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厲害了!在線診療抗疫、云辦公火熱!疫情催長了“宅經濟”_B2B

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2020年,每一個中國人的春節都很“特別”,新冠肺炎疫情讓很多人都感受到了前所未有的危機。

不過,在中國人的辭典里,“危機”包含著“危”和“機”兩個部分。確實,疫情沖擊了很多傳統的經濟領域,也催長了“宅經濟”。

比如“宅購物”,像美團外賣、餓了么等平臺銷量大增;還有“宅娛樂”,以手游為例,一款游戲單日峰值竟然流水高達數十億;還有“云醫療”,線上看病的熱度飆升;尤其隨著春節假期結束,很多學校開始將課堂搬到網上,一些具備條件的公司提倡“在家辦公”……

在線診療抗疫

醫生幾乎24小時在線,常在緩解用戶焦慮

南方醫科大學南海醫院是位于佛山的一家三甲醫院,從1月26日正式啟動企業微信在線問診平臺以來,幾乎每天都接到來自湖北仙桃一個小學老師的在線咨詢,這位用戶開始是咨詢疫情相關的訊息,后來還會談起家事,他說,在這個特殊時期“想找醫生聊聊天”。對于這樣的用戶,醫院并沒有覺得麻煩,而是說“起碼通過我們的工作,能讓他不那么恐慌,減少了出門的必要”。

數據:全球擁有超4.2億加密貨幣用戶,其中2.6億在亞洲:6月21日消息,Triple數據顯示,截至2023年,估計全球加密貨幣擁有率平均為4.2%,全球擁有超過4.2億加密貨幣用戶,其中大部分在亞洲(2.6億),其次是北美(5400萬)、非洲(3800萬)以及南美(3300萬)。[2023/6/21 21:51:33]

新型冠狀病感染的肺炎疫情突如其來,各大互聯網公司、醫療機構都火速上線了在線義診平臺,成為此次抗擊疫情的“第二戰場”。在記者的采訪中中,相關醫生和醫院就稱,除了初篩和分診,在線診療極大緩解了特殊時期大眾的焦慮。如何更加人性化,發揮團隊作戰的力量則是未來在線診療需要考慮的問題。

問診洶涌

歐洲議會將于下周四對加密法案MiCA和TFR進行投票:金色財經報道,歐洲議會對加密法案MiCA發布更新,歐盟議會已經公布了下周全體會議的最終議程。MiCA(全面的加密貨幣監管)和TFR(加密貨幣旅行規則的實施)都將在星期三下午討論,并在星期四投票。[2023/4/14 14:04:19]

騰訊聯合五大平臺提供在線義診服務。

1月30日,騰訊聯合微醫、好大夫在線、企鵝杏仁、醫聯、丁香醫生等五大互聯網醫療服務平臺,招募了數萬名來自全國各地的持證醫生,針對新型冠狀病感染的肺炎疫情,提供免費在線義診,包括居家防護、導診建議、心理咨詢等服務。

谷歌聘請前BlockFi亞洲副總裁為亞太區Web3負責人:金色財經報道,谷歌已聘請前 BlockFi 亞洲副總裁 Rishi Ramchandani 為亞太區 Web3 負責人,Rishi Ramchandani 將負責谷歌云的 Web3 客戶、合作伙伴以及其他與 Web3 相關的工作。一名谷歌發言人在上個月通過郵件表示,谷歌云旨在通過支持新產品的開發、交易、存儲和部署來支持 Web3 生態系統,包括希望在區塊鏈技術上構建新的網絡用途和應用程序的公司,其當前的客戶包括 Coinbase、Dapper Labs、Sky Mavis、Nansen 和 Hedera。[2022/12/21 21:59:13]

字節跳動員工“花式”遠程辦公。

字節跳動副書裁、飛書負責人謝欣在接受記者采訪時說,2月3日遠程辦公的第一天,飛書出現一定程度的卡頓,后來緊急擴容,不斷優化尤其是音視頻的流暢度。10日大規模復工首日,后臺非常穩定。

俄羅斯央行要求銀行在賬戶中將比特幣和加密貨幣記錄為資產:金色財經報道,Bitcoin Archive在社交媒體上稱,俄羅斯中央銀行將要求銀行在其賬戶中將比特幣和加密貨幣記錄為資產。[2022/10/4 18:38:56]

“用戶的需求量太大了,每天都在以50%-80%的比例在增長”,騰訊會議團隊相關負責人告訴記者,從1月29日開始,幾乎每天24小時都在進行資源擴容。日均擴容云主機接近1.5萬臺,8天總共擴容超過10萬臺云主機,涉及超百萬核的計算資源投入。從2月5日起,團隊“每天按照現網用戶4-5倍的規模來準備第二天的服務器。

一線城市在線開會最頻繁

記者在采訪中發現,從相關廠商的反饋來看,遠程會議、文檔協作是“云辦公”的用戶用得最多的功能,此外在特殊時期,健康申報類的工具也成為剛需。

企業微信統計,深圳等一線城市開了最多線上會議。

據企業微信最新統計,以廣東為代表的省是線上辦公最活躍,收集員工健康信息次數最多,線上培訓也最積極。從行業來看,教育、政府部門、金融、IT服務、制造業也通過遠程辦公為抗擊疫情提供支持。線上會議頻繁的要數北上深這些一線城市,同樣也是這三個城市,在線辦公期間讀寫了最多工作文檔。

騰訊會議團隊相關人士指,每天上午是用戶上線的高峰,最集中的兩個時間點是9時04分和10時03分,“和線下會議一樣,大家線上開會也總愛晚到個三四分鐘”。停課不停學的情況下,教育行業使用騰訊會議的人數最多,其次是金融行業。

58同城的報告指,延時復工的企業中,55%企業采取在家辦公方式,這些企業中一半屬于IT/通信/電子/互聯網行業。謝欣指,飛書用戶早期以互聯網企業居多,后來擴展到各行業,但區分度不太明顯。

需求增加考驗用戶體驗

《2019年中國SaaS產業研究報告》稱,2015年至2018年,國內協同辦公市場規模從90.1億增至459.5億。網經社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平說,遠程辦公將迎來新的發展“拐點”。疫情過去后,“云辦公”市場如何留住用戶,接受采訪的企業負責人稱,體驗最關鍵。

騰訊會議的數據顯示,開了背景虛化的人,單位至少是萬。

騰訊會議團隊負責人稱,疫情期間遠程辦公需求增加,會一定程度上改變用戶使用習慣,未來重點還是打磨產品。他舉例說,比如這期間騰訊會議就用上了音視頻降噪功能,讓會議更流暢。美顏和背景虛化功能,降低開視頻的心理負擔。另外也收到一些有意思的反饋,比如“能否增加植發功能”。

“這次疫情確實讓遠程辦公變得更加迫切,用戶量增長很快”,謝欣坦言,飛書不是單純為在家辦公而打造的,更看重在線協同本身,希望用戶能夠快速把線下的工作搬到線上去,提升效率。

謝欣指,到現在為止,全球沒有一家大公司完全采用在家辦公的模式,目前無法準確預測未來的工作模式,對字節跳動的員工來說,無論他們身處何地,對工作的影響不是太大。他認為,從行業來看,越來越多企業從事辦公協同工具的開發,說明大家已經認識到工具的重要性。“工具這個行業未來會越來越壯大,會有越來越多的產品出現,并隨著時代不斷更新”。

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