AOFEX關于永續合約用戶異常虧損處理進展的公告_數字貨幣

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尊敬的用戶：

因2021年8月6日16:29-16:33永續合約數據異常，導致了部分用戶的非正常損失，我們感到十分抱歉，并最快速度進行了處理，現對處理進展公布如下：

AOFEX已對合約數據進行修復，并對數據異常的問題進行定位和解決，避免類似情況的再次發生；所有用戶在數據異常期間獲得的收益都歸用戶所有；AOFEX將使用平臺風險保障基金對本次受影響的用戶進行全額補貼，請相關用戶盡快提交資料至在線客服或發送郵件至，我們將盡快進行核實并處理，詳情可查看下方處理方案；AOFEX將向本次受影響的合約發放贈金，所有在2021年8月10日00:00前完成資料提交并核實無誤的用戶，都將在2021年8月10日12:00前收到平臺統一發放的贈金，贈金有效期為30天，詳細領取及使用方式可通過在線客服咨詢。?

AOFEX于5月10日上線PIG（Pig Finance）:據官方消息，AOFEX交易所將于5月10日正式上線PIG（Pig Finance），并于5月10日16:00（GMT+8）上線科創板并開放PIG/USDT交易區。

PIG基于幣安生態鏈的去中心化通貨緊縮型貨幣，流動性礦池被鎖定，每筆轉賬交易都將扣稅5%，3%回歸流動性礦池，1%銷毀，1%分配給全體持有者，完全由社區自治。

AOFEX數字貨幣金融衍生品交易所，旨在為用戶提供優質服務和資產安全保障。[2021/5/10 21:43:53]

處理方案：

AOFEX商務副總裁Vivian：現貨市場目前更看重的是選幣的眼光和對市場熱點的反應速度:據官方消息，AOFEX商務副總裁Vivian針對本次上海共為·創新大會圓桌會議主題“再進化：2021他們如何\"創\"與\"新\"”表示，要吸引用戶和留住用戶，除了要充分考慮到用戶的需求，還要不斷在已有基礎上進行創新，主動為用戶提供更加豐富多樣的產品和服務。從需求的角度講，現貨市場目前更看重的是選幣的眼光和對市場熱點的反應速度，簡單說就是交易所能不能在最短時間完成對當前熱門優質幣種的上幣工作，這一點AOFEX一直保持在整個行業的第一線。衍生品市場更看重產品的功能性和豐富性，AOFEX目前提供期權、合約、基金、理財、Staking等眾多金融衍生產品，能從各方面滿足不同用戶的不同需求。并且，我們始終在不斷創新，接下來還將發布更多的優質產品。

?AOFEX數字貨幣金融衍生品交易所，旨在為用戶提供優質服務和資產安全保障。[2021/4/11 20:08:15]

客戶范圍：在2021年8月6日16:29至2021年8月6日16:33期間產生異常虧損的用戶。

AOFEX交易所完成平臺幣OT第二次常規解鎖:據官方消息，AOFEX交易所已于8月13日15點完成平臺幣OT的第二次常規解鎖。本次解鎖是根據用戶于8月13日15:00所快照的鎖倉OT數量為基準，釋放六分之一的數量，完成解鎖的OT可用于二級市場自由交易。

A網將持續增加平臺幣流通場景，打造平臺幣價值，并保證市場流通量不超過2000萬枚。

AOFEX是領先的數字貨幣金融衍生品交易所，旨在為用戶提供優質服務和資產安全保障。[2020/8/13]

處理流程：滿足條件的用戶，請盡快按照以下郵件格式，發送郵件至，或聯系在線客服提交相關資料。

郵件標題：8月6日合約異常爆倉您的A網UID

郵件內容：您的姓名、A網UID賬號、手機聯系方式、虧損金額、相關訂單截圖。

AOFEX工作人員會對您的郵件內容進行核對，并對受影響的用戶進行處理，請您耐心等待。

AOFEX一向堅持以客戶為中心的價值導向，對于此次數據異常我們再次深表歉意，敬請諒解。

風險提示：數字資產是創新投資產品，具有價格波動較大、24小時不停歇交易等性質，是高投資風險的行為，投資前望您對數字資產具備充分的認知和了解，理性判斷個人的投資能力，審慎做出投資決策。感謝您對AOFEX的支持！

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