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700塊錢看不完一部小說!“無上限”的網文價格是否合法?_APP

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近日,“充值700元仍看不完一部網文”的詞條登上了微博熱搜。一位消費者投訴稱,孩子讀一部網絡小說,半個月內已經續費700元。這部小說已經更新到3000多章還沒完結,不知還要再花費多少。

這條新聞引起了網友們的共鳴,紛紛在評論區曬出了自己被“坑”的經歷:自動續費、“無限”連載、迷惑的解鎖機制……

高額收費的網文是否合理?連載網文是否應當有標價?自動續費、彈窗廣告等是否合法合規?網文市場的監管面臨新的挑戰。

網文真的那么貴嗎?

網文,即“網絡文學”。中國互聯網絡信息中心第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2022年12月,我國網絡文學用戶規模4.92億,占網民整體的46.1%。不少人偏愛網文的“便捷”“便宜”,市面上各類網絡閱讀APP也應運而生,為讀者提供了大量選擇。

Cathie Wood增持超700萬美元的Block和Robinhood股票:金色財經報道,根據其最新的交易文件,Ark周三在兩個基金中購買了69,756股Block股票和343,623股Robinhood股票。在今天的財報發布前,Block股價昨天收盤下跌至54.64美元。基于這個價格,Ark Innovation ETF的購買成本約為380萬美元。

Ark's Next Generation ETF增加了303,129股Robinhood股票,按收盤價計算價值超過330萬美元。Ark Fintech Innovation ETF購買了40,494股Robinhood股票,價值46萬美元。(the block)[2022/11/3 12:14:37]

作為擁有10年網文閱讀經歷的“網文深度愛好者”,灰灰對自己閱讀過的小說如數家珍。“其實大平臺看網文沒那么貴,這幾年管得挺嚴的,也沒什么廣告。”“還是會盡可能支持正版,前提是正版不能‘貴得離譜’。”

Lighthouse Labs完成700萬美元種子輪融資,Animoca Brands、Accel等領投:5月11日消息,Lighthouse Labs宣布完成700萬美元種子輪融資,本輪融資由Animoca Brands、BlockTower、Accel領投,WhiteStar Capital、Gemini Frontier

Fund和The Graph核心開發商Streaming Fast參投,個人投資者包括Nansen創始人Alex Svanevik、POAP創始人Patricio Worthalter、Messari創始人Ryan Selkis和Exc lusible創始人Thibault Launay。該公司表示將于今年夏季推出其元宇宙搜索引擎,該平臺旨在使不同元宇宙的地點、事件、社區和人員可通過一個入口進行搜索。[2022/5/11 3:08:28]

灰灰看到熱搜詞條后大吃一驚,她認為700塊錢讀不完一本小說簡直是“天方夜譚”。她更喜歡閱讀“完本”,很少追“連載”,因為如果作者寫不完“棄坑了”,錢就白花了。

Polynetwork攻擊者歸還價值約9700萬DAI:PeckShield派盾預警顯示,Polynetwork 多簽錢包發生大額轉賬,攻擊者歸還價值約 9700萬 DAI。[2021/8/19 22:23:34]

她閱讀的小說一般一本30至60元不等,章數不多于1000章。“太長了就追不下去了,而且很可能‘注水’。”灰灰解釋說,“注水”指的是作者為“湊字數”寫作的章節,對劇情的推動作用不大。

之所以“注水”,是因為大部分網文平臺都是按照字數結算價格。市面上流行的幾款網文閱讀軟件,每千字的價格在3分到1毛之間。

“解鎖”付費章節時,并不是直接付款,而是要充值一種“道具”,用這種“道具”來購買對應章節。“其實有些平臺也可以做任務賺道具”,橘子說,“比如某平臺允許用戶參與審核文章,每審核一篇就賺取一定數量的道具,積攢起來也可以抵用一部分”。

Ripple公司估值約為20-30億美元,而其持有的瑞波幣估值大約為700億美元:瑞波幣背后公司Ripple的股票在二級市場的估值約為20-30億美元,而Ripple持有的瑞波幣(XRP)的市場估值已達到了700億美元,對此,Galaxy Digital首席執行官Michael Novogratz評論稱:“Ripple股票的二級市場估值為20-30億美元,而其資產負債表的XRP價值約為700億美元,這說明其中一個的價格是錯誤的,要么是Ripple公司的股票被低估了,要么是瑞波幣被高估了。”(Cointelegraph)[2021/4/12 20:08:48]

橘子上高中時沉迷網文,兩年花費了350元左右。橘子的原則是“只看完本,不追連載”,因為“等不及”。

還有一些閱讀軟件允許用戶免費看文,但閱讀過程中常有廣告。因此,這類平臺的充值服務主要針對“去廣告”,包月價格在30元上下。成子喜歡在通勤時間讀“修仙小說”,作為中年人,他認為“省錢”是第一要義。成子表示,寧愿忍受廣告,也不愿意為網文付費。“五六年來,一分錢沒花。”

BTC突破36700美元關口 日內漲幅為5.72%:火幣全球站數據顯示,BTC短線上漲,突破36700美元關口,現報36706.79美元,日內漲幅達到5.72%,行情波動較大,請做好風險控制。[2021/2/3 18:46:14]

與成子的“瀟灑”相對,小時飽受連載付費的困擾。“不管是不是連載,看到喜歡的就追了,所以經常‘上趕著花錢’。”

小時正在“追更”的一篇小說已經更新到800章,為此她已經花了100多元。“不知道什么時候才完本,所以也不知道要花多少錢。但既然都看到這了,就想著干脆花錢到底,追完算了。”小時對這本書的作者比較信任,此前已經閱讀了她的多部作品。“應該快結尾了。”

“悄無聲息”的自動續費

與“關不掉”的廣告

“自動續費還挺常見的。”小時說。

作為閱“坑”無數的大學生,小時能在充值界面中精準找到框選“自動續費”的那行小字,并手動取消。但對于中老年人來說,這個功能就不那么友好。

五十歲的小青表示,有段時間手機每個月都扣費,最終發現是網文軟件開通了自動續費的功能。“界面上確實顯示了。但字太小,加上它默認勾選了自動續費,一不仔細看就要每月被扣冤枉錢了。”

小青表示,除了自動續費,部分網文軟件還有“自動訂閱”的功能,即開通后遇到付費章節不再提示,平臺直接抵扣相應的道具。“不知怎么就開通了這個。直到我的‘書幣’沒了,我才知道原來我讀的章節都是付費的。”

在小青使用的APP中,“自動訂閱”功能是在第一次解鎖付費內容時彈出的。如果用戶沒有取消勾選“自動訂閱”的開通選項,此后閱讀的付費章節都將自動扣除道具,不再提示。

成子展示了某APP中的廣告。點擊右上角的“叉號”后,會彈出“會員充值”的價格界面,再次點擊右上角的“關閉廣告”后,此廣告窗口才能“真正”被關閉。前幾次他沒找到“關閉廣告”的選項,看到充值界面后就不了了之了。

“那個叉號挺小的,有時候我還點不到,就自動給我跳轉別的軟件了。”成子說。

北京市京都律師事務所合伙人常莎接受中新社國是直通車采訪表示,根據《互聯網廣告管理辦法》第十條的規定,以彈出等形式發布互聯網廣告,廣告主、廣告發布者應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉,不得有下列情形:

沒有關閉標志或者計時結束才能關閉廣告;

關閉標志虛假、不可清晰辨識或者難以定位等,為關閉廣告設置障礙;

關閉廣告須經兩次以上點擊;

在瀏覽同一頁面、同一文檔過程中,關閉后繼續彈出廣告,影響用戶正常使用網絡;

其他影響一鍵關閉的行為。

因此,在使用閱讀APP彈出廣告出現上述情形的,根據該管理辦法的規定,應依照廣告法第五十七條規定予以處罰。

連載網文是否應當標注最終價格?

面對記者提問,兩家付費閱讀APP的客服均表示,“連載中的作品還沒有最終標價”。某網文平臺的客服表示,作品價格是根據字數結算的,具體價格要看作者的寫作情況。截至發稿前,上述新聞事件中涉事APP的客服仍然沒有回應。

國務院2022年11月發布的《攜手構建網絡空間命運共同體》白皮書中就提到:“中國網絡社會組織和行業組織充分發揮作用,制定發布行業自律公約,加強社會責任建設,引導督促互聯網企業規范平臺經營活動,主動承擔社會責任,自覺接受社會監督,共同營造誠信經營、良性互動、公平競爭的健康市場秩序。”

實際上,網文市場依然存在亂象。“無上限”的網文價格是否合法?

常莎表示,《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條規定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”

《消法》第十條規定:“消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。”

根據上述法律條文,我國雖然沒有直接對網絡文章的收費進行限制,但網絡文章的收費應當限制在合理的范圍內。然而,連載作品確實不能確認最終價格,因為創作未完成,也難以確定最終價格,不標注最終價格也屬合理。

針對新聞中的情況,常莎表示,如果消費者是未成年人,累計消費金額比較大,可以主張平臺管理不嚴格,要求其返還部分費用。

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