岌可危的婚姻。情緒波動在所難免。
Glass則認為被辭退源于權利的爭斗,他可能過多的表露了對Twitter的狂熱。早在Williams和Stone認可Twitter前,Glass便想將其獨立出來,成立新公司,并擔任CEO。“當涉及權利時,往往會產生諸多分歧。”
還有一個解雇Glass的理由,似乎來自Odeo的另一位員工:Glass心目中的朋友JackDorsey。NickBilton在《HatchingTwitter》一書中寫道,Dorsey曾找過Williams,并坦言,如果Glass不走,他就會離開。
起初,Glass沒有拿到任何Twitter的股份,離開后不久,拿到少許股份。不過份額很低,即便Twitter上市,也不會為他帶來多少財富。另一位早期員工,FlorianWeber收獲更加少得可憐。2005年,Williams聘請他作為Odeo的非全職承包商,直到今天,他都沒有拿到Twitter半點股份。Glass和Weber并不是唯二錯過Twitter福利的人。Odeo的質量總監DomSagolla,在2006年5月被Williams開除。同Weber一樣,他也沒有拿到半點好處。同年夏天,Odeo的商務拓展總監AdamRugel離職;產品總監TimRoberts也于秋天退出。
對于Glass來說,被驅逐出Twitter簡直是致命一擊。“我感覺被自己的朋友、自己的公司、被身邊信任過的人、和付出一切的事業背叛了。如果早知是這種結果,當初為什么要辛苦經營?我花了很長時間,自己一個人反思經歷的一切。”
值得注意的是,盡管Williams解雇了Glass,但還是在老朋友離開后,多次提到Glass在Twitter中的貢獻。Glass說:“我知道Twitter是團隊的功勞,但更清楚,沒有我,也就不會有Twitter。”至今,他的Twitter簡介還這樣寫道:是我創造了這一切。
2006年10月,就在成功回購Odeo資產后,Williams宣布ObviousCorp成立,他獨立資助新公司,并享有全部資產,其中便包括Twitter.com。Williams寫道:“我相信我們打造的產品,無論是Odeo還是Twitter,都蘊藏著巨大的價值,但陳舊的模式無法實現預期的成功。新公司、新架構、新模式,我相信這是一筆好投資。”
2007年伊始,Twitter向世界開放API后,公司進入高速發展階段。其他公司紛紛開發支持Twitter的軟件,例如Twitterific和TwitterVision,它們用全新又有趣的方式展示推文,從側面刺激了Twitter用戶量上漲。此外,Twitter計劃登錄日本,當地用戶量迅速增長,直逼美國本土。而中國的新浪微博,也拷貝了Twitter的創意,開始與之競爭亞洲市場。
2007年3月,Twitter在SouthbySouthwest大會上獲獎,瞬間獲得太多關注,還導致網站崩潰了兩天。又過了一個月,Twitter規模變得足夠強大后,從ObviousCorp中獨立出來,30歲的JackDorsey也正式成為CEO。
今天,Dorsey因成功創辦Twitter和另一家公司Square而廣受贊譽。36歲的他已經獲得太多成就,因此時常被拿來跟喬布斯做對比。但就在2006年4月,剛剛就任TwitterCEO的他并不為世人熟知,由于缺乏經驗,Dorsey領導Twitter之路變得異常艱難。
2007年夏天,一場地震襲擊了墨西哥城。在場有7人第一時間更新了tweet,他們的信息早于美國地質調查局的地震報告,甚至比CNN的新聞早了一個小時。從那時起,Twitter便不再是向朋友展示動向的簡單工具,而演變成為了新聞的快速傳播平臺。
就在這個夏天,Twitter完成了首輪2500萬美元的融資。除了Odeo的幾位投資人加入外,Netscape和AndreessenHorowitz的創始人MarcAndreessen也參與了投資。這些新面孔的加入,對Twitter尤為重要。Williams聯系了多年的老朋友DickCostolo,商談投資事宜。Williams發郵件詢問Costolo,考慮投資Twitter2.5萬美元還是10萬美元。Costolo僅用了3分鐘便做出回復,同意出資2.5萬美元。
派盾:隱私項目ShadowFi遭遇攻擊,損失約30萬美元:金色財經消息,據派盾檢測數據顯示,隱私項目 ShadowFi 遭遇黑客攻擊,其官方 Token SDF 下跌 98.5%。攻擊者利用 SDF 的漏洞允許任何人燒毀 Token,獲利約 1078 枚 BNB(約合 30 萬美元),目前被盜資金已被轉入 TornadoCash。[2022/9/2 13:04:35]
獲得更多新融資后,Twitter的發展也更上一層樓。用戶的tweets不僅數量越來越多,內容也更加豐富。2007年8月,“標簽”功能上線。2008年3月,Twitter用戶量突破130萬。同年5月,完成另一輪1500美元的融資,投資方包括UnionSquareVentures,SparkCapital以及貝佐斯。
一方面,Twitter快速發展,而另一方面,它的管理層卻正在瓦解。在JackDorsey的領導下,Twitter已經出現混亂。一位知情人士評價:“Jack是一個聰明絕頂的產品設計師,但僅此而已。他還不具備成為優秀CEO的能力。”
從工程師到領導人的轉變讓Dorsey倍感掙扎,可惜他依然沒能很好的領導團隊,員工們也不樂意為他工作,另外他也沒有快速吸納新人。網站一次次崩潰,Twitter宕機標志“擱淺鯨魚”甚至都要替代“藍色小鳥”成為新的吉祥物了。在Dorsey成為CEO的2007年,Twitter的總宕機時間達到了6天。網站頻繁擱淺成為一股強大的壓力。
有人說:“在董事會層面,Jack是一個有影響力的創始人;但在運營層面,他的執行力遠遠不夠。”“他很聰明,但他不善于領導。相比于員工,他對投資人的激勵更多。”
在財政支出方面,Dorsey也有過重大失誤。他與短信公司簽訂合作關系,但費用太過昂貴,Twitter每月的短信業務支出接近6位數。不僅如此,他也沒有全身心撲在Twitter上:成為一名時尚設計師也是他的夢想,為此他經常提前下班,去夜校培訓,或者參加瑜伽課程。他過于飽滿的日程,造成了嚴重的分心。終于,Williams不得不同他攤牌:你要么做一個裁縫,要么做Twitter的CEO,兩者只能選其一。
2008年,忍無可忍的Williams決定還是自己來做CEO。作為Twitter最大的股東,Williams的股份是Dorsey的三到四倍,他更有錢,也更有發言權。所以,當他鐵下心來,就再無回旋余地。Dorsey最終被趕出了Twitter。外界稱,這是一場“暴力的轉換”,“相比于Dorsey,Williams是更加合格的企業家,而且他有更高的威信。”
表面上,Williams將Dorsey的離開歸咎于董事會,而他們確實也參與了。其中兩位成員,BijanSabet和FredWilson,帶Dorsey共進早餐,透露了這個爆炸性消息——Dorsey將獲得20萬美元,但代價是要成為沉默的董事長,由Williams出任新CEO。2008年10月16日,這個消息正式公開。
Dorsey當然清楚真正的黑手是誰。在接下來的4年里,他與Williams幾乎只字不談。Dorsey甚至還差點加入了Twitter最大的競爭對手Facebook。后來,他對《VanityFair》的DavidKirkpatrick說:
“被趕出自己的公司,就好像肚子上被上狠狠打了一拳。Twitter承載著我所有的希望。”
Dorsey也用最艱難的方式,學到了創業公司最基本的一課:提出創意,不代表你可以駕馭整個公司。
2009年,Dorsey成立了另外一家公司:Square。新公司不僅有一批全新的投資人,而且再也不會被人從Dorsey手中奪走。迄今為止,它取得了空前的成功。
一飛沖天。他剛剛擔任CEO時,僅有幾千名注冊用戶;一年半后,當Williams接管CEO時,用戶數目已經突破100萬大關,而且,每天有數百萬條tweet發出。
盡管如此,從2008年中到2011年中,這隨后的短短三年對Twitter仍是巨大的煎熬。有這么一個說法:“當用戶數量增長時,網站就會宕機。市值上漲,壓力也隨之猛增。總之,永遠沒有消停的時候。”
Williams坦言,自己在做CEO時也犯了很多錯誤,無論是在人事管理,還是產品研發、商業決定方面。但,更重要的是,Twitter在Williams領導下,用戶量突飛猛進,公司也朝著正確的方向前進。
Williams是個不善做決定的人,這一點讓董事會和下屬們很頭痛。每當涉及招聘事宜時,他的節奏就會瞬間降下來,而且傾向于聘用家人或者朋友,但他們往往都不是最佳候選人。而且,困擾Dorsey的難題在Williams身上也不斷重演——在Williams掌控期間,Twitter的網站崩潰頻率是降低了,但宕機現象仍時有發生。
其實,只要Williams把Twitter賣掉,一切問題就能輕松解決,而且,他還可以大賺一筆。
2008年秋天,Facebook主動找上門來,出價5億美元收購Twitter。此前,Twitter金融估值達到9800萬美元,因此5億美元的收購價格十分誘人。Williams個人就能有相當可觀的進賬。
Facebook和Twitter進行了數周的討論。盡管收購是Facebook主動發起的,但他們也并沒有寬容到樂意包容一切——Twitter尚未盈利,而且SMS費用每年將燒掉Facebook7500萬美元。且與此同時,Twitter還認為Facebook的股份價值是虛高的。
江蘇張家港市發放全國首筆數字人民幣知識產權質押貸款:8月4日消息,在江蘇省張家港市市場監管局、張家港市金融監管局等部門的共同推動下,張家港農村商業銀行成功為南豐鎮某環保設備制造有限公司發放全國首筆數字人民幣知識產權質押貸款,融資金額50萬元。本次知識產權質押貸款在國內首次采用數字人民幣形式發放,是順應數字人民幣應用場景拓展的一次有效嘗試,為科創企業融資提供了新渠道、新形式、新體驗。(中國質量報)[2022/8/4 3:02:54]
在正式接受offer前,Twitter爭取到一夜的考慮時間。第二天,當Twitter的董事會成員醒來時,發現郵箱里有一封Williams洋洋灑灑的長郵件。Williams在信中問道,什么時候才是出售公司的好時機,并表達出不想放手Twitter的意向。實際上,Williams根本不需要問,也不需要說服董事會,發郵件只是一種禮節性的問候,因為他手中仍然持有公司最多的股權。這一決定表明,Williams對公司充滿希望,他沒有以5億美元賣出Twitter,也是他擔任CEO時最明智的決定。
在Williams的帶領下,Twitter展開了一系列戰略性收購。其中包括一家名為Summize的搜索公司,這是Twitter第一個也是最重要的舉措之一,因為它真正解決了網站不時宕機、“擱淺鯨魚”頻頻出現的問題。此次收購發生于Dorsey任職期間,但卻由Williams主導。
作為CEO,JackDorsey簽署了收購Summize的文件。外界認為,此次收購至關重要,Twitter需要維護網站的技術支持,而Summize的員工無疑是好幫手。他們的搜索引擎非常出色,一定程度上,不僅挽救了Twitter,而且為它開啟了全新的搜索架構,繼而促進了用戶數量增長。
Williams任職CEO期間,Twitter保持了高速增長,這一定程度上要感謝明星的加入。OprahWinfrey注冊了賬戶,并在短短24小時內吸引了10萬粉絲。2009年,AshtonKutcher的注冊,帶動了大批好萊塢明星蜂擁而至。
同年,Twitter還轉型媒體,發布了第一條新聞。2009年1月16日,全美航空一架飛機在哈德遜河緊急迫降。雖然無一人傷亡,但全部乘客不得不爬出機艙,并在機翼上等待救援。一個Twitter用戶拍下并上傳了當時的照片,一時間,消息在網上瘋狂擴散。很快,主流媒體紛紛選取并報道了哈德遜河空難。Twitter也因第一時間曝出新聞而備受贊賞。
就在這時,JackDorsey意識到Twitter的巨大潛力,它不僅僅可以用來更新“我在做什么”,而且可以變成傳播新聞的重要途徑。
同時,Williams正試圖游說Twitter的執行團隊,建立自己的移動端。直到2010年,Twitter仍然依賴第三方開發的應用,但Williams認為,長此以往會產生品牌混淆,最終,Twitter會淪為不相關產品并逐漸消亡。2010年4月10日,在Twitter首次Chirp大會上,Williams宣布了第一輪收購公司名單。它將Tweetie的母公司AteBits收入麾下。當時,Tweetie是蘋果AppStore里排名第一的Twitter應用。
同時,Williams還大舉擴張團隊。截止2010年末,公司員工數目由Dorsey時期的20人增加到了300人。他還不忘產品的迭代和創新,例如,優化retweet的過程,為Twitter引入短鏈,以及修復@回復信息操作。
他還成功說服了他的朋友DickCostolo全職加入Twitter,成為獨立董事會成員。在董事會上,他們兩人合作密切。董事會的其他成員也都對Costolo提出的諸多意見和見解大加贊賞。于是,Williams決定讓Costolo與Twitter有更深層次的合作。在2009年的一次派對上,Williams向Costolo提供了COO一職,他也欣然接受了。
隨后,Costolo為Twitter組建了財務和銷售部門,自己主要負責商務拓展,并開始制定國際戰略,Twitter早期的廣告策略也是由他制定的。到了2010年中期,Twitter用戶量已增至1.6億。其他高管如AliRowghani和AdamBain也相繼加盟。Rowghani擔任CFO,Bain則負責營收。
不過,隨著Twitter的成長,Williams對運營Twitter也越發倦怠了,創業早期的激情在逐漸消失。董事會和其他高管也發現了這一點,同時,他們也把Costolo擔任COO的出色表現看在眼里。
我們無從知曉Williams卸任CEO是他主動辭職,還是受到了董事會的逼迫。據紐約時報的NickBilton描述,2010年,Twitter的顧問兼董事會榮譽成員BillCampbell曾與Williams開誠布公,稱董事會希望DickCostolo接替他成為CEO。Costolo可能會因為取代自己的引薦人而不安,但在各方調和下,他同意出任臨時CEO。最終Williams推波助瀾,讓這一“過渡”職位永久化。
2010年10月4日,DickCostolo正式成為Twitter的第三任CEO。
Twitter終于成功上市,開盤首日以44.9美元收盤,漲幅近72%。收盤后市值已經超過300億美元的Twitter也成為繼去年Facebook上市以來,最大的一筆科技公司上市案例。如果只聚焦Twitter牛氣沖天的IPO,你或許會錯以為Twitter發展順遂,成功的那么理所當然。但事實并非如此。風光的外表下,你難以想象它曾經的混亂......此文為系列文章的第三部分,前文請移步閱讀:上|中。
當Twitter宣布Costolo接替Williams后,網站奇跡般的崩潰了。因為,Twitter的傳媒總監SeanGarrett“不小心”在DickCostolo的辦公室聽到這個消息。
實際上,Twitter的董事會成員有SparkCapital的BijanSabet,UnionSquareVentures的FredWilson,BenchmarkCapital的PeterFenton,Williams,Dorsey,以及Costolo。有趣的是,參與董事會會議的人遠不止他們幾個。“總有一些旁觀者會冒出來,有時候,會議室里人滿為患,不像是來開會,倒像是要舉行派對。”Costolo一個接一個得找出非官方的董事會成員,并要求他們不要再參與會議。沒有人知道他是如何做到的,但大家都知道,這些奇奇怪怪的人從此便消失了。
在Costolo清理董事會的同時,有兩位長期董事主動請求退出。因為SparkCapital和UnionSquareVentures擁有Twitter大量股權,而這并不利于這兩家VC保持投資組合的平衡,于是,轉讓股份成了他們的迫切需求。而FredWilson和BijanSabet還擔心,要是出售所持股份后繼續留在董事會的話,容易造成誤解。
最終,Costolo遵從了兩位投資人的意愿,同意他們退出董事會。他們每人將一小部分股份轉售給了RizviTraverse,這是一家低調收集Twitter外圍股票的小公司,它已經擁有15%的份額。據報道,EvanWilliams也曾向該公司出售股份。UnionSquareVentures和SparkCapital成為了Twitter的第二大外圍股權持有方,每家的份額都高于BenchmarkCapital所持的6.7%。
Wilson和Sabet離開后,董事會只留下了7位真正的成員,分別是:Costolo,JackDorsey,EvanWilliams,Benchmark的PeterFenton,Flipboard的CEOMikeMcCue,DoubleClick的DavidRosenblatt,以及來自CurrieCapital的PeterCurrie。在Twitter與Flipboard產生利益沖突時,McCue也選擇了退出。
董事會整頓完畢后,Costolo整裝待發。但公司內部依然缺乏章法。一位經歷了Williams-Costolo過渡期的Twitter員工說,那個年代有太多“”,這可能也算是企業文化的一部分。那些年,許多高管被解雇,也有很多人主動辭職。2011年10月,Twitter的工程副總監MikeAbott離職;2012年6月,產品總監SatyaPatel也選擇離開。在Google和Facebook,類似的奇怪現象只會發生在高層。但在Twitter,這種現象已經向下滲透到了中層管理者。
有人說:“在Google,你會看到同一群人,15年來都在為公司打拼。如果你發現上級們發生爭執,并有人被解雇,你就會產生危機意識,并試圖掌握領導權以保住自己的位置。于是,你開始不斷嘗試新業務。而在Twitter,我們都在等待,想看看解雇的人去向何方。說實話,從未有人見過這么多高層在短期內同時被解雇。”
高層不穩,Twitter員工間的信任度也不高。許多同事會講你想聽的內容,但或許30分鐘后,他們會在另一個會議上,跟其他人說完全不同的話。有些管理者試圖寬容一切,但這不是成功的領導方式。優秀的領導者應該有嚴格的標準,懂得一視同仁。
或許,Twitter令人迷惑又充滿背叛的文化來源于成長經歷。“每一個創業公司,私下里都是一團糟。那些年,Twitter迅速成長,獲得數百萬利潤。正如同青春期的少年,總是會埋冤父母。這才是正常現象。”
雖然節奏緩慢,但Costolo和他新雇傭的高管們,正在一步步清除公司的殘余素。更重要的是,他們為Twitter找到了真正的盈利模式。
給贊助商粉絲列表以外的目標用戶。第二個產品,PromotedAccounts將用于為品牌或個人增加粉絲。第三個產品,PromotedTrends幫助廣告主把品牌關鍵信息插入熱門話題榜的頂部,提高廣告曝光度。目前,PromotedTweets已經成為Twitter備受追捧的產品之一。
Rowghani有過與喬布斯在Pixar共事的經歷,因此管理風格或多或少受其影響,他在Twitter享有極高聲譽。一位前員工說:“Ali是我的最愛,他不會拐彎抹角,而是直接告訴你他的想法。他直覺驚人,體恤員工,也精通技術,而且懂得如何幫助公司從200人發展到2000人。”
外界這樣描述Rowghani,安靜但不內向。他邏輯清晰,思考有深度。開會的時候,他好像會鉆進你的大腦,提出最犀利的問題,并捕捉最實用的信息。
Rowghani和CEODickCostolo完美互補。在做決定時,Costolo殺伐果決,但有時候略帶魯莽;而Rowghani則謹慎周全。兩人分工明確,一人對外,一人主內,Costolo也寄予Rowghani極高的信任。
2012年12月19日,Costolo任命Rowghani為Twitter的COO。從此,Rowghani便幫助Twitter與蘋果建立良好的關系。此后,Twitter不僅與iPad、iPhone操作系統深度整合,還被植入到了AppleTV中。當一個電視節目在Twitter上被廣泛討論時,就會吸引其他用戶也換臺收看。而且,品牌都樂意花大把銀子在電視廣告上,這一點讓Twitter打起了此類生意的主意。同年早些時候,Rowghani幫助Twitter收購了一家社交電視分析公司——BlueFinLabs。
還有一個不得不提的優秀人物,Twitter的銷售主力:AdamBain。Ali和Adam是Twitter戰略層有頭腦的好搭檔,同時又是各自團隊的卓越領導者。在Rowghani,Bain和Costolo的共同努力下,Twitter利潤增長喜人:
?2009:$0?2010:2800萬美元?2011:1.06億美元?2012:3.17億美元?2013:6億美元起(預計)
除了Rowghani,Bain,還有兩個人也促成了Costolo的斐然業績,他們便是亦敵亦友的Twitter兩位前CEO:JackDorsey和EvanWilliams。盡管Williams的任期并不算完美,但他卻為Twitter尋覓到一位合格的CEO——Costolo。
一位知情人這樣說:“Dick的成功有50%來自能力,還有50%來自伯樂Ev。人們似乎都忘記了Ev的貢獻,他剛剛從Dorsey手中接管公司時,Twitter只是個支離破碎的產品,他的一切行為都對公司至關重要。”
2011年,Dorsey迅速回歸Twitter,而且也找到了輔佐Costolo的新方式。在為Twitter發掘新技術方面,Dorsey嗅覺敏銳,其價值無可替代。比如,2012年4月,Dorsey大力推動Twitter收購Instagram。巧合的是,Instagram的聯合創始人KevinSystrom曾是Dorsey和Williams的實習生。一直以來,Dorsey給予Systrom極大的支持,包括以個人名義投資Instagram。
2012年,在亞利桑那的Allen&Co.大會上,Dorsey和AliRowghani花了好長時間同Systrom暢談。在RitzCarlton度假村,三個人圍篝火而坐,就在這里,Dorsey和AliRowghani向Systrom提出,愿意以5億美元附加Twitter股份收購Instagram。
鑒于Instagram只有一年半的歷史,5億美元的收購簡直是天上掉餡餅。可是,Systrom還有其他選擇。FacebookCEO扎克伯格也在向Instagram示好。但當時的Systrom希望能獨立運營Instagram,于是拒絕了他們,并很快拿到了SequoiaCapital的5000萬美元融資。跟Twitter不同,Facebook的扎克伯格從來不接受“拒絕”。他又花了一周時間勸說Systrom重新考慮,并最終成功:Facebook以7.365億美元收購Instagram,其中包括3億美元現金。
錯失良機對于Twitter和Dorsey都是致命一擊。但可以看出,Dorsey對于Instagram的直覺靈敏正確,這一輪失敗反倒激發了Dorsey越挫越勇的斗志。就在Facebook收購Instagram的短短幾個月后,也就是2012年夏天,Dorsey又把目光投向新興創業公司Vine。
彼時,視頻應用Vine還沒有正式上線,它由三個紐約年輕人RusYusupov,DomHofmann和ColinKroll合作完成。看過原型的人們,都會迅速愛上它。Vine的投資人說:“用過的人都稱贊它十分獨特。”
SVAngel的DavidLee,是Dorsey另一家公司Square的投資人,在一次加州的晚宴上,他向Dorsey展示了這款視頻應用。Dorsey當即意識到,Vine正是Twitter所需要的。Dorsey立即展開行動,飛赴紐約,勸說Vine的創始人加入Twitter。當Vine的創始人初次見到Dorsey時,三位年輕人首先被他的聰明震驚,又迅速被他的聰明嚇到。
Dorsey先是穩定了他們的情緒,并強調Twitter不會打造新品牌或者關閉Vine,相反,Vine將成為Twitter長期發展的一部分;他緊接著又開出了讓人難以拒絕的誘人條件。Twitter同意以數千萬美元的價格收購Vine。
對于Vine的創業者來說,他們做夢都沒有想到會加入Twitter,并享有公司股份。但對于Vine的投資人,這無疑是場噩夢,他們渴望看到應用能夠上線。許多投資人試圖阻止這次收購,并愿意展開新一輪融資。不過,這回Dorsey贏了:Vine的創始人接受了Twitter的offer。三位創始人Hofmann、Kroll和Yusupov都參與到Twitter的運營中,并擔當要職。
如今,Vine擁有4000萬用戶,Twitter也增派人手,加入到紐約的Vine團隊中。
Twitter終于在紐交所成功上市了。)但熟悉Twitter的人知道,前面的路還很長。雖然,Twitter今年收入超過5億美元,但仍未實現盈利。
Twitter也試圖吸引更多主流用戶。今年第二季度,Twitter在全美的個人新用戶增長放緩,僅為100萬人。日活躍用戶2.5億人,Twitter的規模只有Facebook的四分之一。
一些股東也對上市后的公司表示擔憂。“Twitter嘗試了很多產品,但都以失敗告終,由于他們始終堅守140個字符的概念,Twitter并沒有如大家期待的那樣,像其他科技公司一樣創新。”
Twitter是一個簡單的產品,盡管有大量用戶基礎,但依然很容易被競爭對手模仿、復制。半路殺出來的Instagram迅速對Facebook構成威脅,Twitter也會遇到相同處境。一位不愿透露姓名的Twitter股東說:“有一個人人避諱的話題——所有的成就會在一夜之間煙消云散。Twitter并沒有做出其他初創公司所不能的大事,只要有一個公司做得更好一點,我們的150億市值會迅速蒸發殆盡。”
PaulGraham,是美國互聯網界的教父級人物,并親手創辦了YCombinator初創企業孵化器。他常說,創業公司要像打不死的蟑螂,雖然丑,但是夠堅強。其實,Twitter便是如此。
相比一些股東的擔憂,其他人則信心滿滿,認為好戲才剛剛開始。日前,Twitter越來越多被視為爆炸新聞的首發平臺,它曾在第一時間報道過惠特妮·休斯頓之死,波士頓馬拉松恐怖爆炸等。因此,股東及投資人的態度十分樂觀。即使IPO之后,他們也不會出售手中股份。
Twitter混亂的歷史,也促成了它最終的成功。這不是一個人的戰斗:Dorsey充滿激情的創意點燃了Twitter;Glass將創意變為現實,并促使Williams投資;Williams看到了Twitter更加深遠的意義,并加速它的成長;Costolo清理門戶,將商業化引入這個一鳴驚人的產品。
更令人折服的是,Dorsey和Williams都曾被罷免CEO,但還是收起了驕傲和苦痛,為了讓Twitter更強大而選擇回歸。
SparkCapital的BijanSabet經歷了Twitter混沌的2008年。他說,這樣的結果既令人震驚,又合情合理,這是“一生只有一次的投資”。
原文鏈接:
Twitter:從蠻荒走向IPO
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