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中國民族企業家發家史第一篇:馬云_BBS

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提起馬云,大家都很熟悉。阿里巴巴集團主要創始人,現擔任阿里巴巴集團董事局主席、日本軟銀董事、TNC中國理事會主席兼全球董事會成員、華誼兄弟董事、生命科學突破獎基金會董事等等,他的頭銜多的小編已經數不過來了。在小編眼里馬爸爸已經封神了!他是當今中國民營企業家里最成功的代表人物,沒有之一

今天我們就來聊一聊馬爸爸,他是怎么一路打怪最后封神的,吃瓜們都自帶小板凳啊,排好隊,仔細看我吹

1964年9月10日馬爸爸出生于浙江省杭州市,他爺爺抗戰時做過保長,解放后被劃為“黑五類”,父母是半文盲,后為其取名“馬云”,就是希望他以后乖巧懂事,少惹是非。但他自幼習武,喜歡打架,因為身體瘦小,別人總想欺負他、挑釁他,但馬云從不懼怕:“打得贏要打,打不贏也要打。”這種一往無前的強悍氣勢,讓那些高大威猛的孩子也對他避讓幾分。

但他解釋說:“我常打架,但是不愛打架。”他很少為自己打架,頻頻出手是為了保護朋友免受欺負。此時,馬云重情重義的性格逐漸顯露,這成為他日后凝聚團隊的重要力量。

提起今日的成功,馬云說:“是童年的那段時光造就了今天的我。”未來在昨天就已經撒下種子,但幼時馬云的精神世界并沒有進入教育者的視野。

家長和老師們看到的馬云是這樣的:頭破血流是常有的事,甚至警察找上了門;學習成績差,數學往往不及格,有一次甚至考了1分;因為打架記過太多,馬云被迫轉學,但轉學后的馬云繼續踐行他的“英雄路”,毫無“悔改”之意……他們得出一個結論:他的人生不再有希望。

試想,如果他當時能屈從于大人們的意愿,或許家長能滿意,老師能高興,只是不知道,還有沒有今天的馬云。所幸,他的“倔強”和“自我”足夠強大。

馬云為什么英語這么牛?上世紀80年代,體罰在家庭教育中很普遍,脾氣火暴的父親,恨鐵不成鋼,常對馬云拳腳伺候。英語給了馬云宣泄和反擊的武器:“爸爸罵我,我就用英語還口,他聽不懂,挺過癮,就學上了,越學越帶勁兒。”

馬云英語學得好,還跟他一位地理老師密切相關。這位女老師長得漂亮,大大的眼睛、白皙的臉龐。她教學方式獨特,講課讓人如沐春風,大家都喜歡她。不愛學地理的馬云也開始認真聽課,學習成績突飛猛進。

有一次,這位老師強調地理的重要性時講了一個故事:她在西湖邊遇到幾個外國人問她關于中國地理的問題,她用英語流利作答。老師總結說,如果地理學不好,外國人問你中國的地理知識,你答不上來,豈不給中國人丟臉?誰料,這句話竟意外地觸發了馬云學好英語的決心:如果英語都不會說,豈不更給中國人丟臉?

那一天,12歲的馬云興沖沖地買了臺袖珍收音機,從此每天聽英文廣播。外語學習最難的就是張口說,馬云就跑到外國人聚集的西湖邊,有外國人經過時,就“厚著臉皮”主動上前交流,有時還免費給外國游客當導游。無意中馬云還結識了一對來自澳大利亞的中年夫婦。他們對馬云講述了國外經濟的迅猛發展。這向馬云打開了一扇門,學到了課堂上學不到的知識,一些經濟意識和創業理念開始在他頭腦里萌發。

一段時間后,馬云的英語進步神速,老師和同學們甚至贊他是英語奇才,一些外國游客誤以為他是海外歸來的小華僑。

馬云自嘲說:“我從小就是一個傻孩子,大愚若智,其實很笨,腦子這么小,只能一個一個想問題,如果誰連提三個問題,我就消化不了。”但從他學英語這件事來看,他有方法,有智慧,有勇氣,實乃“大智若愚”。

之后馬云參加中考,考了兩年才考上一所極其普通的高中,其中一次數學只得了31分。

1982年,馬云第一次參加高考,首次落榜,數學只得了1分。馬云充滿了挫敗感,之后他跟表弟到一家酒店應聘服務生,結果表弟被錄用,自己慘遭拒絕,老板給出的理由是馬云又瘦又矮,長相不好。后來馬云做過秘書、搬運工人。馬云高考落榜,父親馬來法見他意志消沉,讓他蹬三輪給雜志社送書。

1983年,馬云第二次參加高考,再次落榜,數學提高到了19分。馬云的父母勸他死了上大學的心,好好學門手藝,之后馬云又開始騎著那輛破舊的自行車,穿梭于杭州的大街小巷。

1984年,馬云不顧家人的極力反對第三次參加高考,這次數學考了89分,但總分離本科線還差5分。由于英語專業招生指標未滿,部分英語優異者獲得升本機會,馬云被杭州師范學院破格升入外語本科專業。進入大學后,馬云變成了品學兼優的好學生,憑借出色的英語穩坐外語系前五名。之后馬云當選學生會主席,后來還擔任了兩屆杭州市學聯主席。

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1988年,馬云從杭州師范學院外國語系英語專業畢業,獲文學學士學位,之后被分配到杭州電子工業學院(現杭州電子科技大學),任英文及國際貿易講師。之后馬云成為杭州市優秀青年教師,發起西湖邊上第一個英語角,開始在杭州翻譯界有名氣。

1992年,由于很多人來請馬云做翻譯,馬云成立海博翻譯社,請退休老師做翻譯。結果第一個月收入700元,房租2000元,遭到一致譏諷。在大家開始動搖的時候,馬云堅信:只要做下去,一定有前景。于是他一個人背著個大麻袋到義烏、廣州去進貨,翻譯社開始賣禮品、鮮花,以最原始的小商品買賣來維持運轉。兩年間,馬云不僅養活了翻譯社,組織了杭州第一個英語角,同時還成了全院課程最多的老囘師。

當時還有人認為,既然賣禮品一個月可以賺三四千元,翻譯社僅能掙幾百元,為什么還要繼續做翻譯社呢?馬云的同事就建議只開禮品店,將來成立一家禮品公司,但馬云拒絕了。他陳述了自己的看法:當初成立翻譯社的目的是什么,是為了滿足市場需求,并解決老師們的問題,還是為了掙錢?既然是為了前者,那就不能放棄,一定要堅持下去,熬過去,光明就會到來。

在經營翻譯社的過程中還出現過另外一個問題。當時他們請了一個有出納經驗的女孩子收錢。后來不斷發現當天實際的營業額跟他們預想的不一樣。但是當時大家都是抓大不抓小,沒有太在意。直至三四個月后才發現,那個女孩每天從翻譯社的收入中拿走一兩百元。這個事情讓馬云得出一個教訓:小公司也需要制度,也需要體系。

1995年,虧損3年后,海博翻譯社開始盈利。這時5年之約已滿,馬云向學校提出了辭職。學校領導,還有馬云的朋友紛紛挽留他,但馬云卻意志堅定,他說:“我在學校里接觸的都是書本上的知識,所以很想到實踐中去辨明是非真假。所以我打算花10年工夫創辦一家公司,再回到學校教書,把全面的東西再傳授給學生們。”辭職之后,馬云全職經營翻譯社一段時間。他發現翻譯社在實現盈利之后,逐漸走上了正軌,馬云就放手讓其他同事打理,不再過問翻譯社的具體事宜了。他開始尋找新的創業機會。今天,海博翻譯社已如當年馬云所愿,成為杭州最大的翻譯社。多年后,關于這段創業經歷馬云輕描淡寫地提到:“我當時認為一定會有需求,應該能成功。”

現在打開海博翻譯社的網頁,還能看到馬云手寫的一句話:“永不放棄!”在這句話旁邊配了一張馬云食指輕輕靠在嘴唇邊的照片。現任的海博翻譯社社長張紅回顧馬云當年的創業經歷時,感慨地說:“當大家都還沒想到這個行業的時候,當大家都還沒有看到這個商機的時候,馬云首先想到了,他的想法都是具有前瞻性的。那時我們杭州沒有翻譯社,我們是第一家獨立存在的這樣一個公司,大家都不看好,而且一開始也不賺錢,但馬云堅持下來了,沒有放棄。所以,我很佩服馬云,他說的話會讓你振奮,沒有希望的東西在他看來也是充滿生機,他能帶給他身邊的人生活的激情。

初次下海給馬云的感受是:“我一直的理念,就是真正想賺錢的人必須把錢看輕,如果你腦子里老是錢的話,一定不可能賺回錢的。

關于創業的問題,馬云在參加中央電視臺舉辦的“中國青年人創業”大會上講過這樣幾句話:“作為一個創業者,首先要給自己一個理想。1995年我偶然有一次機會到了美國,然后我看見了,發現了互聯網。發現互聯網以后,我不是一個技術人才,我對技術幾乎不懂。到目前為止,我對電腦的認識還是部分停留在收發郵件和瀏覽網頁上。我今天早上還在說,到現在為止我還搞不清楚該怎樣在電腦上用U盤。但是這并不重要,重要的是你的理想到底是什么。

1994年圣誕節后一周,杭州電子工學院。來自西雅圖的外教比爾在和馬云聊互聯網。兩個都不懂互聯網,但這并不妨礙,比爾講得很激動;也不妨礙,馬云聽得很激動。此時的馬云,已經決定創業。“此前教給學生的東西都是從書本上販賣而來,是在誤人子弟。沒意思。”馬云在找機會。

1995年年初,海博翻譯社開始賺錢。馬云作為翻譯來到洛杉磯溝通落實一起高速公路投資未果后。從洛杉磯飛到西雅圖找比爾,比爾領馬云去西雅圖第一個ISP公司VBN參觀。

“區塊鏈+教育” 火幣中國與通信協會教育分會共建區塊鏈實驗室:4月2日,火幣中國宣布與中國通信工業協會教育分會(下稱“教育分會”)共建區塊鏈實驗室,這是國內領先的集區塊鏈解決方案設計、技術選型、區塊鏈框架設計、區塊鏈搭建、部署等全流程的軟硬一體化實驗室。

火幣中國產業賦能中心負責人范進介紹,此區塊鏈實驗室將依托專業成熟的實驗室平臺環境、火幣中國豐富的產業賦能行業經驗,幫助高校構建完善的區塊鏈課程體系,為高校老師和學生提供一個真實的實操環境,更好地讓學生動手實踐并掌握區塊鏈技術的開發和應用,為產業提供更具實踐經驗的復合型人才資源。

教育分會理事長武春嶺表示,教育分會將與火幣中國共同推動區塊鏈技術在教育領域的應用落地,通過校企研究中心孵化完善區塊鏈實驗室平臺,更好的推動在高校實踐和應用。[2020/4/2]

兩間很小的辦公室,貓著5個對著屏幕不停敲鍵盤的年輕人。馬云不敢碰電腦。公司的人說,不要緊,你就用吧。公司的人打開Mosaic瀏覽器,鍵入Lycos.com,對馬云說:“要查什么,你就在上面敲什么。”馬云在上面敲了個beer,搜索出了德國啤酒美國啤酒和日本啤酒,就中國啤酒。馬云敲Chinese,返回是nodata.,馬云又敲chinahistory,找到一個50字的介紹。

馬云問:“為什么有些能搜索到,有些搜索不到?”公司的人告訴他:“要先做個homepage,放到網上去,然后,全世界人都能搜索到了。”

馬云馬上想到應該給海博翻譯社做個homepage。上午9:30,馬云守在機器旁,等著海博翻譯社網頁完工。按照馬云的意思,制作人員在海博翻譯社網頁寫明了報價、電話和信箱。中午12:30,馬云離開。晚上,馬云回來收到5封回信。來自日本、美國、德國的客戶來問翻譯價格,最后一封來自海外的華僑,是個留學生,他對馬云說:“海博翻譯社是互聯網上第一家中國公司。”馬云感到了互聯網的神奇,他興奮地對VBN公司說:“你在美國負責技術,我到中國找客戶。咱們一起來做中國企業上網。”

1995年3月夜。杭州馬云家坐著24位朋友,都是馬云4年來在夜校教書時結識的外貿人士,馬云想聽聽這些做外貿的人對Internet的商務需求。

馬云在對他們說:“我要辭職,干Internet。”馬云開始宣講Internet。馬云講了整整兩個小時。馬云講得糊涂,大家聽得同樣糊涂。

馬云講完,朋友們問了5個問題,馬云都沒答上來。23位朋友反對馬云干Internet:“你開酒吧,開飯店,辦個夜校,都行。就是干這個不行。”只有一個人說:“你要是真的想做的話,你倒是可以試試看。”

馬云沒聽他們的,第二天一早,立即向學校辭職,然后,自己拿出六、七千元,向妹妹、妹夫借了一萬多,湊足2萬元。然后,馬云給杭州電子工學院計算機教師何一兵打了電話:“你聽說過Internet嗎?我們一起干Internet……”

1995年4月,中國第一家互聯網商業公司杭州海博電腦服務有限公司成立。三名員工是馬云、馬云夫人張瑛和何一兵。此時離中國電信通互聯網還有4個月。

1995年5月9日,http://www.chinapages.com中國黃頁上線,馬云開始從身邊的朋友做生意。他的生意經是,先向朋友描述Internet怎么怎么好,然后,向要他們資料,通過EMS寄到了美國,VBN將homepage做好,打印出來,再快遞寄回杭州。馬云將網頁的打印稿拿給朋友看,并告訴朋友在Internet能看到。此時,離中國能上Internet還有3個月。

不能實際地看到,朋友懷疑馬云在編故事。馬云說:“你可以給法國的朋友打電話,給德國的朋友打電話,或者給美國的朋友打電話,電話費我出,如果他說沒有,那就算了;如果他說有,證明有了,你要付我們一點點錢。”中國黃頁當時的收費標準是,一個homepage3000字外加一張照片,收費2萬元,其中1.2萬給美國公司。

1995年,互聯網上的中國網站太少,中國黃頁效果很好。望湖賓館是當時網上能看到的唯一的中國賓館,時逢世界婦女代表大會,許多世界婦女代表到杭州后,專程過去看看望湖賓館。錢江律師事務上線之后,留得是家里電話,半夜三更老是有人打電話給他。

1995年7月,中國黃頁為浙江省外宣辦做了一個網站,在網上宣傳浙江的經濟文化,名曰“金鴿工程”。

1996年3月,由于杭州電信也做了一個中國黃頁,分食市場,馬云決定和杭州電信合并。中國黃頁作價60萬元,占30%股份,杭州電信投現金140萬人民幣,占70%股份。

聲音 | 中國聯通唐雄燕:區塊鏈技術有望深刻影響通信網絡體系:中國聯通網研院首席科學家唐雄燕在接受采訪時表示,為了給行業提供最佳范式,中國聯通從自身內部開始實踐區塊鏈技術的落地。唐雄燕指出,根據區塊鏈的能力特性,我們從內部管理再向外部行業應用拓展,并探索利用區塊鏈變革通信網絡體系,推動區塊鏈在通信行業的漸進式發展。”在內部管理方面,中國聯通已經把區塊鏈用到設備和儀表管理方面;行業應用方面,中國聯通與GSMA一起開展了區塊鏈+物聯網PoC項目,實現了新能源汽車的電源管理。此外,區塊鏈技術有望深刻影響通信網絡體系,區塊鏈不但可應用到認證、地址、標識等管理,以及頻譜資源共享等方面,還可以改變未來網絡的商業模式和體系架構,實現從信息網絡到價值網絡的變革,實現網絡與信息資產的價值化。[2019/12/10]

1997年,在得到外經貿部進京成立中國國際電子商務中心邀請后,馬云決定放棄中國黃頁。他將自己所持的21%中國黃頁以每股2、3毛錢的價格賤賣給了公司,拿回10多萬元。之后馬云和他的團隊在北京開發了外經貿部官方網站、網上中國商品交易市場、網上中國技術出口交易會、中國招商、網上廣交會和中國外經貿等一系列網站

這段經歷對馬云彌足珍貴。他告訴記者:“在這之前,我只是一個杭州的小商人。在外經貿部的工作經歷,我知道了國家未來的發展方向,學會了從宏觀上思考問題,我不再是井底之蛙。”

1999年初,開闊了宏觀視野的馬云返回杭州,進行二次創業,他決定介入電子商務領域。

馬云進一步確認自己要做亞洲互聯網的想法,得益于他在長城上的一個發現。阿里巴巴成立之后,他回憶說:“我們在長城上發現一件很有意思的事情,每塊磚頭上都寫著‘張三王五到此一游,李四到此留念’,這是中國最早的BBS。中國人很喜歡BBS,我們不懂技術的人,用起來最方便、最能接受的方式就是BBS,所以從BBS開始入手。阿里巴巴實際上最早就是一個BBS,把每個人想買想賣的東西放在上面。那時候,馬云覺得做電子商務是個不錯的選擇。

回杭州后,他召集18人團隊在家里開會。馬云跟他們講述了自己的構想,他想建立一個屬于自己的電子商務公司。馬云對那次會議做了全程錄像。錄像中,馬云激情澎湃地對著大家演講:“從現在起,我們要做一件偉大的事情,我們的B2B將為互聯網服務模式帶來一次革命!黑暗之中一起摸索,一起喊,我喊叫著往前沖的時候,你們都不要慌。你們拿著大刀,一直往前沖,十幾個人往前沖有什么好慌的……”從錄像中可以看到那17位成員有的坐著,有的站著,都在側耳認真傾聽。

在這一次誓師大會上,馬云對成員們講了今后大家要做的事情,馬云和成員們確定了創業目標后,便是籌集啟動資金,團隊自掏腰包募集,最終湊了50萬。這是馬云再次創業的第一筆啟動資金。

因為資金有限,馬云租不起寫字樓,只能將公司設立在湖畔花園150多平方米的住宅里,這是他在大學當老師時購買的住宅。他和同事們每天就在那個地上到處都是鋪開了床鋪的住房里工作。他們每天工作十七八個小時,一直在不停地設計網頁,修改方案,討論創意,商量未來之路。

1999年,中國到處充斥著互聯網眼球經濟,所有的互聯網公司都在大肆宣傳推廣。因為只有造勢才能吸引大家的關注,才能引來投資,在別的互聯網公司不斷造勢的時候,阿里巴巴卻出奇地安靜,與當時熱鬧的互聯網顯得有些格格不入。對于外界這樣那樣的疑問,馬云是這樣回答的:“我們在閉門造車,1999年回到杭州之后,我們商量決定,6個月之內不主動對外宣傳,一心一意把網站做好。”

就是在這樣的情況下,馬云和他的團隊一起創立了今天的阿里巴巴。馬云為公司取名“阿里巴巴”是出于他要做一個全球化網絡公司的考量。在最初創立阿里巴巴的時候,他們就希望將來的一天阿里巴巴能成為全世界十大網商之一。所以它需要起一個全球化的名字,需要一個全世界都能記得住的名字。有一天馬云在舊金山出差,他在街上發現“阿里巴巴”這個名字很有意思。后來剛好有個女服務員給他端來了咖啡,他問那位女士是否知道阿里巴巴,她回答說當然知道,是“opensesame”的意思。之后,馬云就隨機在街上找了60多個不同國家的人問他們是否知道阿里巴巴。所有人的答復都是知道,而且都認為這個名字很奇怪、有趣。就這樣,“阿里巴巴”被選定為公司名。一是因為容易記,全世界的發音都是一樣的;二是因為馬云認為阿里巴巴是個善良正直的青年,他希望把財富分給別人而非自己獨享。而這個跟馬云創立公司的意圖、給中小型企業帶去財富的初衷非常相似。

聲音 | 百度副總裁:區塊鏈等新技術的大規模應用將帶動中國各個產業的新變化:據中國發展網報道,百度副總裁、總編輯趙承認為,中國與發達國家不同,發展歷程并非是先工業化后信息化,而是幾乎同步推進。5G、區塊鏈、量子計算等新技術的大規模應用將帶動中國各個產業的新變化。[2019/1/15]

因為資金的限制,馬云當時采取的營銷方式就是完全靠人工一點一點到各種網站、BBS上去貼帖子宣傳介紹。因為當時的網站相對來說還比較少,網民們的好奇心也很大,當一個人發現這個網站新奇的時候其他人也會跟著過來看看。就這樣,阿里巴巴的流量逐漸大了起來。1999年10月,阿里巴巴中英文網站注冊會員分別突破10000人,會員總數超過20000人。

同時,馬云也發揮了他善于演講的優勢,不停地在各個地方做演講,不斷地告訴大家“B2B模式最終將改變全球幾千萬商人的商業模式”。在這些演講現場,馬云激情無限地說:“電子商務是一個新的領域,我們最重要的是永遠為你所激情的事情激情下去,做電子商務不容易,今天有這么多人在,我非常高興。從事網絡的人,尤其是這幾年活下來的人,經歷的事情太多……”

這幫助馬云吸引了很多媒體,包括國外媒體的注意。同時,也有很多風險投資者注意到了阿里巴巴這家杭州公司。

馬云背后的男人

1999年他的年薪是百萬美元,但他居然主動放棄,到了一個每月只拿五百塊人民幣的地方。

1999年,馬云正在為阿里巴巴的發展尋找風險投資,蔡崇信代表InvestorAB公司與馬云談投資合作,最終合作沒有談成。在談判的第4天,蔡崇信突然對馬云說:“那邊我不干了,我要加入阿里巴巴。”

蔡崇信當時的收入,用馬云開玩笑的話說就是“可以買下幾十個當時的阿里巴巴”。

在蔡崇信加入的時候,阿里巴巴正在準備成立公司,蔡崇信在加入的時候就任CFO,并開始著手注冊公司。他為18個創始人準備了一個完全符合國際慣例的英文合同,上面明確了每個人的股權和義務,合同做的滴水不漏。蔡崇信的到來,使阿里巴巴開始真正的規范化運作。阿里巴巴的最初股權結構是他用手寫出來的一個憑據,蔡崇信在小黑板上給阿里巴巴的同事們解釋股權、期權和財務制度。他搭建了一個公司清晰的利益分配形式。這一點十分重要,因為創業者往往不會分配股權,往往有許多創業公司在這一點上做得不好讓公司全軍覆沒。

在公司的運作中,有幾種人是難以在團隊中培養的,一種是懂資本的人才,其他是財務、法律人才。因為這幾種人才不僅要懂專業,而且需要經驗。

第一,高盛等這樣國際一流的投資機構在1999年投資阿里巴巴,蔡崇信起到了極其重要的作用。

第二,在與孫正義的融資過程中,蔡崇信三次說“no”,得以讓阿里巴巴拿到了一個好的投資價格。

第三,阿里巴巴B2B2007年在香港上市,以及后來的一系列戰略布局性質的收購兼并都是他起的直接作用。

蔡崇信毫無疑問也是阿里巴巴重要人物中最少接受媒體訪問的人之一。

阿里巴巴始終將蔡崇信隔絕于媒體之外。至今為止,蔡崇信也只接受過少量英文媒體的采訪。原因可能是公司認為擁有海外背景的蔡崇信,會讓西方媒體感覺到更親切。但對于包括我在內的很多中文媒體提出的采訪要求,阿里巴巴都會禮貌地拒絕,稱蔡崇信從來不接受采訪。

如果只能有一個人來代表公司,讓所有媒體的聚光燈都打在他身上,讓他接受所有的贊譽和毀謗,讓他成為公司的象征物來接受所有針對公司的批評與指責,那么這個人只能是馬云。這是創始人的宿命,也是創始人的責任,哪怕他最重要的合伙人也替代不了這個角色。因為對于公眾輿論而言,公司只能用一個聲音講話,太多的聲音,只會讓這個公司的形象變得模糊。

在幾乎所有需要聆聽阿里巴巴的聲音的時候,蔡崇信都會安靜地向后退一步,這正是克制。他和阿里巴巴都知道,他扮演的最重要的角色是什么。

就這樣,1999年9月,馬云的阿里巴巴網站橫空出世,立志成為中小企業敲開財富之門的引路人。當時國內正是互聯網熱潮涌動的時刻,但無論是投資商還是公眾,注意力始終放在門戶網站上。馬云在這個時候建立電子商務網站,在國內是一個逆勢而為的舉動,在整個互聯網界開創了一種嶄新的模式,被國際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、易貝之后的第四種互聯網模式。阿里巴巴所采用的獨特B2B模式,即便今天在美國,也難覓一個成功范例。

動態 | 全球音交所AIP區塊鏈應用在中國大陸內測:近日在京舉行的“全球音樂版權投資第二入口論壇”上,由新加坡、法國、美國、荷蘭及中國等國的音樂人共同創立,總部位于新加坡的音樂公司CME國際啟動旗下音樂平臺——全球音交所區塊鏈應用在中國大陸地區內測。[2018/9/7]

網站注冊成立一個月后,由高盛牽頭的500萬美元風險資金便立即到賬。馬云用這筆錢做的第一件事情,就是從香港和美國引進大量的外部人才。這個時期,也正是馬云對外宣稱“創業人員只能夠擔任連長及以下的職位,團長級以上全部由MBA擔任”的時候。彼時,12個人的高管團隊中除了馬云自己,全部來自海外。

1999年底,馬云以6分鐘的講述獲得有“網絡風向標”之稱的軟銀老總孫正義的賞識。兩人進行了3分鐘的單獨談判后,馬云獲得了孫正義3500萬美元的投資。軟銀每年接受700家公司的投資申請,只對其中70家公司投資,而孫正義只對其中一家親自談判。

事實證明,無論是高盛還是孫正義,對馬云的判斷都是準確的。在電子商務領域,馬云顯示了自己的獨特視角和預見性:創業當年,阿里巴巴的會員就達到8.9萬個;2000年達到50萬;在2001年互聯網的嚴冬季節,依然實現了百萬會員的目標,并成為全球首家超過百萬會員的商務網站;目前的會員總數已經超過350萬之巨。

在互聯網最寒冷的冬天里,阿里巴巴成為最早宣布贏利的.com之一,并被哈佛、斯坦福等著名商學院選為案例,連續4年被《福布斯》評為全球最佳電子商務站點第一名。

夢想還是要有的,萬一實現了呢!

2003年4月14日,馬云開始組建團隊來籌備C2C項目。當時這個項目是秘密進行的。他們找來公司的一些員工,告訴他們有一項秘密工作需要他們去完成,這個任務很困難,時間會很漫長,也許需要兩到三年的時間。公司不能跟他們承諾任何東西,但是能保證福利待遇一定不會比現在低,并表示這個項目對公司的未來發展有非常重要的影響。馬云通過這種方式組建了C2C項目的核心團隊。于是,這家秘密團隊重新搬回當初阿里巴巴的創業基地“湖畔花園”。

這個秘密建設的C2C網站,就是淘寶網。“淘寶”這個名字是阿里巴巴一位同事提出來的。它的口號是“淘!我喜歡!”。

淘寶的誕生一波三折。因為它剛好趕上了非典疫情。在淘寶團隊組建半個月后,阿里巴巴的一位員工在非典期間到廣州交易會出差,回來后被帶走隔離。公司500人也都各自回家自行隔離。為了保證公司的正常運營,阿里巴巴的技術部門迅速建立起了網上的互通工程,讓員工在家中工作。在全體員工隔離的這段時間,客戶沒有感到任何異常。

后來馬云回顧,從某種程度上講,非典是件好事,凝聚了公司上下全體員工的心。

馬云將“淘寶”的籌建設置為保密級別,要求同所有參與項目籌建的員工簽署保密協議。這里面應該有馬云在商業上的考慮,或許他不想在項目還沒開始就引來對手的關注。

創業者也許很少注意此次淘寶項目運作的方式,其實這個方式間接地決定了項目順利與否。

第一,秘密進行。這個秘密讓對手放松了警惕,讓自己的項目有回旋的時間。

第二,在1999年創業的故地湖畔花園開始。此舉功效一是公寓型的房子很適合創業,二是團隊近距離工作,還有就是吃住很方便。雖然今天很多創業公司開始也是租一個類似這樣的公寓進行創業,但和當時的淘寶團隊也不一樣。因為湖畔花園對于阿里巴巴的歷史意義是一種創業精神的發源地,一種艱苦創業的象征。馬云把這支團隊放在那里的寓意是很明顯的,也讓團隊本身感到了使命的不同凡響,

第三,組建這個項目時做了充分的動員工作。既說明了這個項目對公司發展的意義,也告之了時間可能需要兩三年,而且說會很艱難,但保證了他們的待遇不比現在低。這是一個非常好的動員形式。

從上述這些特點看得出來,這是一個經過精心布置的商業任務,這為后來淘寶的艱苦作戰打下了最重要的基礎。這支團隊沒有辜負期望,一個月后淘寶網就上線了

但若要以實力而論,剛成立的淘寶與在互聯網商用的第一年1995年就成立的eBay比起來真是螞蟻與大象的級差。論資金、論實力、論團隊人數都讓人不敢想象這場戰爭阿里巴巴會取勝。但是2006年,阿里巴巴大勝eBay。馬云在此次戰役中做了三個最要命的動作。

第一,走以農村包圍城市的道路。在這里,我們要對農村包圍城市中,“農村”這兩個字重新定義,農村不是指真正的農村,而是指當時小網站的站長聯盟,它們相對于大網站來說就像農村相對于城市。因為當時流量大的網站被eBay全部買斷,并且有排他性條款,也就是不讓淘寶有任何露出的機會。此時這些小站長聯盟的廣告和流量帶來了淘寶的正向循環。

第二,融資。2003年的7月,阿里巴巴進行了第四輪融資。投資人孫正義說服馬云接受了8200萬美元的融資,這是當時中國互聯網所接受的單筆最大金額的融資。這使阿里巴巴在打這場仗時,口袋里有資金的保障。

第三,讓敵方去做市場教育,我方享受教育成果。2014年10月,eBay增加投資1億美元,而此時的馬云卻減少三分之二的市場預算,凍結了頭7個月的市場費用,埋頭做產品。這個局面是一種游擊戰術——敵進我退,而不是正面迎擊,讓敵人多花錢把市場教育成熟,他們開發完了市場,淘寶和產品體驗也上了臺階。

從這三個動作中,我們看到了馬云帶有軍事將領色彩的商業智慧,他運用這些軍事智慧時的火候把握的確值得創業者們借鑒,特別是那些正在與競爭對手廝殺的將領們。

關于eBay和淘寶的比喻今天互聯網界已經耳熟能詳:“eBay是海里的一條鯊魚,可我是揚子江里的鱷魚。如果我們在海里交戰,我會輸,但如果我們在江里對峙,我穩贏。”

馬云令淘寶網猶如一匹黑馬,在電子商務領域展現出了強大的競爭力。2006年,馬云宣布,與eBay的大戰結束。淘寶網已占據中國C2C70%的市場份額,遠遠地將eBay中國甩在后面。2006年12月20日,eBay宣布與TOM組建合資公司。新公司中TOM占51%的股份,并將主導運營。這也意味著eBay正式放棄了中國的C2C市場。

指揮完這場戰爭的馬云,其勇氣與膽識得到了前所未有的發掘。此后,馬云作為一個有勇有謀的商業領袖漸漸躍入大眾的視野。

2009年八九月份,淘寶商城的商家還沒有那么大規模的時候,阿里巴巴希望做一個網上購物節。選定在11月份,是因為這個月季節變化快,消費者需要買的東西特別多,而且11月份沒有很多大的節日。在這樣一個月份,消費者既有需求,又沒有大的活動。阿里巴巴更進了一步:造節。

從2009年起,淘寶和天貓開始做一年一度的“雙十一”。馬云對雙十一的定位是:“中國需要消費者日,3·15是消費者維權日,阿里巴巴人希望‘11.11’成為真正的消費者日,商家感恩回饋消費者。”

最初策劃“雙十一”這個節日時的想法很簡單,就是想做一個網上購物節。當時淘寶系電商是中國最大的電子商務平臺,尚且沒有真正有影響力的其他電子商務平臺出現。但是3年之后,“雙十一”不但讓淘系電商產生了震撼零售業的單日191億的銷售額,更是變成了整個零售業的節日。

阿里巴巴造節“雙十一”,為何能夠成功?而其他很多相似的舉動,包括其他一些電商公司的造節努力,為何就沒有產生效果?

首先是日期選的好,讓人印象深刻。阿里巴巴習慣于不按常理出牌。選擇一個被網友稱為“光棍節”的日子造節。重要的不是光棍節,是11.11好記。豈止好記,簡直是深入人心。

其次是天貓和淘寶的“雙十一”,還真不是一般商家的節日促銷。天貓和淘寶都是電子商務平臺,平臺上真正賣貨的都是各個商家。自營電商打折,是壓低自己的利潤,再把這種利潤擠壓通過供應鏈傳遞給供貨商。而平臺做促銷,商家自己定價,一是可以量力而行,二是大規模的銷售最終獲利的也是入駐商家。因此商家有動力主動參與“造節”。這種主動性當然也會傳遞到線下。要知道天貓的入駐商家,有相當一部分也都在線下擁有渠道。線下商家配合線上渠道在雙十一做促銷;最后其他零售商乃至電商也參與到越來越流行的“雙十一”中,因為這是雙贏,每一方都可以從中獲利。

第三個原因還是借勢。無論阿里巴巴的市場與公關團隊在造節的過程中付出了多少努力,從2009年的5200萬到2013年的超過350億,其背后都是更多的用戶在通過互聯網與移動互聯網在完成消費行為的趨勢。用戶在向線上遷移,大勢如此。

2013年的光棍節阿里巴巴邀請了許多企業家和媒體人見證當天的盛況。當電子屏上的銷售額超過300億時,偌大的西溪園區燈光全部亮起,園區內一片歡呼。馬云此時走向窗戶,在一陣陣的歡呼聲中,他緩慢地走向窗臺,有一點閑庭信步的感覺,然后掏出了手機拍下了園區歡樂的場景。

阿里巴巴的員工為這一天的到來準備了很長時間。

馬云創立的支付寶好比是當了“第一個螃蟹的人”,從來沒有人這么做過,所以在監管當局眼中,其實“支付寶”的風險還是未知的。做不好出了事,肯定有人要受罰,馬云說“如果有人因此要入獄那第一個就是我。”

要知道,1999年阿里巴巴剛成立,前三年無人問津,那會兒沒有人相信這是一個可以買賣的平臺。更為重要的是“沒有支付方式。”在這個問題上,馬云找過銀行尋求合作,幾乎是跑斷腿了,可惜沒有一家銀行答應。

既然如此,馬云當地拍桌子,那我們就自己做一個線上支付系統,當年支付牌照還沒有出現,這是違法的。但是“如果自己不做,那阿里的電商就干不下去了。”因此,馬云冒著坐牢的風險也要做支付,在2004年12月支付寶“橫空出世”,隨后“走紅”大江南北,事實證明支付寶是成功的。

值得一提的,有個關于阿里和支付寶到底誰成就了誰的問題很火,很多人都覺得阿里的生態讓支付寶成功,其實并不是。

去年金融論壇上,螞蟻金服CSO陳龍表示“正確的理解是沒有支付寶就沒有阿里巴巴的今天。”他進一步解釋稱,支付寶成立之初是為解決阿里網購,而網購不僅是支付問題,還有買賣的信任問題,支付寶第一個解決的是“信任”,有了這樣的信任機制和體系,阿里才能為買賣雙方提供最好的平臺和最優服務。

說起來,重中之重的還是馬云冒著坐牢的風險堅持一定要做支付寶,如果沒有他的堅持和勇敢,那么今天就沒有支付寶,大家也很難享有“一部手機走天下”的便利。作為EMBA的領軍人物,馬云成功的實現了當初的夢想。

過去多年,馬云一直把物流定義為淘寶與天貓業務的服務支撐者而已,他也反復重申過不想涉足物流行業。阿里巴巴系的最終目標是,淘寶天貓平臺控制前端商品流,支付寶和阿里巴巴小微金融控制資金流,菜鳥網絡則全盤接管物流和大數據流。

隨著阿里巴巴系的逐步壯大,商流、資金流、數據流都已牢牢地控制在自己手上,唯獨物流系統不在自己掌控之中,而且已經成了制約網商體系發展的重要因素。馬云開始了整合物流的腳步。

2010年及之前,阿里巴巴股權投資物流公司;2011年1月馬云宣布物流戰略,“千億資金投資建設電子商務配套的現代物流體系,全力推動社會化物流平臺的建設”;2013年同復星、銀泰富春和幾家快遞公司一起成立“菜鳥”網絡。這是馬云和阿里巴巴進入物流行業的三個步驟。

但除了2012年5月宣布“菜鳥”成立的發布會,以及2013年“雙十一”,杭州阿里巴巴集團總部直播“雙十一”的大屏幕顯示的物流信息,我們再難以覓得“菜鳥”的蹤跡。偶爾聽到的,都是批評之聲。

首先爭論的是,馬云說過阿里巴巴不會做物流,現在,馬云食言了嗎?2010年7月,馬云說:“阿里巴巴以前確實說過不會做物流,但是不去做解決不了問題。現在發現中國的物流業基礎建設薄弱,直接制約了電子商務市場的發展速度和質量。”2011年1月,馬云說:“也許大家覺得我講話好像‘忽悠’大家,我們是真這么想,而且就這么在做。所以物流我們是一定要做。這是我在去年做的唯一重大決定。”2013年“菜鳥”成立時馬云說:“我們做不好物流,也不會去做。”

另一個爭論是,“菜鳥”是在各地圈地,投機地產嗎?最近的一個批評,是由商務部電子商務司副巡視員聶林海發出的:“如果馬云做一個物流的第四方智慧平臺,我覺得會對國家做出重大貢獻,但是發現他到處建物流基地、建倉儲,原因是禁不住誘惑。”

其實看馬云各個時期的發言,我們會發現馬云的核心想法其實并沒有變化:他關于信息流、資金流和物流的邏輯沒有變化;他要做生態系統和平臺的想法也沒有變化。

當馬云講阿里巴巴不去做物流時,按照馬云的邏輯,這里具體所指是阿里巴巴不會直接去做快遞公司。馬云的原話是:“我們不會搶快遞公司的生意,阿里巴巴永遠不會做快遞,因為我們沒有這個能力,我們相信中國有很多快遞公司做快遞可以做得比我們好。”就好像阿里巴巴也做電子商務,但是阿里巴巴不會去做一家自營電商同天貓和淘寶上的其他商家競爭。這是平臺思路和自營思路的不同。馬云只是將做天貓和淘寶的邏輯延伸到了物流行業。

至于“圈地”的批評,按照“菜鳥”披露的戰略,菜鳥網絡要建立“地網”,做單個快遞公司難以建成的倉儲網絡,難免要在各地拿地。但是這并沒有擋住批評阿里巴巴圈地的聲音,那些聲音依舊響遍社交網絡。

早在2011年,馬云就已經啟動了網商物流園建設。2011年底,阿里巴巴華北電子商務物流園在天津武清區成立,總投資額30億元,旨在為眾多中小電子商務企業提供交易配送、倉儲、結算等一條龍解決方案。但兩年后的2013年,武清物流園的發展速度出人意料。大家敏銳地察覺到,電商不僅僅需要倉儲服務,更需要一體化的物流系統供應鏈綜合服務,而當時的阿里巴巴物流系統提供不了這種服務。所以“菜鳥”物流網絡應運而生。

未來的菜鳥網絡將是協同線上、線下的立體結構。主要分為四大層次:首先是,最前端的24小時全國到達的快速配送物流網絡;其次,對物流園區與干線進行充分整合;再次,打造可視化的供應鏈運營平臺;最后,基于大數據系統,為物流體系提供供應鏈預測及分配服務。

現在的阿里巴巴,非常像一個已經長大的巨獸,它的一舉一動都會讓看到的人大驚失色,但它自己卻沒有意識到,仍以為自己尚且年幼,動作尚且輕靈。馬云最初在湖畔花園別墅籌建淘寶時,可以一言不發,對外保密。但是今天阿里巴巴的一舉一動,只要是跟外界發生了關聯,都不可能不被議論。

阿里巴巴需要清楚地認識到,自己是一家大公司。盡管這種關注會讓它不舒服,但它必須學會與這種過度關注和過度解讀共處。它需要讓自己更透明、更開放,也唯有如此,才能自動消解一些來自于猜測信息的批評——比如,“菜鳥”就需要如此。

2014年9月19日,阿里巴巴集團在紐約證券交易所正式掛牌上市,股票代碼“BABA”。

2018年2月1日,阿里巴巴獲得螞蟻金服33%的股權。

2月5日,阿里巴巴出資46.8億元收購萬達集團持有的萬達電影7.66%的股份。

4月,阿里巴巴聯合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。

4月20日,阿里巴巴宣布全資收購杭州中天微系統有限公司。

5月3日,阿里巴巴宣布全資收購北京先聲互聯科技有限公司。

5月10日,百度香港持有的餓了么股權轉讓給阿里巴巴,總金額為4.88億美元。

7月19日,全球同步《財富》世界500強排行榜發布,阿里巴巴集團排名300位。

8月2日,星巴克咖啡公司與阿里巴巴集團在上海宣布達成新零售全面戰略合作。

9月10日,阿里巴巴集團創始人馬云發出公開信,宣布在2019年9月10日,不再擔任集團董事局主席,屆時由CEO張勇接任。

自此馬云正式封神

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