Coinbase 五年老兵：優秀的區塊鏈產品“錦鯉”是怎樣煉成的_INB

注：原文作者KristenStone是Coinbase5年加密貨幣老兵，目前她擔任該公司的產品經理一職。

(圖：Coinbase?產品經理KristenStone??)

以下為譯文：

很多協議團隊正在錯過最后期限，然后掙扎去尋求與市場相匹配的產品，這并不是什么秘密。準時發貨和取悅用戶通常是產品“錦鯉”的職責，這就引出了一個問題：

“協議是否應建立產品管理團隊？”

為了解決這個問題，我和7個協議的開發方及相關人員進行了交談。有趣的是，開發者、VC/投資者、PM、CTO、創始人和基金會

在同一個協議上會有不同的意見，逸事如下圖

。

請注意，負責構建技術的角色認為應該用技術來解決問題。相比之下，與技術人員相鄰的人員，在推出協議時看到了一系列需要解決的問題，并提倡將產品管理作為解決挑戰的一種方式。

Bitcoin Magazine為比特幣收藏者提供場外撮合交易服務:8月1日消息，Bitcoin Magazine推出Rare BTC，為收藏家和高凈值投資者提供場外交易服務，以幫助用戶尋找、交易稀有的比特幣和銘文。[2023/8/1 16:12:09]

我在Coinbase工作的五年里，有3年在專注于和工程相鄰的角色，包括項目管理、事件響應以及后端技術產品管理，但每次工程師們都會反對，他們覺得團隊里有非技術成員，這帶來的麻煩要多于幫助。此外，他們還擔心非技術人員提出的解決方案可能不太理想，因為這些解決方案并非來自于工程優先的思維方式。

當Coinbase在雇傭了超過26名產品“錦鯉”和數百名工程“獅”時，我有了一個獨特的機會去觀察產品管理在何時有用，以及何時有害。就我而言，我決定與我們的工程“獅”一起定制這個角色，公開評估什么有效，以便我們可以隨著時間的推移一起迭代。

數據：兩地址13小時前將1542萬枚CRV轉入Coinbase:金色財經報道，據鏈上數據分析師余燼監測，自Curve Vyper編譯器漏洞事件以來，發生的2筆大額CRV動向包括：

1.Curve創始人Michael Egorov通過4個地址解鎖領取1303萬CRV，然后向Aave存入2790萬CRV提高借貸健康率。Michael目前共計在5個協議中抵押了4.64億CRV(2.97億美元)借出1.1億穩定幣。

2.兩個地址(可能是同一人/機構)在2022/10-2023/3從Coinbase Prime提出17,035,803CRV(1530萬美元)，均價0.9美元。13小時前這兩個地址將1542萬枚CRV(987萬美元)轉入Coinbase Prime，目前這些CRV已從Coinbase Prime轉入Coinbase。或許這兩個地址的CRV投資已出現443萬美元虧損(-29%)。[2023/7/31 16:09:23]

什么是產品管理？

產品管理更多的是關于藝術而不是科學，前Coinbase首席產品官JeremyHenrickson曾告訴我說：

Filecoin主網將于3月14日進行V18升級:金色財經報道，Filecoin Lotus v1.20.0已發布。Filecoin網絡將進行V18升級（Hygge Network Upgrade）， 本次網絡升級為強制升級， 升級核心是引入Filecoin虛擬機（FVM）的Milestone2.1, 這將使在Filecoin網絡上部署EVM兼容的智能合約成為可能，該升級將首次為Filecoin網絡提供了用戶的可編程性。

Filecoin主網將在3月14日T15:14:00Z區塊高度（epoch）2683348升級到V18。所有節點運營商包括存儲提供者必須在該時間到來之前升級到這個版本。

本次升級還引入以下FIP，并將在FVM3（FVM v3.0.0）和builtin-actors v10（actors v10.0.0）中交付：

FIP-0048：f4 Address Class；

FIP-0049: Actor事件；

FIP-0050: 用戶可編程Actors（合約）和內置Actors之間的API；

FIP-0054: Filecoin EVM運行時間（FEVM）；

FIP-0055: 支持以太坊賬戶、地址和交易；

FIP-0057: 更新FEVM的Gas charging schedule和系統限制。[2023/3/1 12:35:54]

“要理解一個好的產品經理，你必須看到他的實際行動”。

摩根大通：Coinbase和Robinhood的股東面臨重大的股票稀釋:金色財經報道，摩根大通(JPM)周一在給客戶的一份說明中表示，加密貨幣交易所Coinbase和經紀平臺Robinhood的股東面臨著因員工薪酬計劃中包含的限制性股票單位(RSU)而導致的更高股份稀釋風險。

鑒于這兩只股票在全球加密貨幣價格和股市暴跌中受到影響，稀釋可能會在對股東不利的時候出現。Coinbase和Robinhood的股票今年迄今分別下跌了約73%和51%。

鑒于股價的急劇下跌，摩根大通預計Coinbase和Robinhood將通過RSU降低員工股權授予，盡管它仍然預計RSU發行帶來的股份攀升將推動稀釋在未來幾年每年仍有7%的速度。該銀行估計，如果這個7%的速度連續五年持續下去，它可能會使每個公司對現有股東的價值減少30%。[2022/7/26 2:37:31]

是的，你可以學習藝術史，去汲取好的知識，但要真正理解藝術需要去經歷這種現象。

作為一個社區，我們的第一步應該是承認產品專業的本質是模糊的。承認它的模糊性很重要，因為工程“獅”們經常對產品管理持懷疑態度，因為它缺乏通用的定義。MatBelaz提出了這樣一個想法，即你必須看到產品管理的實際情況，才能知道它是什么，他列出了產品管理的具體細節，以描述好PM和差PM之間的區別，是的，有糟糕的PM。

分析 | coindesk分析：比特幣將在3658至3900美元之間震蕩:據coindesk分析，比特幣近期走勢可能將在3658美元至3900美元之間維持震蕩格局。若3700美元的能夠有效支撐，可能會加大買盤，促使比特幣反彈至4000美元以上；若比特幣跌破3658美元，則將引起大量的拋售，導致幣價進一步下跌至3400美元以下。[2019/3/5]

下面是一些受Mat啟發的東西，以及我自己的一些靈感：）

1、產品管理是每個產品、團隊和時期的自定義創建

產品管理的目的是多方面的，它旨在適應每個團隊的需要，因此，產品管理是特定于團隊、產品和時間點的。

而角色的開放性，確保了項目經理有責任看到、提出和貫徹軟件開發中出現的模糊問題。

2、什么都做，就會導致什么都做不好

定制一個角色并不意味著總是做每個人都想做的事，這是我看到過的很多PM會出現的問題。

要成為一個好的PM，你必須優先考慮重要的事情。就像是一名首席執行官，責任止于你。如果產品失敗了，不管是什么原因，這都是你的錯。

3、PM沒有直接的力量，他們用理性和結果贏得人們的支持

PM沒有直接的權力，這意味著工程“獅”們并不是向PM進行報告。

PM為工程團隊解決的是非工程問題，因此，他們必須作為團隊的一部分坐在工程“獅”中間。

好的PM會廣泛觀察，他們是最好的聽眾，他們比其他人先發現產品和團隊中的問題，然后與工程“獅”共同創建解決方案。PM用理性和結果贏得工程“獅”的支持。

區塊鏈協議面臨的共同挑戰

從產品管理的角度來看，在協議中有兩個最相關的特征：

技術視野往往是第一要務，而“客戶”往往是第二要務；

協議的客戶是其它開發者；

關于第一點，在Coinbase，我們對比特幣的技術充滿熱情，以至于我們很少問客戶是否有動機使用我們的產品。在推出20多家集成應用之后，我們不再重點關注商家工具，這是因為我們發現客戶沒有理由去花他們的比特幣。

一位朋友直截了當地對我說：

“我們是理想主義者，我們認為每個人都會想要隱私和去中心化。但事實上，大多數人并不在意這些。”

強大的核心技術對加密貨幣的成功而言是至關重要的，但解決客戶需求或令人愉快地使用產品，也同樣是非常重要的。而只為我們的理想而生產的產品，往往是行不通的。

關于第2點，其實我們還需要考慮其他的利益相關者，比如：礦工/驗證者、雇員、開源貢獻者、應用程序、應用程序用戶、投資者、交易員等等。而理解這些涉眾及他們的關注點，并發現能夠解決他們需求的各種解決方案，是當今協議面臨的主要挑戰之一。

確定和解決不同利益相關者面臨的問題，是至關重要的。如果一個團隊駁回了這個問題，或者在提出問題時手舞足蹈地去提出解決方案，社區就會逐漸失去信心，直至網絡最終消散。

每個協議方都應該誠實和公開地承認它們所面臨的挑戰，以便在新的協議世界中集成定制的產品管理部門。

在協議中集成產品管理

在和一位好朋友討論這個問題時，他總結說：

“開發者也是人，有些事我們擅長，而有些事我們不擅長，但我似乎總是忘記這一點，而這就是產品管理的用武之地。”

與所有復雜的問題一樣，產品管理在每個協議中的樣子將通過評估和實驗來揭示。如上所述，這是自定義構建的，但在下面，我個人提出了一些建議要去避免的事情，以及我使用的原則：

要避免的：

向產品管理部門提交工程報告。產品管理部門應單獨向首席產品官或類似人員報告，工程師應向工程副總裁或類似人員報告。

在產品管理和工程之間創造一種“我們vs他們”的文化。產品管理是為了讓工程師們過得更輕松，而不是更難。

PM是唯一的決策者。相反，他們給工程師提供環境，用理性和結果贏得他們的支持，但不參與具體的工程決策。

作為一名PM的主要原則：

1、PM要建立信任

最終，PM通過理性的觀點和結果贏得信任。在評估潛在的PM時，確保當前團隊和未來的PM共享一套核心價值觀并具有一致性是至關重要的，這樣信任就有了正確的發展條件。

信任的一個關鍵部分是透明度，PM應該以身作則，愿意公開承認現實，即使這說起來是不舒服的。

2、最好的PM是最好的聽眾

PM需要綜合所有利益相關者的數據，這只能通過積極和持續的傾聽來完成。

PM負責從最廣泛的角度傾聽問題，包括了解團隊面臨的問題類別。

3、PM共同創造解決方案

共同創造始于深入了解工程“獅”面臨的非工程問題，然后與工程團隊合作尋找解決方案。

除了創造解決方案之外，我們還應該記住，PM是一個模糊的角色，其本身就應該與團隊共同創造。

好的產品管理就是協調激勵機制，這對于加密貨幣行業的人而言應該是很好理解的。實現好的產品部門不會一蹴而就，因為它首先從一個觀察缺失內容的地方開始，然后隨著時間的推移迭代來填補這些漏洞。而要開始觀察，我們就需要公開地開始對話。

特別感謝那些給我機會從多個角度來看這個問題的人，特別是MaddieCallander、FredrikHarryson、AliYahya、MatthewWerner、JimPosen、JustinO’Brien、NathanWilcox、ChrisBurniske、JoelMonegro、KathleenBreitman、RajGokal、LayneLafrance、PhilipMartin、RobWitoff、JasonMintz、DiegoPrats、KonstantinRichter、SteveLee以及整個Coinbase加密貨幣支付團隊。

1.創始人和基金會的輸入，往往要比代理人要更直接，也更容易被接受；?

2.應注意的是，這些意見只是概括，并非代表每個角色的每個意見；?

3.在小型組織中，PM也可以向工程副總裁或類似人員匯報；?

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