AI加持的必應 為什么還贏不了谷歌？_DGE

即使有新必應的加成，微軟瀏覽器Edge在全球市場的占有率依然不高。據Statcounter數據顯示，2023年4月，Edge的市場占有率僅為4.97%。提升的速度似乎也不太理想，4月份的數據只比一年前提高了不到1個百分點。整體來看，Edge的上行趨勢更趨向于震蕩向上。在2022年12月和2023年2月，Edge的占有率還出現過短暫的下滑。

數據來源：Statcounter

搜索引擎方面，在2022年10月短暫地攀升后，必應在全球的市場占有率進一步下滑。2023年4月，必應的全球占有率只有2.79%，甚至還低于去年4月。那時候，必應還沒有AI大模型的加成，只是搜索引擎市場的“小透明”而已。

Edge與必應的數據表現似乎與新聞熱度處在兩個平行的世界。世界那一邊的腳本是“微軟顛覆谷歌”，而這一邊的腳本則是“谷歌依然無敵”。

在瀏覽器和搜索引擎領域，谷歌一直占據著用戶的心智。

2023年4月，谷歌瀏覽器Chrome在全球市場上占據63.51%的份額，依然保持絕對的領先地位。排在Chrome之后的是蘋果公司推出的Safari，占到整個市場的20.43%。而Edge的市場占有率和Firefox、Samsung Internet以及Opera相似，都處在2%～5%的小眾市場。

Multichain第一季度10%手續費已存入安全基金，價值超18萬美元:4月18日消息，跨鏈路由協議Multichain宣布已將第一季度10%的跨鏈手續費存入其安全基金中，約183,142美元，以在特殊時期保障用戶資金安全。其安全基金總數已超144萬美元。[2023/4/18 14:10:54]

搜索引擎領域，因為蘋果并沒有開發相關產品，所以谷歌的優勢更加明顯。2023年4月，谷歌在全球搜索市場的份額占到了92.61%，同比增長0.52%。必應雖然排在第二，但整體市占率低于3%。排在之后的Yandex、Yahoo！、DuckDuckGo分別占有市場1.65%、1.1%、0.52%的市場份額。這樣看來，必應和排在后面的對手沒有拉開實質性差距。短期來看，包括必應在內的對手幾乎不可能挑戰谷歌的市場地位。

相比挑戰谷歌，必應可能更擔心被超越。在長尾市場中，細分需求下的差異化價值更可能拉開產品之間的差距。比如，DuckDuckGO主打匿名搜索與隱私保護，適合對瀏覽行為較為敏感的用戶群體。而Yandex則在圖片搜索上更加強大，能成為谷歌搜索的有效補充。顏值與交互也受到越來越多用戶的關注，但在這方面，必應目前不占據太大優勢。

靈蹤安全已審計ChainSwap項目智能合約 暫未發現風險:據官方消息，靈蹤安全近期審計了ChainSwap項目的智能合約，所審計的TOKEN，Factory和LBP合約為該項目通證發行、跨鏈映射通證發行以及Uniswap上發布通證交易的LBP機制。經靈蹤安全審計（細節請參看審計報告）暫未發現風險。[2021/4/25 20:55:42]

而隨著ChatGPT的火熱，必應將差異化價值押注在AI大模型上，不過，從瀏覽器和搜索引擎市占率等數據來看，AI的加成似乎極其有限，而通過Edge來擴大必應市場規模的策略也并不那么奏效。

最核心的原因是，作為效率工具，瀏覽器與搜索引擎的市場認可度來自出色的用戶體驗，而不僅僅是單純的技術創新。但這一點，恰恰是微軟還有待完善的。

對于AI的應用，微軟表現得很積極。在新必應得到大量關注后，微軟趁熱打鐵，繼續推出聚合多個AI模型的Azure OpenAI、將AI集成到辦公軟件的Microsoft 365 Copilot和類Notion軟件Loop等。

2023年1月，在向OpenAI追加數十億美元的投資后，微軟CEO納德拉公開表示，微軟將迅速推進OpenAI工具的商業化。與此同時，微軟宣布解散成立剛四個月的“工業元宇宙團隊”。這樣看來，微軟已經決定將戰略重心從“元宇宙”轉向“AI+”。對微軟來說，這確實是明智之舉。無論元宇宙前景如何，相對Meta的先發優勢，微軟只能是一個跟隨者。而在AI領域，微軟則有可能成為行業主導者之一。

LBank藍貝殼于4月22日22:00上線SAITO:據官方公告，4月22日22:00，LBank藍貝殼上線SAITO(Saito)，開放USDT交易，4月22日21:00開放充值，4月25日18:00開放提現。

LBank藍貝殼將于4月22日21:00開啟”充值&交易SAITO瓜分10,000 USDT“活動。用戶凈充值數量不少于1,000枚SAITO ，可按凈充值量獲得等值1%的SAITO的USDT空投獎勵。單個用戶最高獎勵200 USDT，本部分總獎池4,000 USDT；交易賽將根據用戶的SAITO交易量進行排名，前30名可按個人交易量占比瓜分 6,000 USDT。詳情請點擊官方公告。[2021/4/22 20:48:06]

但是，相比效率工具而言，ChatGPT、新必應等AI應用似乎更像是娛樂工具。用戶可以和AI暢談人類未來和存在主義，也可以在基礎概念和經濟數據上尋求幫助，但在一些更特定、更具體的問題上，AI有些力所不能及。

具體而言，效率的核心是快速與精準。從快速的角度出發，聊天也許并不是最佳的形式，“你問我答”的模式可能更接近激發創造性的教育場景。對于要求快速的工作場景而言，被動等待答案還不如主動尋找答案。另外，很多時候，AI的回答遠不及關鍵詞搜索來得精準。 例如，在回答“液環厚度與什么相關？”這樣專業的問題時，AI有些無能為力。也正因此，新必應等AI應用依然沒能大規模進入工作的場景中。

區塊鏈項目Solana將整合Chainlink Oracle解決方案:據Chainlink官方推特，區塊鏈項目Solana將在其整個DApp生態系統中使用Chainlink作為標準的Oracle解決方案。Chainlink使Solana開發者能夠安全可靠地訪問離線數據，以構建高性能DeFi產品。[2020/3/23]

而從必應市占率的下降趨勢看，微軟也許離技術很近，但離用戶還有些遙遠，這或許也與微軟瀏覽器的功能設計、操作邏輯等有關。

隨著功能越來越多，微軟Edge變得越來越臃腫。在側邊欄“工具”窗格中，微軟為瀏覽器增加了計算器、單位換算器和翻譯工具。而整個側邊欄除了工具等常規功能項外，還默認增加了購物、游戲、Microsoft 365、Outlook、Drop等微軟旗下的其他軟件。更夸張的是，側邊欄還有種樹（E-tree功能）和運動（Health&Wellness功能）。如此多的功能，讓Edge看起來更像是操作系統，而不是瀏覽器。

相比之下，Chrome、Safari則在功能和設計上盡量保持了克制，如Safari的頁面中將更多的空間留給用戶瀏覽內容，而不是展示豐富的功能。從實用性來說，這可能更接近瀏覽器的實質。

Ifoods chain發布技術路線圖:近日，關注食品供應與安全的區塊鏈生態項目Ifoods chain，對外同時發布了其技術路線圖、全球社群建設方案以及區塊鏈食品快檢智能硬件在未來全球市場的開拓計劃。根據技術路線圖，Ifoods chain實施“1主鏈+2應用”的總體架構，包括區塊鏈+分布式數據庫的食品行業USP底層系統、面向B端的分布式跨境交易社區、以及面向C端的MeMS食品檢測DAPP超級探針。Ifoods chain創始人卡隆說到：“唯有食物與空氣值得我投入精力用區塊鏈去改善，否則我將專注于區塊鏈本身。Ifoods chain是一個開源、開放式的食品及相關領域的區塊鏈生態平臺，提供食品領域在種養殖、加工、流通、消費、檢測等方面的生產力改善方案，助力實體經濟發展。[2018/3/10]

圖片來源：Safari官方網站

除此之外，也許是為了追求獨特性，Edge的操作邏輯與Chrome及市面上其他瀏覽器不大一樣。但這種獨特性表現出的不是優越性，而是某種交互邏輯上的繁復。追求功能的多樣與交互的獨特本身無可厚非，但對于新用戶而言，多功能和新布局都會無形間增加學習成本。

回歸到AI上，其實瀏覽器行業巨頭都有相關布局，隨著時間的推移，微軟在AI應用上的先發優勢或被逐漸削弱。5 月10 日，谷歌召開2023 年I/O 開發者大會。此次大會發布了最新大語言模型PaLM 2、升級版Bard 和AI 工具包DuetAI 等。據了解，這款大語言模型訓練數據量達3.6萬億個token，為前一代5倍，目前已經被應用到25項功能和產品中，而不只是應用在谷歌的聊天機器人Bard上。這意味著，谷歌的技術效率越來越高。再從用戶規模上看，谷歌平均每天要處理85億次的搜索量，而微軟僅占3%左右。基于當前的體量差距，微軟單憑新必應可能難以吸引到更多用戶。

雖然在AI持續不斷的市場熱度影響下，微軟第一季度的廣告和搜索業務的收入增長3.4%，來到了30億美元大關，用戶和客戶對微軟產品的興趣也在持續增長，但增長的勢頭能否保持并不只取決于AI技術，提升用戶體驗才是關鍵。

實際上，在留存和吸引用戶方面，微軟一直未停下推廣的腳步，但從用戶的角度來看，其推廣的行為多少有些“強迫性”。比如，Windows用戶會被不斷提醒安裝Edge，并將其設置為默認瀏覽器。另外，當用戶在Edge搜索Chrome，會彈出橫幅提示用戶“無需下載新的Web瀏覽器”。

而在谷歌搜索“Edge”，出來的結果是微軟的官網。兩相比較之下，似乎谷歌更能站在用戶角度提供便利。

強迫用戶行為只能帶來用戶的逆反心理，這或許也是近年來Edge瀏覽器用戶數不升反降的原因之一。

回顧微軟的發展，其好像一直很“著急”。曾經，伴隨著Windows系統的崛起，IE瀏覽器也曾坐在全球第一的寶座上。而隨著谷歌的崛起，微軟及旗下產品常常被視為“舊世紀的產物”。因此，在Edge剛推出時，微軟就一直下大力氣進行推廣，甚至不惜犧牲用戶的體驗。即使現在，微軟獲得AI上的先發優勢，也沒有放棄強行推廣的策略。這也許傳遞出一個信號，微軟內部對AI大模型所能帶來的長期效應保持懷疑，因此迫切需要在短時間內完成用戶增長。

但技術的更迭只能在短期吸引熱度，體驗的完善才能在長期保持優勢。微軟顯然也意識到了這個問題，開始準備調轉船頭。在之后的更新中，微軟將為 Edge增加“功能瘦身”的選項，讓用戶可以自主刪除不需要的功能。這也意味著，AI的增益并不代表一勞永逸。但想要挑戰谷歌的市場地位，微軟要做的還有很多。

“功能瘦身”這一功能的出現意味著，微軟正在將主動權交還給用戶，而這僅僅是萬里長征的第一步。微軟未來還需要考慮，如何能讓用戶真正受益。以FireFox為例，2021年Firefox就以“提高效率、減少干擾”為核心，重新簡化了瀏覽器的交互體驗。與此同時，Firefox還繼續在安全隱私上加碼，默認為用戶攔截了絕大部分跟蹤器。

無論是Safari還是FireFox，不打擾用戶的功能設計與交互體驗是一款瀏覽器的基礎素養。微軟如果想要構建搜索未來，就需要提供更簡潔的瀏覽器和更實用的搜索引擎。

搜索的核心目標，可以總結為“在只言片語中找到用戶的真實需求”。在這一點上AI大模型依然有用武之地。但除此之外，盡量低的學習成本、盡量自由的選擇、盡量高的使用效率也同樣是用戶的需求。

一款產品的成功，從來不只是技術的單向勝利，而是與用戶的雙向奔赴。

36氪

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