金色觀察 | 解析Arbitrum的高額獲客成本究竟值不值？_RUM

文/?KermanKohli，DeFiWeekly創始人；譯/金色財經xiaozou

上周，我寫了一篇關于不同加密業務的終生價值的文章：

那篇文章很受歡迎，所以我想我應該再寫一篇文章，重點介紹下加密獲客活動的成本狀況，以及如何重新定義或以不同方式進行獲客成本的思考。

先來簡單做下背景介紹，Arbitrum是一個旨在通過零知識擴展技術為以太坊提供擴展解決方案的項目。他們不久前宣布將進行一場獲客活動，以激勵用戶使用他們的網絡，而非其他基于狀態的執行網絡。

他們還宣布了空投細節和空投標準。

應用的標準總結如下：

合格條件：

金色財經行情播報丨BTC下跌反彈 保持箱體震蕩:據火幣行情顯示，BTC昨日晚間加速下跌，最低探至9400USDT，今日凌晨3時大幅反彈，最高探至9832.5USDT。日線圖保持箱體震蕩格局，但振幅擴大，均線MA30走平。4小時圖均線聚攏，局部乖離較大，有回調需求，1小時圖拉升后橫盤整理。截至10:00，主流幣的具體表現如下：[2020/6/8]

在ArbitrumOne上賺取積分：

橋接資金到ArbitrumOne

在2個不同月份均有交易

在6個不同月份均有交易

在9個月期間有過交易

進行過4筆以上交易或與4個以上不同智能合約進行過交互

進行過10筆以上交易或與10個以上不同智能合約進行過交互

進行過25筆以上交易或與25個以上不同智能合約進行過交互

分析 | 金色盤面：FGI恐慌指數 19:金色盤面綜合分析：FGI恐慌指數8月29日顯示為19，較前一日略有回升，市場整體依然處在恐慌中，市場導向波動較大，投資者應該提高風險控制意識。[2018/8/29]

進行過100筆以上交易或與100個以上不同智能合約進行過交互

歷史總交易額超1萬美元

歷史總交易額超5萬美元

歷史總交易額超25萬美元

橋接到ArbitrumOne的資產超1萬美元

橋接到ArbitrumOne的資產超5萬美元

橋接到ArbitrumOne的資產超25萬美元

在ArbitrumNova上賺取積分：

橋接資金到ArbitrumNova

進行過3筆以上交易

進行過5筆以上交易

分析 | 金色盤面：ZEC小幅反彈，注意180美元阻力:金色盤面分析師表示：ZEC自日內低點向上反彈，24小時漲跌幅基本持平，注意上方180美元短線阻力，如果突破或將看漲至190美元附近，反之還會繼續下探新低。[2018/8/5]

進行過10筆以上交易

與以前的空投不同，Arbitrum使用了更多的標準進行了精確衡量。然而，最終的結果并不一定稱心如意。假設下面的Dune儀表盤數據是正確的，ArbitrumDAO為他們獲取的每位用戶各支付了2900美元——這還是較低值。得出這一數字結果的計算過程相當簡單：

/

=1,162,166,000*1.56?/625,143

=$2,900/每人

金色財經現場報道丨中國銀行前行長李禮輝：兩個方面可證實2017年以來區塊鏈技術在規模化應用上取得了很大突破:金色財經記者現場報道，今日，在博鰲亞洲論壇“再談區塊鏈場”中，中國銀行前行長李禮輝表示：2017年以來區塊鏈技術在規模化應用上取得了很大的突破，有兩個方面可以證實，第一個突破，是建立了多維度交付的架構，高復雜性的金融交易場景中實現眾多的交易方之間，零距離，零時差的交通。第二個突破，建立了一個叫可信數據的登記與證實平臺。這個平臺既可以用于金融也可以用于非金融。對于區塊鏈未來的應用，包括在金融領域的規模化的應用，我充滿著期待。[2018/4/10]

這個數字已經相當高了。然而，我們還要挖掘更多的細微差別。只知道獲客數量是不夠的，還要知道留存數量，并據此重新計算成本。讓我們看下用戶留存數據，重新思考相關數字。

根據上述數據，我們知道有將近60%的用戶根本沒有留存。如果我們重新進行獲客成本計算，這次我們會得到新的結果：

/

=(1,162,166,000*1.56)/(625,143*0.4)

=$7249/每人

我們的獲客成本實際上翻了一番，因為留存率非常低！這還不算太較真，還沒有把那些部分售出或甚至沒有認領空投的客戶算進去。如果我們僅根據持有和積累代幣的用戶數量重新計算這一數字，我們得到的結果如下：

/

=(1,162,166,000*1.56)/(52,802+9,618)

=$29044/每人

正如你所看到的，這些絕對是需要考慮的巨大成本。此外，這還不是現金支付，而是股權，價值可能更高，但也不排除稀釋性的可能。

深層思考

想想要花費2千到2萬美元才能獲取一位加密用戶，還是相當令人難以置信的。你可能會認為加密貨幣領域會有更加有效的營銷活動。那么，Arbitrum為什么要這么做呢？他們并不是沒有意識到成本問題。

CryptoTwitter上的大多數人都知道，鑒于Optimism/Polygon的相對估值，該網絡將以接近100億美元的完全稀釋估值發布。簡單來說是因為炒作和流動性——這兩者是齊頭并進的。如果你能讓一群“人”使用你的網絡，你的網絡數據看起來很棒，便會吸引投資者，于是會為你的網絡創造必要的買方流動性。如果你想出售代幣來資助運營，流動性也是必不可少的。

我認為更核心的問題是，那些離開的用戶和留存的用戶質量如何？通過充分的鏈上分析和計算，你可以真正弄清楚用戶的身份和價值。這里有一些簡單的指標，可以告訴你關于錢包的大量信息：

·?錢包年齡

·?隨時間推移的凈值變化

·?鏈上與鏈下使用活動

·?為某項服務支付的費用

設想一下，通過這些數據，我們將能夠進一步發現大多數被獲取的錢包：

·?錢包生成均不足6個月

·?凈資產不足100美元

·?只有很少的鏈下活動

·?向各種dApp/網絡支付了近1美元的費用

你會意識到你在這次營銷活動中為獲客付出了過多的代價。大多數投資者和創始人都癡迷于用戶數量，而實際上用戶數量毫無意義。當然，你可以使用先進的sybil檢測，但收益耕作者只會越來越聰明。工作證明或資本證明是唯一有意義的有效標準。面向網絡新參與者免費空投的時代基本上就是無效的燒錢。

替代方案

那么什么才是更明智的選擇？關于這個話題我可以長篇大論，但如果要進行總結，可以歸為以下幾點：

·?明白你想要在你的業務中明確運行什么杠桿。

·?確保你非常了解你理想中的鏈上用戶是什么樣的。

·?制定一個符合數學機制的激勵方案。你的獲客成本和LTV應該是在各種活動中已知的迭代變量。

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