gate.io RLC-USDT市場異常處理完成公告_GATE

gate.io已經處理完成RLC-USDT交易異常，修復bug，承擔用戶損失，受影響用戶請提交工單與我們聯系。

總結此次事件：由聊天室注入惡意代碼引起，gate.io立即獲得告警并凍結可疑賬號，15分鐘內定位問題關閉RLC-USDT市場交易，4小時內完成所有bug修復和數據回滾。感謝所有當時在線為我們報告bug和提供線索的熱心用戶，感謝每一位用戶對我們的關心，理解與支持。我們將繼續加強安全保護和應急機制，為用戶提供最好的交易服務！

Silvergate宣布關閉后，瑞士銀行Sygnum客戶咨詢量激增:金色財經報道，總部位于瑞士的 Sygnum Bank 首席客戶官 Martin Burgherr 在接受采訪時表示，在Silvergate Capital Corporation表示將停止運營并自愿清算 Silvergate Bank后，Sygnum 的客戶咨詢量增加，尤其是來自對沖基金的咨詢量。現在似乎需要根據所發生的事情使銀行合作伙伴多元化。

Sygnum Bank 為四個主要客戶群提供托管、經紀和銀行服務：對沖基金、分布式賬本公司和基金會、高凈值個人和外部資產管理人。Martin Burgherr表示，該銀行可能無法完全填補 Silvergate 留下的空白，因為我們不向美國客戶提供服務，僅僅是因為美國的監管不確定性相當高。這就是為什么暫時要等到我們看到加密監管更加清晰為止，這不在我們的風險偏好范圍內。[2023/3/10 12:53:15]

具體事件經過如下：

Gate.io “每周鯊魚鰭” 第16期 BTC鯊魚鰭理財上線:據官方公告，Gate.io將于5月15日（后日）12:00上線第16期BTC鯊魚鰭理財產品，總額度300BTC，鎖倉期限6天。[2021/5/14 22:01:37]

北京時間2018年5月28日凌晨1點半，gate.io系統發出告警RLC-USDT市場價格異常，工作人員接到告警后，立即關閉系統資金出入口，并對市場設置進行檢查，10分鐘后確認問題，并關閉了RLC-USDT市場交易行為。經過檢查發現，有可疑賬號，通過聊天室漏洞執行惡意代碼，操縱某些在線用戶在RLC-USDT市場中下單，造成幾十位用戶資金損失。根據目前統計，總共涉及約150萬USDT資金的交易量。因為系統有嚴格的安全監測，可疑賬號被立即凍結，未造成資金損失。gate.io進行以下處理：

Gate.io10月20日00:00開啟投票上幣第五十一期RAMP:據官方公告，Gate.io將于10月20日（明日）00:00開啟第五十一期投票上幣項目RAMP，投票結束時間為10月20日（明日）17:00。在本輪投票中，RAMP如獲得1000萬票，Gate.io將上線RAMP對USDT交易，參與投票的用戶均可分享1,250,000枚 RAMP空投獎勵。詳情點擊原文鏈接。[2020/10/19]

1，為保證用戶受最小影響，我們僅回滾RLC-USDT交易市場5月28日凌晨1:25-1:40內15分鐘的異常記錄。

2，如果回滾后，涉及到的用戶因為其他市場價格波動造成投資虧損，gate.io將全額賠付，可以點擊網址右上角提交工單與我們聯系。

3，所有受到回滾影響的用戶獲得VIP升高一級補償。

gate.io已經對聊天室漏洞進行修復，因為次漏洞無法獲取用戶登陸密碼，資金密碼，手機短信和谷歌驗證碼等信息，因此用戶安全信息未受到威脅。為更好的保護賬號安全，我們仍然建議用戶定期修改登陸密碼，資金密碼以及谷歌驗證碼。我們為此次事件的發送深表歉意，非常感謝每一位用戶對我們提供的線索，關心，理解與支持。我們將繼續加強安全保護，為用戶提供最好的交易服務！

gate.io是一個有態度的交易平臺，不收上幣費，只收好項目，為用戶提供100%保證金和秒沖秒提的優質服務。

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May.28,2018

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