以愛賦能，詮釋“建行溫度”——珠海建行網點用心服務客戶紀實_

在銀行業競爭日趨激烈的今天，珠海建行結合黨史學習教育，扎實開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動，做到學以致用，知行合一，設身處地為客戶著想。用客戶期望的方式來對待客戶，以客戶的需求為起點、以客戶的滿意為落腳點，真誠對待每一位客戶。通過一次次小小的善舉，以愛賦能，溫暖人心，傳遞了社會的正能量，踐行“善建者行”彰顯大行擔當與責任，讓客戶真正感受到建行溫暖服務。

美SEC官員：Binance US在經營未注冊證券交易所:金色財經報道，美國證券交易所一位官員表示，該機構工作人員認為Binance US在美國經營著一家未注冊的證券交易所，該工作人員認為Voyager出售VGX代幣違反了聯邦證券法。

在決定是否將Voyager出售給Binance US的破產聽證會上，這位官員表示，他是在回應紐約南區破產法院法官Michael Wiles的意見，后者在聽證會開始時表示，SEC已提供關于其反對Voyager出售的指導或細節很少。[2023/3/4 12:41:46]

“1+2+20+1”詮釋“建行速度”

CZ等加密企業高管與在線教育平臺Masterclass合作推出加密課程:12月9日消息，數位加密企業高管近日與在線教育平臺 Masterclass 合作，推出課程加密貨幣大師班。該課程的授課講師包括 Binance 首席執行官兼聯合創始人 CZ、Coinbase Exchange 總裁兼首席運營官 Emilie Cho、風險投資公司 a16z 的創始人兼管理合伙人 Chris Dixon 等，課程主題包括加密貨幣的歷史、去中心化、Web3、DAO、NFT、細分市場的波動性等。[2022/12/9 21:32:19]

“我要怎么感謝你們？真是為我解決了大難題！”民政局報賬員小曾難掩激動地說道。

加密借貸公司Ledn已解雇首席商務官等部分員工:11月29日消息，加密借貸公司Ledn已解雇首席商務官Denis Nagasaki、高級數據工程師Guido Pettinari等多位員工。Ledn表示，有一些Alameda Research敞口，但與Genesis沒有任何活躍的借貸關系。

Ledn聯合創始人Mauricio Di Bartolomeo表示，雖然裁員是一個艱難的決定，但Ledn在領導和定義加密貸款行業向前發展方面處于有利地位。團隊規模是去年同期的兩倍，這些變化使其能夠重新專注于核心零售貸款業務。（The Block）

據此前報道，Ledn發推稱，不受Genesis Global Capital暫停贖回和新貸款發放的影響，沒有Genesis敞口，并且Ledn正常運營。Genesis Global Capital是Ledn運營之初的主要貸款合作伙伴。自10月之后就沒有與Genesis有任何關系。Ledn通過多元化其貸款合作伙伴池降低了風險集中度。[2022/11/29 21:09:15]

這天，珠海建行文園路支行郭副行長接到了民政局報賬員一通特殊的“求助”電話。原來為按時發放統發工資，民政局早已通知離退休人員要提前提交建行卡號，但眼看發放日期迫在眉睫了，有位李阿姨卻遲遲沒提交上來，一了解，原來李阿姨行動不便，子女也沒在身邊，一直住在老人院里，沒法來銀行辦理開戶業務，希望建行能解決李阿姨開卡難的問題。

“沒問題，我們馬上聯系，安排上門服務！”郭副行長應道。

急事急辦，特事特辦。1臺龍易行，2名工作人員，20公里，1個小時，這是從聯系上李阿姨所在老人院的院長到開卡結束所用的時間，文園路支行用“建行速度”解決了民政局的燃眉之急，讓“建行溫度”溫暖了李阿姨的內心。

“我們與客戶的距離有時很遠很遠，但服務本不該不拘于三尺柜臺，真真切切辦實事，我們與客戶的距離也可以很近很近。”

“要說這1+2+20+1=？，我想答案每天都在建行網點能夠找到。”郭副行長有點感概地說道。

鼠患無情，建行有愛

“這些被咬碎的錢還可以兌換么？”

“這是家中老人好不容易攢下的存款呀。”

客戶劉小姐焦急地前來珠海市分行金雞支行尋求幫助。原來客戶劉小姐有整整三袋被老鼠咬過、污染過的“咬碎幣”，有的僅咬剩一半，有的已完全被咬碎，初步判定殘損程度較高。柜員一邊接過“咬碎幣”，一邊耐心地安撫著劉小姐。

為了竭力幫助客戶減少損失，并縮短客戶等待時長，渠運副行長親自組織柜員清點這些“咬碎幣”。由于咬碎部分已無法通過儀器辨別，只能憑借手工清分數量和鑒定真偽，且臭味太濃、損壞較嚴重，清點過程十分困難。

兩名工作人員經過半個多小時的細致處理，“咬碎幣”最終兌換回1210元，最大限度地挽回了劉小姐的損失。客戶在拿到兌換后的人民幣時感動不已，連連道謝！

Tags：

UNI