面向未來的業務與技術無關-與這三個關鍵要素有關_HAY

2020年提供了寶貴的經驗教訓，說明了技術業務領導者需要以及如何需要對未來的業務模型進行過時驗證。這場大流行使正常運營無法實現，并迫使公司在采用和發展新技術方面取得巨大飛躍。

現在，是時候利用從這一關鍵的一年中汲取的教訓來對戰略和基礎架構進行持久的更改。

在大流行期間，我與首席護理官和醫療技術人員緊密合作，以實施虛擬護理解決方案。當醫院爭先恐后地跟上史無前例的患者人數，醫務人員試圖保護自己和他人免受我們鮮為人知的病感染時，我看著領導者在高風險環境中實施新的解決方案。

正如我所觀察到的，我已經吸取了一些教訓，以了解組織如何展望并利用技術為將來的成功做好準備-無論它可能會如何。

藝術家Cryptograffiti 推出面向DJ和音樂制作人的比特幣微支付插件:4月10日消息，藝術家Cryptograffiti宣布推出一個開源項目，旨在為DJ和音樂制作人提供比特幣收入流，并附帶公開演示，包括在舊金山舉行的現場DJ表演。據悉，\"如果直播觀眾喜歡活動期間播放的其中一首曲目，他們可以向一個靜態二維碼發送比特幣小費，該二維碼會根據當時播放的曲目進行分賬，固定比例的小費會同時發給DJ以及曲目的制作人。\" 此外，該項目還包含NFT部分，演示過程中呈現的視覺效果將以NFT的形式在即將推出的比特幣側鏈市場上發布。（Bitcoinmagazine）[2021/4/10 20:05:38]

作為技術業務的領導者，這是創建真正面向未來的業務模型時需要了解的內容：

HaykerDAO完成治理升級，面向全球開啟公測:據官方消息，HECO鏈上去中心化穩定幣HaykerDAO于北京時間2021年3月31日正式完成治理升級，可借HAI的數量上限已增加至459.9百萬，面向全球再次開啟公測，（測試地址見原文鏈接），用戶可通過治理增加不同的模版，參與測試網鑄穩定幣HAI享受治理幣HKR空投，參與鑄幣HAI越多，得到的HKR空投越多。

據悉，HaykerDAO是火幣生態鏈（HECO）上的去中心化自治組織和智能合約系統，提供HECO上的第一個去中心化穩定貨幣HAI ，HKR是HaykerDAO 協議的治理代幣。HaykerDAO是一個質押加密資產即可生成 1:1錨定美金的HAI的平臺，一個人人都用得上的去中心化穩定幣利器。[2021/3/31 19:33:33]

1.面向未來的過程不必太復雜

螞蟻鏈正式宣布數字版權服務平臺面向全社會開放:10月22日，螞蟻鏈正式宣布數字版權服務平臺面向全社會開放，這一平臺依托于螞蟻鏈的區塊鏈技術和AI技術，可以為原創作品提供從登記到維權的全流程服務。目前，圖蟲網、洛可可、蟲蟲音樂、金杜律所、光芒影業等文化產業的頭部機構已經入駐平臺，平臺日保護作品量1000萬以上。螞蟻集團副總裁、智能科技事業群總裁蔣國飛指出，區塊鏈最有魅力的價值，是解決規模化復雜協同最底層的信任。在人人都是創作者的時代，區塊鏈可以建立基于信任的數字版權保護機制，讓人人都可以用最低的成本和最高的效率來保護自己的作品，這是螞蟻鏈致力于推動版權保護技術開放的初衷。[2020/10/22]

面向未來的想法對于許多人來說可能聽起來很嚇人，因為它被包裹在有關長期承諾的令人不安的觀念中。許多領導者聽到“面向未來”的想法，并設想致力于他們將永遠保持的整套技術。他們認為他們將無法更改技術以適應新的業務需求，但是事實并非如此。

工信部：將面向區塊鏈等前沿技術 遴選一批新型信息消費示范項目:工業和信息化部辦公廳將組織開展2020年新型信息消費示范項目申報工作，通知中提到，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目標，以供給側結構性改革為主線，面向5G、人工智能、區塊鏈等前沿技術，從提升產品服務供給、加快模式創新和優化消費環境等方面著力，遴選一批新型信息消費示范項目，總結形成可復制、可推廣的經驗做法，加快擴大和升級信息消費。（工信部官網）[2020/4/15]

確實沒有像面向未來的硬件或軟件那樣的東西。所有技術最終都被淘汰了，這是只有大約30％的數字化轉換成功的原因之一。

那么，真正的面向未來的是什么？面向未來并不是要采用任何特定技術。這是關于創建一個由基礎架構支持的常青業務模型，該技術無需隨著技術的進步而發生重大變化。

值得慶幸的是，面向未來的平臺的基礎只有兩個要求：每個房間的電源和高速Internet連接。

一旦有了這些，您就不必永遠被任何特定的技術所困擾。軟件應該是可以發展的服務，硬件不應太昂貴以至于不能隨時間更新，升級或更換。

2.您正在訂閱一項策略，而不是一項技術

當組織將目光投向數字化轉型時，他們會專注于點解決方案，而不是平臺或策略。點解決方案是一種設備。平臺可以根據需要添加其他組件。這是我發現許多組織步履蹣跚的地方。

例如，在大流行期間，我看到醫療機構使用iPad進行虛擬護理，以最大程度地減少與患者的接觸。盡管iPad可以很好地作為權宜之計，但消費技術在醫院環境中仍然存在局限性。

iPad上的FaceTime是一個重點解決方案。醫院真正需要的是一種虛擬護理策略和一個護理交付平臺，用于解決整個醫療保健領域。當您確實需要全面，集成的安全系統時，部署iPad就像安裝環形門鈴。

如果醫院希望虛擬臨床服務成為床邊護理的永久組成部分，則它們必須投資于推動永久改變的策略。除了完善虛擬床邊護理之外，它們還必須是護士工作的最佳場所，它們必須是患者選擇的醫院，所有改善措施都必須幫助他們超越財務目標。然后，他們需要最能支持該策略的平臺。

這些概念在更廣泛的技術業務領域具有直接的相似之處。面向未來的努力必須使員工的工作更有效率。公司必須是吸引頂尖人才的家，??而業務創新必須幫助公司提高競爭力。

3.面向未來的業務策略必須圍繞員工的關注點進行

任何組織中最重要的兩個利益相關者是您的員工和客戶。在在線評論的世界中，很容易將注意力集中在客戶身上，而忘卻了您的員工。但是，如果您照顧好您的員工，他們會照顧您的客戶。

當然，醫療保健的情況有些不同。無論如何，護士都會照顧病人。我已經看到，他們將盡其所能來提供最高水平的護理，但他們將盡其所能，但這并不意味著他們可以抵抗倦怠或壓力。沒有人是。

在最近的一項研究中，Gartner發現，中等壓力的員工表現不及5％。這平均使公司每年損失數千萬美元。在2019年，員工的日常工作平均發生12次變化。現在考慮他們在2020年看到的變化以及基本工人承受的大量壓力。

改變疲勞會產生壓力，因此，任何面向未來的工作都應回答以下問題：“對我的員工有什么幫助？”解決他們的擔憂對建立信任和凝聚力有很大幫助，這是消除員工疲勞和為變革鋪平道路的兩個關鍵因素。

做事情的新途徑具有比老辦法好-為您的員工和客戶。我在醫院和科技公司中看到的一種趨勢是朝著結合使用現場人員和虛擬人員的方向邁進。這是有效的，因為通過物理和虛擬服務的混合，員工和客戶的生活會更好。

自大流行開始以來已經過去了一年多，您希望有機會喘口氣并重新評估。今年是您度過艱難時期所學的知識，并利用這些經驗教訓在組織中進行持久變革的一年。

從根本上說，使您的業務模型適應未來發展意味著為適應性奠定基礎。這意味著現在和將來都將改善您的員工和客戶的運營。

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