谷歌搜索：被ChatGPT顛覆的可能性_CHA

TheGeneralist最近發了一篇文章：主要講了關于谷歌、ChatGPT和搜索的未來。其中探討了幾個問題：自去年年底ChatGPT推出以來，OpenAI產品一直被譽為是：搜索的未來，也是潛在的谷歌殺手。那么，谷歌將跟隨大英百科全書和黃頁一樣，逐漸被顛覆嗎，還是，ChatGPT出現，僅僅會帶動谷歌的轉型？

"谷歌成功的原因很簡單：它縮短了從問題到答案的距離，并找到了一種將其貨幣化的方法。"

摘要：

市值1.4萬億美元的谷歌公司，去年從搜索這塊業務，獲得了1630億美元的收入，運營了20多年的谷歌，在該搜索領域中保持了高達91%的市場份額——直到ChatGPT出現。曾經很多對手試圖與谷歌正面競爭，但他們都失敗了。但2022年年底，OpenAI的ChatGPT橫空出世，等于直接和谷歌進行正面交戰。

當然，盡管ChatGPT不是一個純粹的搜索引擎，但ChatGPT可以為許多復雜的問題提供更精準答案，在幾個月內，ChatGPT吸引了超過1億的用戶。不過，由于數據時間范圍的問題，ChatGPT對2021年之后的事件掌握的情況有限，因此，它無法回答世界上最新的搜索請求。

還有個問題，在我們之前的文章提過：ChatGPT的答案有的時候看起來特別嚴肅正式，像真的一樣，但其實卻是編的，不一定精準。

不過，看起來ChatGPT的大部分缺陷是可以修復的。當然，廣告仍然是一個可行模式。盡管ChatGPT正在接受每月20美元的訂閱模式，而其他對話式搜索產品可能會通過廣告。大量未使用的空間、和聊天的直接性質，構造一個有效的商業渠道。

ChatGPT激發的，是科技界對對話界面的興趣，這也鼓勵了一波搜索創業公司的出現。

人類的歷史，就是不斷尋找最精確信息的歷史

為了得到一個精準的答案，人類付出過多少努力？

這里我們先講一個故事：Lydian國王Croesus，為了尋找真正的神諭，曾派出七名使者走遍整個國度，當德爾斐Delphi神諭正確地推測出Croesus正在做羊肉湯時，國王驚呆了。Delphi既是神，又是顧問，擁有神秘的力量，也能對軍事戰略等實際問題進行權衡。

因為哪怕是對于古代世界最富有的人來說，收集最優質的信息，也需要很多天的旅程。

尋找信息，幾乎是所有人類所有的困境：我們祖先跨越海洋，攀登高山，冒著疾病的危險去拜訪那些充滿光明的地方。不論是為了去領略亞歷山大圖書館中的智慧，參加高等學府的學習，這些都需要付出時間和旅程的成本。

由于人類對知識的追求，提供答案的商業業務是個很好的選擇。

注意，黃頁和大英百科全書曾經是著名的企業。在20世紀的幾十年里，這兩家公司的業務是所有人都需要每天使用的。無論是黃頁，還是大英百科全書，他們提供的價值基本相同：

也就是更快地獲取信息。對于大多數事務來說，需要實用和交易性的消費者，能夠通過他們的產品，得到了他們需要的價值。

這種模式代表的是一種聚合：將我們最常見的問題的答案打包，捆綁在方便的模塊中。也就是說，本來你需要去圖書館或步行到鎮上才能解答的問題，突然間可以在幾分鐘內，就可以得到解決。從一個角度看，這就是人類信息的歷史：問題和答案之間的距離逐漸縮短。谷歌和排序算法

玩具制造商美泰將于5月22日推出《速度與激情》電影相關NFT系列:5月17日消息，隨著《速度與激情10》電影上映，美國玩具制造商美泰將于5月22日推出基于“速度與激情（Fast & Furious）”系列的最新版“風火輪NFT車庫（Hot Wheels NFT Garage）”系列。“風火輪NFT車庫”與“速度與激情”系列將在Flow區塊鏈上推出，并以電影中的汽車為主題，包括Dominic Toretto的座駕1970道奇Charger，Brian O'Conner的座駕1969 Camero，以及Suki的座駕本田S2000。限量版NFT的售價為每包20美元。[2023/5/17 15:07:58]

1996年，上述推測在商業歷史上得到了驗證。斯坦福大學博士生謝爾蓋布林和拉里佩奇，正式發布了"BackRub"的首個版本，雖然之前也有其他互聯網搜索引擎，但沒有任何一個是按照通過來源收到的反向鏈接的數量來進行信息組織的。

今天，谷歌的市值為1.4萬億美元，2021年的巔峰時刻達到了2萬億美元。谷歌公司在2022年創造了，2,830億美元的收入，比前一年增長了10%，其中搜索貢獻了57%。

盡管谷歌最為引人矚目的是它財務上的實力，但是實質上，谷歌搜索代表的是一種非宗教式全能科學，它能夠在幾分之一秒內產生答案，哪怕是古希臘的全能之神，也不一定能匹敵。

對于人類和谷歌的關系：谷歌幾乎是我們去尋找幾乎所有能想到的問題的地方，無論是神圣的、世俗的還是其他。

谷歌幾乎是人類各種奇思妙想的目的地：

比如，我應該在哪里工作？我的工資是不是太少了？我為什么會頭疼？1813年發生了什么？梅西帥不帥？尼克斯隊贏了嗎？谷歌的優勢在于，它能找出所有的答案。然而最近，科技界首次關注該公司的搜索業務并提出問題。重新關注搜索這個類別，主要源于ChatGPT和其他AI模型的出現。

谷歌和排序算法

自去年年底ChatGPT推出以來，OpenAI產品一直被譽為是：搜索的未來，也是潛在的谷歌殺手。前Coinbase首席技術官Balaji稱贊ChatGPT是一個"歷史性的成就"，"在許多查詢方面已經比谷歌好"。YCombinator的合伙人、Gmail的創建者PaulBuchheit宣布谷歌"離被完全顛覆還有一兩年時間"。那么，谷歌將跟隨大英百科全書和黃頁一樣，逐漸被顛覆嗎，還是，這僅僅是谷歌轉型的機會？這篇文章將探討：關于谷歌被顛覆的可能性。

那么，AI到底是否會顛覆谷歌搜索？

從多個角度看，谷歌搜索看起來是一個無懈可擊且無法被替代的產品。

它的營收和財務非常耀眼，市場份額占據了市場領先地位，并且得到了用戶的認可。但是，我們在討論《AI到底是否會顛覆谷歌搜索？》論點的時候，需要先研究一下谷歌搜索的前世今生：如果我們回溯往昔，當時未必能看出來谷歌會成為一個價值數萬億美元的企業。例如，在2002年谷歌剛成立，就受到了質疑：

《紐約時報》當年的一篇文章題為"Google’sToughestSearchIsforaBusinessModel"，總結了市場的擔憂。分析師SalomonSmithBarney直接地指出華爾街對谷歌的評判：

Klaytn將于Q2進行Kore硬分叉，銷毀初始發行儲備中的52.8億枚KLAY:金色財經報道，據官方消息，Klaytn基金會提出的“建立可持續和可驗證的KLAY代幣經濟”提案已獲治理委員會 (GC) 成員投票通過，31名GC成員中有26人參與投票并全部贊成此提案，根據該提案：1.首先銷毀并移除初始發行儲備約74.8億枚KLAY中過去3年零8個月內未使用的52.8億枚KLAY。2.如果與Klaytn 的治理委員會 (GC) 和社區合作沒有發現任何用例，另外20億KLAY將在3年內被燒毀并從供應中移除。Klaytn成長基金(KGF)和Klaytn改善儲備(KIR) 將合并并重新建立為Klaytn社區基金(KCF)，同時將建立一個新的運營基金Klaytn Foundation Fund (KFF)。

52.8億枚KLAY的初始銷毀和生態系統基金的重新平衡將與即將到來的Kore硬分叉同時進行，目前計劃于第二季度初進行。考慮到將KLAY確立為通貨緊縮資產的長期目標，項目團隊將繼續支持KLAY需求的增長，同時通過實施管理模型來管理KLAY供應，從而提高代幣排放的可見性。[2023/3/1 12:35:42]

文章是這么說的："盡管人們對谷歌贊不絕口，但作為一項業務，我認為谷歌需要花很大的力氣才能趕上Overture。"

Overture，也就是GoTo搜索引擎的創造者，并不是谷歌的唯一競爭對手。Lycos、Excite、AltaVista和AskJeeves等公司在2000年前后的dot.com的互聯網崩潰后爭奪份額。那么，后來谷歌為什么會贏？谷歌擁有更好的技術。謝爾蓋布林和佩奇認為，"搜索給出的結果鏈接受歡迎的程度"是搜索結果質量的一個標志。而他們的認知，被證明是正確的。

基于搜索，所啟發的"PageRank"算法使谷歌能夠提供比其競爭對手更好、更精確的結果，這證明了谷歌的技術實力，并且在谷歌的發展壯大中發揮著大作用。

這種在當時非常敏銳的技術，帶來了卓越的產品：也就是說，谷歌不僅是最為有用的搜索引擎，它也是快速、且直觀的。而布林和佩奇在面對商業上的誘惑上，沒有動搖，堅持了自己優勢。

例如，其他搜索引擎允許廣告商在發布的信息中使用圖片，而谷歌卻沒有。很簡單，圖片會降低網頁的加載速度，降低用戶體驗。

之后谷歌推出了自己的廣告模式，谷歌的廣告模式避開了圖片，只允許小幅度的文字廣告。關鍵在于，布林和佩奇只在搜索結果的上方和側面提供廣告空間。同Overture這樣的搜索公司相比，谷歌的選擇意味著一個重大轉變：

也就是說，谷歌公司只提供收贊助的搜索結果，B端客戶為某些搜索詞的排名付費，而出價最高的公司將獲得最高位置。而谷歌借用了這種基于拍賣思想的系統。

當然，谷歌的成功不僅依賴于更好的技術、卓越產品和更機制的商業模式，倘若沒有EricSchmidt在2001年出任首席執行官，谷歌也許和今天完全不同。

但是，站在今天再去回溯往昔，這些因素只是是基礎。從我們提到的其他信息創新的角度來看，谷歌成功的原因很簡單：它縮短了從問題到答案的距離，并找到了一種將其貨幣化的方法。

也許就連布林和佩奇都不會想到，他們的搜索引擎會有今天這么大的盈利空間。今天的谷歌搜索不僅是一個大型企業，而且是世界上最厲害的企業之一。

African Gold前CFO因挪用超500萬美元資金交易加密貨幣遭美SEC電匯欺詐起訴并已認罪:金色財經報道，據美國證券交易委員會（SEC）官方網站披露信息顯示，其已對African Gold Acquisition Corp.（一家 SPAC 公司）前首席財務官Cooper J. Morgenthau提出欺詐指控。

SEC稱，Morgenthau在2021年6月到2022年7月期間挪用了African Gold的資金，并從另一個名為Strategic Metals Acquisition Corp. I and II 的SPAC公司竊取了資金進行加密資產和其他證券交易，總規模超過500萬美元。

另據路透社透露，Cooper J. Morgenthau目前已認罪。[2023/1/4 9:51:37]

谷歌搜索，是整個Alphabet集團背后的經濟引擎，是Alphabe的組織原則以及存在的意義。谷歌的其他業務，比如說如Chrome瀏覽器、地圖和安卓系統的存在，很大程度上，是為了增強谷歌搜索的力量，而像谷歌的生物技術、自動駕駛汽車和衛星等方面的商業計劃，是建立在谷歌搜索生產力的基礎上。

谷歌搜索業務有多龐大？2022年，谷歌搜索產出了1630億美元的收入，占谷歌總營業額的57%。谷歌的整個廣告部門產生了2240億美元，占所有收入的79%。

問題來了，一個企業如此依賴一個產品，是否健康？一個1.4萬億美元的企業，是否應該將其大部分重量放在單一的收入來源上？從歷史上看，搜索看起來是一個堅不可摧的業務，因為全世界所有互聯網用戶都需要它，不過，隨著時間的推移，谷歌已經采取行動，減少對搜索的依賴。例如，在2017年，搜索占收入的63%，近幾年來有所下降。雖然搜索仍然是谷歌最重要的業務線，但谷歌公司的云服務和YouTube廣告部門的增長，頁有助于實現整個企業的收入多樣化。

谷歌搜索所占的市場份額同樣令人印象深刻。谷歌占據了84%到91%的市場份額，其他搜索引擎只有個位數，當然，根據數據統計的不同，這一份額在過去幾年可能略有下降，但幅度總體不大。谷歌在圍繞搜索業務建立其他生態優勢方面做得非常好。比如說，每當用戶下載Chrome瀏覽器或購買安卓手機時，谷歌基本上固定了用戶使用自家搜索引擎的必然。

也許，正因為谷歌搜索這樣的服務，對消費者來說是免費的。因此，我們很容易忘記我們有多重視它們。2018年，有三位經濟學家，試圖去量化消費者對各種免費互聯網服務的重視程度，并詢問他們需要支付多少錢才能在一年內完全這些服務。

在理論上，消費者表現出為現代生活的數字體驗付費的高意愿，比如說，調查顯示，要給人們3600美元，他們才愿意放棄在線地圖，給他們8400美元，才會放棄使用電子郵件，給他們17500美元，才會放棄使用搜索引擎。盡管上述數據僅代表的是消費者認知中的產品類別，而不是某個具體的科技公司。但是，上面的數據仍然能代表著谷歌產品在人們生活中的重要性。

當然，也許很多人覺得谷歌產品已經退化了，但它仍是世界首選的搜索引擎，當然，谷歌在許多退化，也是有原因的，要么是為了獲取更多收入，要么是為了阻撓自己的競爭對手。

數據：GameStop NFT日交易費用收入已暴跌至4000美元以下:8月22日消息，據外媒報道，GameStop NFT日交易費用收入已暴跌至4000美元以下。DappRadar數據顯示，GameStop NFT在過去24小時內產生了大約166800美元的銷售額。由于該平臺僅對NFT銷售收取2.25%的費用，這意味著該平臺在此期間僅獲得價值3753美元的費用收入。而GameStop NFT銷售額曾在7月13日達到198萬美元，交易費用達44500美元。這意味著GameStop最新的每日費用收入不足7月13日的1/10。（Cointelegraph）[2022/8/22 12:40:30]

最明顯的例子：搜索+廣告鋪量增加。今天用戶可能必須不滾動瀏覽42%的結果頁面，才能得到自己認為應該得出的搜索結果。今天的谷歌，與2000年左右完全不同，也就是說，當時的極簡主義和效率，已經演變成一個充斥贊助鏈接的頁面，并且充滿了錯誤信息和干擾性。

整個搜索產品從偉大的藝術品，變成了個亂七八糟的玩意。

谷歌公司不僅增加了廣告的數量，還把他們進行了偽裝，但是，要知道，用戶不是傻子：如果用戶發現有多少頁面被商業活動所消耗，他們就會選擇產品更為簡潔的供應商。更多垃圾信息，來自于谷歌內部產品為了推廣所生成的鏈接。例如，谷歌酒店、航班和購物經常在相關查詢中被放到前面，盡管有時這種操作可能會改善用戶體驗，但這也意味著谷歌與自己所服務的廣告商形成了競爭關系。今天所有的這些，都與布林和佩奇的初心——愿意把消費者的需求放在首位，放棄無處不在的廣告的輕松賺錢的意愿相去甚遠。

谷歌確實找到了從問題和答案之間的距離中賺更多錢的方法，但這些操作使這個旅程變得更長、更曲折。

今天，我們在評估谷歌搜索的實力時，需要指出：谷歌在研發上有大量的投入，谷歌每年向前沿技術投資數百億美元，2022年，它給研發投入了395億美元，比2021年增加了近80億美元。

這項投資的大部分都集中在人工智能上，谷歌長期把發展人工智能作為優先事項，在2011年成立了GoogleBrain，2014年以5億美元收購了初創公司DeepMind。毫無疑問，谷歌收攬了整個人工智能行業許多頂級優秀人才。

新入競爭者：ChatGPT的破局

繼續前面的故事：之后，Lydian國王Croesus詢問Delphi?，是否應該進攻波斯時，Delphi回復他：你這樣做會"摧毀一個偉大帝國"；而Croesus把這個回復當作好消息，認為這是波斯即將衰落的標志。

然后問題來了：神諭回復的到底是哪個帝國？它說帝國會被摧毀，但是沒有說是哪個帝國會被摧毀。波斯軍隊徹底滅掉了Lydian軍隊，曾經叱詫風云的國王Croesus在火刑柱上被燒死時，也許他會有片刻時間，去反思到底信息給他傳遞了什么，什么是高質量的信息。

多年來，谷歌正面戰勝了許多對手，將他們全部征服。無論是Bing、雅虎還是Yandex，再或者百度、DuckDuckGo。盡管這些企業的營收也不錯，比如Bing收入為116億美元，但是2021年，雅虎以50億美元被收購，百度和Yandex是地區的龍頭大哥，但是從全球宏觀層面來看，這些公司都很難在搜索業務和谷歌正面對抗。

以太坊核心開發者：主網合并準備事項已全部完成:8月18日消息，以太坊核心開發者Tim Beiko發推稱，以太坊主網合并準備事項已全部完成。[2022/8/18 12:32:54]

而去年年底，ChatGPT這個新對手出現了，盡管這個玩意看起來很新奇，但是它在AI方面的強大能量，讓它迅速積累了超過1億的用戶，甚至能排到有史以來增長最快的C端產品，超過了TikTok和Spotify等。

我們發現，生成式AI這項技術，會改進我們創造和消費內容的方式。但是，如果當ChatGPT能否顛覆搜索？有觀點認為，ChatGPT會顛覆搜索行業，比如說，參與建立谷歌帝國的關鍵人物保羅·布赫希特，就將ChatGPT視為一種威脅。為什么？因為在ChatGPT發布后的短短幾天內：Twitter上出現了各種把ChatGPT作為詩人、歷史學家、程序員、教師和數學家的能力的例子。

很多人沉迷ChatGPT，無法自拔。不過，想要研討ChatGPT對谷歌的威脅有多大，需要更仔細地研究ChatGP的優勢和劣勢：ChatGP的優勢和劣勢：從體驗上來看：使用ChatGPT的感覺像是，你給一個智慧盒子里輸入需求，然后會收到一個深思熟慮的書面答復，這個答復不會受圖像、廣告和其他鏈接的影響，這種簡單的感覺很有吸引力。從純界面設計的角度來看，ChatGPT人的感覺是重返簡潔自由的界面，它清晰，專注，簡單。

除了界面更簡潔，ChatGPT可以比谷歌更高效地回答部分查詢。考慮到ChatGPT技術的全新的，以及它的迭代，本文很難全面地講述它的優勢，但是，我們可以從以下幾點考慮：1.生成原創內容

ChatGPT不是簡單地搜索網絡，返回響應。它的人工智能力量在于，它會"思考"并生成它認為能回答你的問題的內容。這一點，是否能算是搜索引擎的工作，是另一回事，但我們需要承認，ChatGPT的這項功能對于像代碼片段、博客文章、電子郵件草稿或社交媒體帖子等原創內容的生成，是很有用處的。

2.修改迭代信息的交付方式比如說，ChatGPT可以讓用戶控制希望答案的交付方式，是否會對生成的答案有所修飾，主要取決于答案的用途。比如說，用古英文的風格寫一份商標申請聽起來很有趣，但沒有特別的價值。但如果是讓它生成一個法律文書的商標申請書，就有實際用處。

3.查詢背景問題。比如說，ChatGPT特別善于回答那些依賴直接上下文的問題。例如，如果我在ChatGPT上發了一篇文章，可以問它關于作品的問題。比如說，我寫的文章有沒有犯什么錯誤？這個文章基調是偏歡快還是悲傷，可以給創建文章摘要嗎？當然，盡管ChatGPT也許無法完美地完成所有這些事情，但至少目前看來，谷歌搜索并沒有在這個領域有所建樹。BessemerVenturePartners的GPTaliaGoldberg寫了一篇關于搜索未來的文章這篇文章，提到了ChatGPT的幾個特點，主要包括：①具體的②非主觀的查詢③需要模式識別的查詢④基于NLP自然語言的查詢:如翻譯、總結、情感評估等。隨著時間的推移，我們會發現，ChatGPT會集中在特定的使用案例周圍。

ChatGPT的局限性不過，同任何智能一樣，ChatGPT也存在局限性。首先，目前尚不清楚ChatGPT的搜索模式：

比如說，ChatGPT的部分功能將是搜索，它能成為某些特定類型的搜索行為的主要目的地，但搜索不一定會是ChatGPT的主要應用場景。

從谷歌的角度來看：ChatGPT是否會作為一個搜索引擎這一點，是非常重要的。因為如果是這也，ChatGPT就會建立自己的產品，從而服務于這個用例，并和谷歌進行正面競爭。

但是，如果ChatGPT發展的重點在其他地方，可能會忽略搜索這塊業務，而把重心放到其他部分。而隨著ChatGPT從實驗室走出來，逐步發展到業務層面，那谷歌將會密切關注它的發展方向。

不過，如果ChatGPT真的是一種新型搜索引擎，還會有更多問題需要解決。其中，最主要的是AI的信息，是在一定時間段內的有限聚合。

當然，整個世界并不是在2022年開始的，以前的信息也有意義，不過，如果我們回顧一下世界上最流行的谷歌搜索，會發現人類需要最新的信息，包括各種熱點。

下圖為美國的十五個最受歡迎的谷歌搜索的關鍵詞：

ChatGPT在哪些方面會勝過谷歌？它目前無法提供地圖、時事新聞，但是它可以給出一些網站鏈接，在翻譯方面具備一定優勢。ChatGPT在解決復雜問題方面大放異彩，但簡單的問題呢。

ChatGPT的另一個問題還在于，它究竟是否可靠？

ChatGPT很多時候是在說車轱轆話，據估計，ChatGPT有20%的答案是憑空捏造的，比如說，它會編造出學術論文的清單，或者設計一個不存在的定理。

當然，這是我們當前時代給出的映射：當新聞被無數假新聞吞噬，被純粹的捏造所吞噬，雖然谷歌也會給出錯誤的搜索結果，但兩者的結果在結構上完全不同：具體來說：

谷歌有時向用戶展示的是捏造出來的答案List；而ChatGPT有時提供的則是一本正經的胡說八道還有一些小的產品上的問題：

首先，ChatGPT不支持圖片搜索。其次，它不會試圖將請求與用戶潛在的行動聯系起來，基本沒有引證。舉個例子：人們通常會習慣于，在餐廳推薦中附加預訂席位的鏈接。但是，ChatGPT不會顯示任何支持來源，也不提供任何引證。還有，ChatGPT的成本也很高：雖然傳統的搜索引擎每年要花費10億美元來編制網絡索引，但像ChatGPT這樣的人工智能企業更貴，這就是為什么OpenAI不得對產品使用進行限制，并正在尋求進一步的投資。

那么，ChatGPT的上述缺點，是永久的？還是短暫的？這項產品能否在重要的地方，達到與谷歌相等或更好的水平？鑒于谷歌本身最近也在試驗自己家的聊天機器人(包含時事）而ChatGPT也有可能做到這一點。隨著時間的推移，我們可以期待ChatGPT會降低一本正經地胡說八道的概率，而添加圖片+消息佐證的來源似乎也是可行的。

當然，和谷歌相比，ChatGPT不可能很快建立地圖、預訂或購物這些業務。雖然ChatGPT可以與其他玩家整合，但這樣做，很可能會給用戶帶來影響。

一個限制性更強的聊天界面，是否能結合以上這些商業業務，目前還不清楚。從根本上說，聊天界面式的搜索，也就代表了：用戶不能點擊進入新的頁面，也無法很容易在多個窗口之間來回切換。

如何理解這些場景的本質?這里是指：當用戶需要更多維度的體驗時，也就是說，當你想要搜索要買的新衣服是什么，或者在你定好的牙醫診所附近的小超市的時候，這種行為模式是指：當你是在調查，而不是去尋找某個即時且確定的答案。

隨著時間的推移，人工智能可能會變得足夠個性化，也許它會比人類瀏覽的結果更好地浮現定制的選項。在接下來的幾年里，更多的模塊化界面馬上會流行起來。

從成本上來看，在可預見的未來中，ChatGPT成本還是打不下去，價格可能會限制它的使用范圍。

展望未來：會發生什么？

1998年，谷歌創始人謝爾蓋·布林和拉里·佩奇接受了第一筆風險投資的資金。而今天，人類正淹沒在漫天的信息中，大家需要的是真知灼見。

未來的世界將由綜合者掌握，人類能夠在正確的時間，把正確的信息放在一起，對其進行批判性的思考，并明智地做出重要的選擇。谷歌的成功在于，它是信息世界的特殊綜合體，而ChatGPT將這種定位提升到了新的層次

那么，從市場構成、谷歌發展歷史和它的實力，以及實當前ChatGPT令人震驚的強大，未來會走向何處？

首先，大家可以期待谷歌的反應和行動，究竟谷歌會如何應對目前”自己將會被革命“這件事。谷歌目前的CEOSundarPichai，必須確保關于谷歌不會落后。十多年來，谷歌一直在AI領域發力，是時候展示這個勞動成果了。

而事實上，谷歌內部，管理層將其發布稱為"codered"，并已迅速采取行動，啟動和加速相應的項目。在該公司最近投資者電話會，CEO強調了AI對谷歌的重要性，他說用戶"很快"就能與谷歌的LaMDA假面，還有谷歌家的："ApprenticeBard"的聊天機器人，正在測試中。

推出機器人Bard這樣的產品，可以重新定義用戶如何看待ChatGPT。Meta的人工智能主管YannLeCun說，OpenAI的產品"沒啥什么革命性的東西"雖然這可能是同行互黑，但這也可能是真的。

除了炫技之外，谷歌必須確保自己不會將底層市場拱手讓給OpenAI。

SamAltman最精明的舉動之一是，積極投資AI行業的初創企業。

圖片來源：Information

這不僅與行業內其他AI公司建立關系，也會使OpenAI處于有利地位：因為，初創企業首先使用其模型，而OpenAI可以市場其他地方能聽到創新和相關的消費者需求。而谷歌選擇向Anthropic投資大約4億美元，詳情請見：3億美元，谷歌剛宣布投資AI公司Anthropic我們可能看到，在2016年和2017年主導科技界的"AI和聊天機器人"熱潮的重現。ChatGPT的成功證明了界面的實用性，目前，市場上已經出現了幾家提供基于聊天的搜索引擎的初創公司，You、AndiSearch和Perplexity、Neeva等等。大廠也會入局，微軟預計將ChatGPT的技術引入必應，而百度正在開發自己的聊天機器人。

問題來了，這些AI公司將如何盈利？

ChatGPT將使谷歌過時的論點背后存在一個基本前提：

基于廣告模式，在基于聊天的世界中無法或者很難發揮作用。這塊可能會對造成損害的，是界面的潛在轉變，也就是說，會使搜索行業遠離通過點擊付費的廣告和鏈接。這也許就是：創新者的困境——即對競爭性威脅的回應，會扼殺自己本身的核心業務。在一個新的界面中，完全復制谷歌廣告和創收鏈接的復雜性可能需要一定時間，而聊天界面的不同空間限制，很可能會減少總的廣告量。不過，聊天界面似乎與復雜的廣告模式并不一定完全相悖。有空間可以運行廣告，比如說在對話界面中引入按點擊付費的系統。在這塊，聊天機器人甚至存在更為明顯的優勢，因為如果直接對話的感覺像是與真人對話一樣，甚至會有更高的商業轉化率。此外，用戶向聊天機器人求助區解決更為復雜的查詢，可能會提供額外的背景，從而改善目標的定位。比如說來個能說會道的”華爾街之狼“版ChatGPT版本，哄騙消費者進行購買。

目前ChatGPT已經采取了訂閱制路線，正在測試每月20美元的高級服務，盡管這是一種使其超級用戶盈利的精明方式，但這個價位并不是針對大眾市場的受眾。

當然這個價格的ChatGPT，或類似的AI會對企業受眾有極大的吸引力，哪怕它更貴：用于法律、醫學、工程、軟件開發、銷售、房地產和其他行業的垂直化聊天機器人會非常有價值。雖然ChatGPT在一系列主題上做得很好，但提供更多的前期背景和培訓，可以將其效用迭代到更高的水平。

雖然目前來看，聊天界面能夠滿足一些需求，但未來幾年，我們大概率會看到圍繞搜索界面的進一步創新。通過利用通用工智能，我們會看到新的垂直搜索引擎與YouTube、Pinterest和Reddit等應用結合。

而未來的語音助手，可能會超越他們無法理解甚至是基本的復合問題的能力，變得更有用。

我們可以召喚我們的文字處理器，讓他幫我們找到合適引文，在我們的電子表格中找到最新的財務結果，或者在我們的電子郵件收件箱中找到正確的詞語...

作家尼爾·蓋曼認為："谷歌可以給你10萬個答案，但是，一個圖書管理員可以給你最為精準的答案。"

過去的二十年，谷歌通過提供問題和答案之間最短的路徑而獲勝，通過大量的網絡資源，先進的排序算法，成為了搜索領域的王者，這似乎無法戰勝。

但是ChatGPT最近如此的成功，表明顛覆谷歌并非難以做到。OpenAI的產品將谷歌的數據海洋轉換為清晰的答案，回答維度換更為簡單。

ChatGPT=信息時代的圖書管理員，它可以利用大量的人類知識來提供一個確切的答案

ChatGPT在提煉、生成、凝聚文本方面的天賦和速度，在這個龐大的信息時代，無疑是特別有價值的。

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