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Robinhood為股票和加密交易者推出全天候電話支持_OBI

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據Decrypt10月5日報道,美國在線券商Robinhood現在為其2250萬名用戶提供24/7電話支持,以便查詢投資情況,包括加密貨幣。該公司表示,用戶現在可以通過Robinhood應用程序請求撥打電話,從而獲得實時支持,并表示將向用戶提供其代表將撥打的具體電話號碼,以防止垃圾郵件或潛在的網絡釣魚欺詐。該服務使其成為第一個提供全天候電話支持的加密平臺,領先了加密貨幣交易所Coinbase,Coinbase已承諾在今年年底前提供類似的服務。Robinhood在美國擁有大約2700名支持人員來處理此類查詢。在接下來的幾個月里,Robinhood還計劃通過電話為無法登錄其帳戶的客戶提供技術支持。

Robinhood CEO:FTX破產后Robinhood的加密業務有所增長:金色財經報道,Robinhood首席執行官Vlad Tenev表示,在FTX倒閉后的幾周內,Robinhood的市場份額有所增加。Tenev還表示,FTX創始人SBF持有的Robinhood 7.6%的股份并不能代表Robingood與FTX的關系。 FTX的破產對Rpbinhood來說是一個機會。這些事件淘汰了在風險管理和合規方面投資較少實力較弱的公司。[2022/12/8 21:30:32]

Robinhood:正在調查影響加密貨幣交易的問題:美股經紀商Robinhood表示,正在調查影響加密貨幣交易的問題。(金十)[2021/12/2 12:45:19]

加密交易Robinhood已恢復交易并重新運行:3月10日,加密交易平臺Robinhood官方發布消息稱,Robinhood已恢復交易并重新運行。昨日晚間消息,Robinhood遭遇一次技術故障,導致其平臺停止了交易服務,并于宕機一小時后恢復了部分功能。此前消息,加密交易平臺Robinhood于3月3日經歷了大約17個小時的宕機,3月4日也經歷了一次2個半小時的宕機。[2020/3/10]

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