如何“運營好”一條公鏈？盤點頭部公鏈背后的運營差異化_TOS

最近流行幾張圖，展示了各條公鏈的開發者數，日活數據等等，讓我們直觀地看到了各條公鏈/項目之間的數據差異。

造成這種差異的原因有很多，除了協議本身的吸引力之外，深究起來，我們從運營角度也發現了很多不同之處。一個公鏈的成與敗，有內因，也有外因。

外因比如FTX的暴雷，讓Solana受到影響；Binance的流量反補到BNBChain的增長；過于高光的團隊和資方背景，讓Aptos在早期就獲得了不少關注等。但糾結外因并不是此文目的，本文將更多從不同公鏈的官網模塊、SocialMedia、社區運營角度入手，探索更多內因，了解作為公鏈型項目，應該做好哪些運營建設以及差異化的Case值得借鑒。

公鏈運營三大維度：Developer、Ecosystem、Community

我們優先對幾條熱門公鏈的官網運營模塊做了梳理，總結如下：

我們將相同的部分做灰色標記，能夠看到雖然名字會有不同，但基本上每條公鏈都必須涵蓋Developer、Ecosystem、Community三個板塊，且都占了很大的比重。這里的Ecosystem重點指項目生態，即展示自己生態上的dApp情況、幫助dApp推廣/服務等。Community重點指用戶社區，而非開發者社區。

從建設邏輯上來講，一般是通過獨有的技術布道吸引來開發者，有了開發者之后再有繁榮的生態，最終好的應用才能吸引龐大的用戶群體。

Developer：得開發者得天下

不管是Layer1還是隱私公鏈等，無一不會強調自己技術上的領先或者差異性。在這一點上每條公鏈都各顯神通，比如Solana當時的PoH，告訴你SuperFast；Avalanche一直在傳播新的共識協議和可以“一鍵定制化發鏈”的Subnet。

外媒：黑客正侵入AT&T電子郵件賬戶以竊取用戶的加密資產:4月28日消息，未知黑客目前正在侵入部分擁有 AT&T 電子郵件地址的用戶，利用該訪問權限侵入受害者的加密貨幣交易平臺賬戶并竊取其加密貨幣資產。

本月初，一位匿名消息人士聲稱，一群網絡犯罪分子找到了一種方法，可以侵入任何擁有 att.net、sbcglobal.net、bellsouth.net 和其他 AT&T 電子郵件地址的人的電子郵件地址。根據線人的說法，黑客之所以能夠做到這一點，是因為他們可以訪問 AT&T 內部網絡的一部分，從而可以為任何用戶創建郵件密鑰。郵件密鑰是唯一的憑據，AT&T 電子郵件用戶可以使用它來使用 Thunderbird 或 Outlook 等電子郵件應用程序登錄他們的帳戶，而無需使用密碼。

通過目標的郵件密鑰，黑客可以使用電子郵件應用程序登錄目標帳戶并開始重置受害者的 Coinbase 或 Gemini 帳戶密碼并轉移資產。

AT&T 發言人 Jim Kimberly 表示，該公司確實發現了這一情況的存在，并已經對安全防護手段進行了相應的更新，同時主動要求用戶對一些電子郵件賬戶進行密碼重置。但該公司拒絕透露目前因此受損的用戶數量。（techcrunch）[2023/4/28 14:33:03]

除了硬核的技術敘事外，要運營好Developer，本質是要更好的為技術人員完成onboarding工作，所以至少需要在如下幾個部分進行建設：

1.完善的開發文檔及用例，document/github等必備資料；2.便捷的開發工具及選型指引；3.技術交流論壇，分享與解決技術問題；4.開發者活動，如Hackthon、Roadshow等展示平臺。

除此以外，BNBChain/Polygon/Solana還非常清晰和分類別向開發者展示了，在自己網絡上開發所能使用到的各類型工具。

Ecosystem：應用層讓公鏈出圈

深圳：圍繞元宇宙產業高質量發展:11月10日消息，深圳市政府副市長張華在2022全球元宇宙大會深圳站上表示，“2021年深圳數字經濟核心產業增加值突破9000億元，占全市GDP比重達到30.5%，規模和質量均位居全國大中城市首位。接下來深圳將全力培育、發展、壯大“20+8”產業集群，特別是圍繞元宇宙產業高質量發展，持續完善產業政策，招引和培育一批骨干企業、創新載體和高端人才，積極推動應用場景開放。”[2022/11/10 12:43:58]

這部分主要是展示和秀肌肉為主，常見的做法是將項目分類別羅列清楚，同時提供一個引導建設DApp的入口。

相比之下，BNBChain的生態部分建設最為完善和不同，他們在以「應用商店」的思路，打造自己的生態板塊。你可以把他理解為是，包含了「資訊+點評」功能的DappRadar。不僅僅只是呈現項目，還呈現了數據、用戶的反饋等維度，甚至基于有風險的項目，還提供了Alert功能。BNBChain的生態運營，已經和其他的公鏈拉開了更大的差距。

Community：讓用戶成為你的布道者

社區建設是Web3項目的重中之重，社區并不僅僅是簡單的拉社交群組，每周舉行Townhall就結束，從幾條公鏈的運營來看，從大的模塊出發，至少應該包含：

1.社區新聞-News2.社區交流-SocialMedia3.社區建議-Forum4.社區活動-Events

為了更好地激活社區活力，讓更多用戶成為公鏈的布道者。公鏈方往往還會針對個人設置一些ambassador計劃，讓更多忠實的用戶參與進來。BNBChain和Solana分別制定了MartiansProgram、TheCollective，并配置了精神激勵+物質激勵。

幣安：今日14時對LUNC進行錢包維護，暫停充值和提現4小時:9月8日消息，據幣安官方公告，幣安將于北京時間2022年9月8日14:00對Terra Classic Network（LUNC）進行錢包維護，大約需要四個小時。錢包維護期間，LUNC的交易不受影響，Terra Classic Network（LUNC）暫停充值和提現，維護完成后重新開放充提。[2022/9/8 13:15:59]

建設社區的作用除了布道外，還在于為項目團隊與投資者打造“大家庭”，并獲得以下潛在的好處：

1.幫助早期項目快速找到優質的早期用戶，是項目建設的助推器；

2.服務Web3.0的開發者，培養創新DApp的開創者；

3.孵化Web3.0的創業者，共同研討通證經濟體系，完善Web3.0產品，搭建加密社區等，幫助Web3.0創業者成為優秀的團隊；

4.投資者更容易找到創新的項目團隊等。

所以，從項目角度出發，出色的公鏈社區也是在打造一個孵化加速的“資源池”，匯聚的都是由共同理念、互助提高的成員。在這樣的Vibe之下，社區凝聚力更高，生態活力與吸引力也更強，隨之會自然提升開發者與團隊對本公鏈的忠誠度。

以上是各家公鏈建設中的共同模塊和較好的Case。除此以外，每家公鏈其實還有一個共性，都會運營自己的Foundation，從資金和資源上促進生態的發展，下面一節我們將談一下基金會相關的Case。

生態發展利器：基金會、Grant、國庫，從資金與資源上促進生態發展

幾乎每條公鏈都有針對開發者、早期項目的Grant資助計劃，被選中的通常為開源項目，除了會獲得一筆小額的資助外，還會給予項目建設主網的技術支持、市場宣發、媒體PR、地區性社群的孵化等，陪伴項目的成長。大部分公鏈給予資助的話語權是由基金會決定，例外的是EOS，成立了二次眾籌平臺Pomelo，以DAO的模式鼓勵社區的粉絲投票來評選項目，增加治理權。

安全團隊：The Humanoids項目Discord服務器遭到攻擊:金色財經消息，據CertiK監測，The Humanoids項目Discord服務器遭到攻擊。請社區用戶不要點擊、鑄造或批準任何交易。[2022/8/18 12:33:53]

但Grant的發放有幾個常見問題：

1.不缺錢的項目看不上Grant；2.來申請Grant的項目同質化嚴重；3.一些項目忠誠度低，到各個鏈上薅一點Grant羊毛就走了。

針對這一問題，公鏈可以發起開發者培養計劃，在社區中培養支持自己的開發者，提高長期忠誠度。

除了基金會發放的Grant之外，Polkadot采用的一種創新的國庫機制，通過將交易費用的一部分、非最佳Staking比率時通脹的一部分資金、平行線程中用于跨鏈通信拍賣的一部分、以及節點因不當行為而被懲罰的資金，匯聚到一個資金池中形成一個國庫，用于Polkadot生態的發展。這比之前大部分的項目通過融資的形式籌集資金，再將這些資金用于生態發展的方式，更有可持續性。Polkadot的國庫機制也許是可以被各個公鏈借鑒和參考的一種創新模式。

當然之前波卡熱度空前，也有一些外因推動，這里主要聊國庫上的創新。

因為在已有ETH等成熟的公鏈競爭之下，新公鏈通常以砸錢做生態的方式為開發者提高資金支持，但生態的建設是一個長期過程，只靠最初的私募銷售代幣募集的資金是不可持續的。而國庫機制，為公鏈提供了一個新思路，把區塊鏈正常運行的資金流轉和治理劃出一部分資金作為國庫，再通過理事會的治理決定這筆錢的使用，用于那些對公鏈生態發展有幫助的提案上，有了這些資金又能將公鏈建設的更好，使用它的人變多，資金池便會持續的積累資金，于是形成一個良性循環。既可以解決生態發展的資金問題，還能利用治理的方式調控自己這條鏈的通貨膨脹情況，甚至做成DAO的形式，減少團隊在治理層面上的中心化問題。這也許是一個一箭多雕的可參考機制。

中青報上線數字藏品平臺:金色財經消息，中國青年報社數字藏品平臺——“豹豹青春宇宙”正式上線。“豹豹青春宇宙”數字藏品平臺由中國青年網具體運營。該平臺整合中青報體現時代印記和集體記憶的歷史新聞版面、圖片、音視頻、博物館館藏、非物質文化遺產、青年藝術家作品、二次元等經典IP發行數字藏品；同時，青年創作者可在平臺上進行原創設計，或在平臺授權IP的前提下，對素材進行二次創作，為廣大青年提供創新、創造、創效的數字世界新通道。此外，平臺以樹圖鏈為技術底座，儲備了空投、拼圖、盲盒、預售、轉贈等主流玩法及功能。（中國青年網）[2022/6/7 4:08:35]

當然具體到細分的模塊運營和發展階段來看，每條公鏈又會有自己獨有的一些考慮，下面將針對一些比較好的差異化部分進行列舉。

不同公鏈的運營差異化

以下藍色標記部分，是我們看到的各家公鏈在運營上的主要差異點。

雖然前面列了很多BNBChain做得好的部分，但當你深究其內容策略時，你會發現?BNBChain很少聊自己技術上的突破，反而是PolygonSolanaAvalanche會更多凸顯自己的技術創新。Solana因為開發語言的差異性，還打造了BlockchainandSolana101來更好的onbording開發者。Aptos是這里面最年輕的公鏈，因此特意將Grant放到了非常重要的位置，并給到了清晰的規則。

雖然BNBChain不怎么講技術創新，但很多朋友應該對BNBChain的MVB、孵化計劃等非常熟悉。事實上，這部分屬于DeveloperProgram里對開發者的扶持，BNBChain甚至還有針對開發者有單獨的MonthlyGrants。同時為了承接更多新的項目部署到BNBChain，官網上還專門新增了一個Migrate模塊來進行引導。

Migrate這個模塊的設置是個人認為最有意思的地方，Web3本來就沒有多少開發者，也沒有多少用戶，而開發者/用戶都是不忠誠的。你經常會看到一個早期項目去各條公鏈都參加Hackthon，也會看到?Web3用戶跟著應用或者收益走，而不是跟著公鏈走。

所以，雖然行業的“Builder”都說要做大蛋糕，但同時也需要搶奪已有用戶。

Migrate的目標并不是針對新項目，而是針對已有項目在吸引他們做遷移。進入模塊后，他會通過告訴你這里對開發者有更多的扶持、用戶、TVL等數據很高等方式來吸引你，同時加上成功Case，讓你也開始期待自己在遷移后，也會取得同樣的成功。最后再加上BuildonBNBChain進行線索轉化。

面向ToB的Marketing，BNBChain對項目方的customerjourney理解的很到位，運營做的更好，也許更多公鏈也都可以考慮一下“Migrate”這部分的內容設置。

Polygon做了很多的技術整合，因此會單獨設置Solution模塊來呈現不同的技術方案。當然很多人印象最深的還是Polygon對于傳統品牌的吸引力，NIKE星巴克等都與Polygon展開了合作，之前曾有過一個簡單的原因分析，如下：

因此，如果有更多Web2品牌選擇基于Polygon進行構建，或有意愿進入Web3。針對這樣的獨有優勢，Polygon其實完全也可以考慮做自己的「合作伙伴墻+Case解讀」來吸引更多的品牌合作，作為強BD的一個資料庫，類似高配版的AvalancheSubnetCasestudy。

傳統品牌擁有大量的用戶，這類合作越多，也越能為Polygon帶來更多的用戶基礎，參考Reddit。從更細的運營內容角度來看，考慮到Aptos/Sui相對較新，比較好review，因此以下部分我們將以Aptos為例，看下從2月官宣到現在為止，Aptos的運營內容及方向重點。

以Aptos、Sui為例進行深入探討

從Aptos的推特/medium/Discord來看，推特的信息基本包含了其他渠道的所有內容，因此我們首先對twitter的運營內容做了mapping，并對重點部分做了梳理。

針對Developer，官方會圍繞測試網進展、每周一次的MoveMonday和不定期的Aptos/Move布道展開；

針對Ecosystem，除了各類合作伙伴的官宣外，后面更是直接策劃了「AptosEcosystemHighlight」主題來不定期分享在Aptos上建設的生態項目；

針對Community目前做的還不多。

不過值得注意的是，早期Aptos創始人會參加各類型的活動，四處布道，在主網上線以后，目前官方的動態對Developer有減弱，而增加了社區、活動方面的內容。

從數量上來看，正如前文所談到的一樣，雖然Developer/Ecosystem/Community都是運營重點，但從先后順序來看，應該是Developer>Ecosystem>Community，所以會看到Aptos大部分的運營內容都與前兩者相關。另外前文有談到新公鏈在早期更重視Grant的運營，雖然Aptos在官網有調高Grant的優先級，但在社媒上的露出卻稍顯不足。

與Aptos不同的是，Sui會每周一次在Discord進行AMA更新技術進展、布道Move語言；除了線上，團隊在美國、葡萄牙、韓國、越南、中國臺灣等地舉辦HappyHour見面會；在生態項目的宣傳方面，Sui更強調宣發對GameFi賽道的支持和進展，其原因之一是生態主管KohKim在游戲方面的經驗資深，當然也有不少其他類型的項目。

Sui的社媒起步雖然比Aptos早幾個月，但相比之下熱度一直明顯不足，通過以上對Aptos、Sui官推運營歷史的回顧，可以清楚的發現，Aptos側重宣傳各類生態項目的進展，Sui更多的是分享其技術文檔與SuiMove的布道，我們知道，開發者在整個Crypto用戶中所占的比例比散戶投資者低許多，或許可以解釋Sui的社媒相對不溫不火的原因。

綜合來講，在遍歷完BNBChainPolygonSolanaAvalancheAptos后，我們發現公鏈的運營重心需要建設好三個大的基礎：Developer、Ecosystem、Community，這其中基金會建設得好，將是一個不錯的催化劑。之后再針對差異化的特點和發展階段，加強Grant、社區增長等方面的運營。

同時針對BNBChain用戶多的現象，除了我們常想到的Binance本身的流量之外，也能看到目前BNBChain不管是從開發者、生態還是社區來講都是建設的最好的。Avalanche雖然一直在聊其共識/Subnet上的創新性，但用戶量/生態一直沒起來，也許從運營角度也能看到確實有不少的不足之處。

當然，公鏈的范圍也不僅僅是停留在上面的這些Layer1，還包括更多的Aleo、Mina等特殊屬性的公鏈，或者從廣義上需要開發者、自建生態的項目。公鏈類項目建設周期長，本篇文章試圖通過梳理相對頭部項目的運營模塊，探索出一些有實踐性的方法論，并對比較好的Case進行highlight分享，希望能對長期的項目建設有所幫助。

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