專訪太壹科技CTO章亞亮：交易所系統服務商的出現是對行業最好的保障_數字人

從第一家交易所誕生，到成為區塊鏈行業生態中的重要一環，交易所行業已經走過了十載春秋，百家爭鳴、輪流稱王的激烈競爭使得賽道長久保持著活力。如今，交易所的服務范圍早已從單純的幣幣交易擴展到了數字生態中的方方面面，但安全、流量等一些列問題也一直困擾著從業者和用戶。近日，太壹科技CTO章亞亮接受了金色財經的獨家專訪，全面剖析交易所賽道存在的問題，以及交易所系統服務商在行業中的獨特價值。

以下為采訪實錄：

金色財經：交易所一直是業內最熱門的賽道，也因此推動了交易所系統服務商的發展，當前的市場為什么會需要交易所系統服務商？有些人認為，交易所系統服務商的出現會導致交易所領域同質化，對此您有什么看法？

章亞亮：數字貨幣作為區塊鏈的一種應用場景，目前無疑算是非常成功的。目前的數字貨幣的金融屬性還是遠大于其貨幣本身的屬性，也因此使其產生了比較高的投資價值，隨著資金的不斷流入，數字貨幣的總市值也在不斷變大，這也直接催生了數字貨幣交易所的形成與發展。數字貨幣交易所目前還處于無監管狀態，這就導致交易所的開設門檻不高，很多機構在觀察到這一情況以后就義無反顧的入行了。

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在這一批新加入的機構中，有的實力強一些的就自己招聘技術人員開發交易所系統，差一些的也可以采購一些源碼進行開發，還有一些直接租用系統進行運營。

這樣直接導致市面上的交易所開發技術的混亂、不成體系，既不利于交易所的安全，也不利于后期監管體系的形成。

所以，我認為交易所系統服務商的出現是對這個行業的最好保障，這既有利于交易所平臺的安全，也有利于用戶的安全，更有利于最終規范體系的形成。至于所說的同質化，我覺得這個和交易所系統服務提供商并不沖突，交易所服務提供商要提供核心底層問題，服務是可以多樣的。以華為為例，其基站同時給移動、電信、聯通供貨，然而并不能說三大運營商的產品同質化。交易所技術更接近于基礎建設，具體的運營方式還是看平臺自身。

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金色財經：對于交易所來說，流量是最大的難題，在您看來造成流量困境的根源是什么？新成立的交易所該如何快速在市場立足？

章亞亮：這個屬于運營層面的問題，我簡單來談下我的看法吧。

目前交易所的客戶群主要有如下幾類：

a.之前幣圈的用戶，這部分群體一般都是對新事物有比較高的好奇心，敢于嘗鮮，通常也都經歷過很多交易平臺，對系統的使用體驗要求高；

b.傳統金融轉移過來的客戶，這部分客戶有傳統金融的交易經驗，對一些交易細節的要求會比較高，使用習慣會受帶其入門的客戶的影響；

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c.純小白用戶，這部分客戶群里相對來說就好引導了，一般有先入為主的觀念。

當然，還有其他類型的客戶就不一一列舉了。結合上面所列舉的幾類客戶來源，前兩種可以利用之前的一些資源積累，實現客戶的快速轉化，這個也是新交易所的主要模式，但是這樣的模式無法長久，這也是很多交易所做一段時間就無法持續下去的主要原因。一個交易所要能做到持續發展，并且真正能夠立足于市場，普通用戶的注冊、發散、使用是非常重要的，這個就需要口碑的形成。這些都需要交易所不斷的在品宣、市場上面花功夫。同時交易所需要能夠保障交易客戶端的交易流暢性、資金安全性等等，蓋一座樓很難，但是推倒也就一朝一夕的事情。

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金色財經：說到交易所系統，大多數人都會想到安全風控體系和交易性能，除此之外，一套完整的交易所系統還應包含哪些方面？太壹科技的交易所系統又能提供怎樣的服務呢？

章亞亮：交易所設計的因素很多，除了上面提到的，還有諸如：彈性擴張、功能可插拔、易擴展、方便二次開發等等。就如上面第一個問題所說，交易所平臺的同質化還是需要進行避免的，這樣就需要交易所系統提供很好的擴展支持。太壹科技的交易所系統使用分布式技術，使系統可以隨時隨地進行水平擴容；同時提供開放接口，使得三方系統可以快速接入到交易所系統體系框架中來。另外，我們還提供一整套的基建解決方案，方便用戶實現系統快速部署上線以及資源統一運維監控。

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金色財經：交易所承載著大量的用戶資產，必須有著極高的抗風險能力，一次次安全事故的發生不斷為行業敲響警鐘，根據以往案例來看，交易所面臨的風險主要來自哪些方面？對此太壹科技制定了怎樣的安全風控體系？

章亞亮：交易所的安全主要有：ddos攻擊、異常交易套利、資金安全等等。其中，ddos攻擊會直接讓系統無法使用；異常交易套利會利用交易所的一些機制漏洞進行套利操作；資金安全就是直接盜取平臺資產。這些隨便一個問題，一個處理不好都會導致交易所系統無法運營下去。太壹科技通過整合cdn資源，有效防護ddos攻擊；通過全方位的風控體系，對異常交易進行提前發現并處理；通過優盾錢包，有效保護平臺對資金安全。

金色財經：流動性的好壞決定了資產流通的難易程度，也是交易所的命脈之一，針對交易所流動性，太壹科技有著怎樣的解決方案？

章亞亮：確實，對于一個用戶數量不夠大的交易平臺來說，流動性非常重要，這個也是一個特殊時期的產物，隨著會員數量的增加，這個問題的重要程度也會不斷發生變化。

對于目前來說，交易所一般需要提供一個做市商系統，用于保障平臺用戶的交易體驗，這個做市商系統的好壞直接決定了平臺的運營是否可持續。比如上面所說的，有人在進行異常交易套利，做市商系統沒有能夠及時對沖掉，這樣風險就會轉移到平臺，增加平臺的經營風險。針對這樣的問題，我們通過和多個做市商團隊進行合作，確保平臺的流動性需求能夠得到滿足。

金色財經：面對其他交易所系統服務商，太壹科技有哪些獨特的優勢？又是如何實現差異化競爭的？

章亞亮：太壹的使命一直都是用心做產品，服務好客戶。我們提供的7*24小時貼心服務為平臺的穩定運營保駕護航。在交易所技術服務領域，一個很重要的資本就是客戶積累，能夠在這個市場中一直存活下來，并且不斷提升產品服務，這個本身就已經是太壹的優勢了。在不斷服務于客戶的過程中，我們會遇到各種各樣的問題，客戶也會有各種各樣的要求，如何同時保障所有客戶的要求這個其實是一個非常難做到的事情，因為很多時候不同客戶的要求是完全不一樣甚至直接對立的，我們在處理這些事情的過程中形成一套自己的模型系統，這樣就直接給了我們給客戶提供差異化服務的條件。

而對于我們友商來說，我覺得我們最大的特點就是韌性和堅持吧，無論遇到什么困難，把客戶服務好都是我們的原則，也因此我們得到了很多客戶的高度認可。

另外就是我們的產品創新能力，我們會不斷吸收市場上的想法，進行產品創新，研發新產品，這個也加強了我們和客戶之間的黏性。

金色財經：太壹科技的目標用戶有哪些？是否僅面向新成立的交易所？對于已經上線運營的老所，太壹科技能夠提供怎樣的幫助？

章亞亮：太壹科技的產品很多，交易所只是其中一部分，涉及區塊鏈的相關的業務我們都有涉足，諸如防偽溯源、供應鏈金融等等。對于新交易所來說，可以使用我們的全產品服務，對于已經運營的平臺，可以使用我們的優盾錢包。

太壹科技及優盾錢包目前服務的客戶數已經達到了1000，在行業內屬于絕對領先水平。

金色財經：方便透露太壹科技下半年的發展規劃嗎？

章亞亮：我們下半年核心重點還是在于優盾錢包，交易所系統本身已經逐漸趨于穩定，未來會不斷完善，然后融入一些新元素，但這些都還是在設定好的方向進行發力。在優盾錢包上面，我們還會持續進行升級優化，讓我們的客戶用的安全、舒心。希望下半年太壹科技可以和市場一起不斷努力，為區塊鏈行業添磚加瓦，共建美好未來。

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