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沉默的技術怪咖 Brian Armstrong 如何帶領 Coinbase 走出困境_NBA

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作為區塊鏈技術的早期奉獻者,布萊恩·阿姆斯特朗已帶領CoinbaseGlobalInc.成為美國最大的加密貨幣交易所,Coinbase在2021年春季高調上市,市值一度逼近860億美元。

一位Coinbase前高管回憶道,阿姆斯特朗是個天才、技術怪咖和工作狂,他生性害羞,不愿接受外部采訪或者進行公開演講,有時甚至難以溝通。Armstrong曾在與首席法務官的1V1例會上近30分鐘一言不發,只是通過文字交流。

隨著加密市場進入“熊市”,Coinbase市值跌至約210億美元。快速擴張使Coinbase面臨著高昂的開支、不斷減少的現金流以及來自監管機構的挑戰。

DomainMoney首席執行官AdamDell說:“Coinbase在獲得成功之前就已瘋狂擴張,它成長得如此之快,將同行遠遠拋在后面”,DomainMoney應用程序使投資者能夠購買包括加密在內的投資產品,視Coinbase為競爭對手。

幾乎每家加密貨幣公司都在寒冬中苦苦掙扎,今年比特幣價格下跌超過50%,而Coinbase的困境也是業內許多其他公司的寫照。如果加密市場紅火,Coinbase可能會成為贏家,該公司的股票在過去一周大幅反彈,這是投資者對其未來充滿信心的潛在跡象。

但在快速增長之后,作為加密最重要的參與者之一,Coinbase在經濟低迷時期面臨著獨特的挑戰。

據前員工稱,即使在今年加密市場疲軟之后,甚至在新員工的職責未明確之前,Coinbase就大規模擴招。它還盲目進軍一些沒有結果的項目,或者采用非正規的管理模式,遭到一些員工的抵制。

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即使交易量不穩定,Coinbase仍在增加人員配置。現在的平臺交易量是2021年峰值的四分之一,該公司已經裁員。

資料來源:CryptoCompare;Coinbase證券備案

美國證券交易委員會認為在Coinbase平臺上交易的幾種加密貨幣都是證券,并抨擊Coinbase沒有獲得作為證券交易所運營的許可,Coinbase堅決駁斥該說法。但證券監管機構的潛在訴訟可能會導致一些代幣下架,并迫使該公司在未來上線新代幣時更加猶豫。

Coinbase正在削減開支,包括6月份大幅裁員和削減成本,例如取消免費員工午餐。

Coinbase的一位發言人說:“建立一家能夠像Coinbase一樣顛覆眾多行業的公司總是雄心勃勃、充滿野心的,我們將在幾十年內定義我們的成功”。

作為首席執行官兼聯合創始人,阿姆斯特朗拒絕接受采訪。

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阿姆斯特朗曾在萊斯大學學習經濟學和計算機科學,2010年他正在經營一家電子學習初創公司,當時他閱讀了筆名中本聰(SatoshiNakamoto)的原始比特幣白皮書,很快就迷上了區塊鏈技術和數字現金的新理念。

他在2012年創辦了Coinbase,抓住了一個早期的用戶痛點:人們沒有安全且可訪問的方式來存儲他們的數字貨幣。

當客戶尋求交易比特幣而不僅僅是存儲它時,Coinbase就衍變成為一個交易所。

2013年底,Coinbase的少數員工在舊金山Bluxome街的一間小公寓里工作,員工在浴室或廚房接聽電話。早期投資者AdamDraper表示,該公司的第一位員工是一名客戶支持專家,這表明阿姆斯特朗專注于讓投資者更容易押注加密貨幣。

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AdamDraper說:“他希望Coinbase成為監管機構、消費者和投資者值得信賴的品牌”。

到2017年,Coinbase的辦公室擁有150多名員工。聯合創始人FredEhrsam于當年離職,Armstrong繼續掌舵。

阿姆斯特朗經常工作到深夜,然后在上午10點或更晚才到辦公室。前高管回憶說,他的大部分重點是改進Coinbase的技術,參加產品會議并不斷測試新產品。

前高管表示,阿姆斯特朗生性害羞,有時難以與員工溝通,包括技術領域以外的員工。

2018年,BrianBrooks被聘為首席法務官,他每周都會在會議室與阿姆斯特朗開會。一位熟悉會議情況的人士說,他們面對面坐著,在谷歌文檔上打字聊天,近30分鐘一言不發。這位知情人士表示,隨著阿姆斯特朗對Brooks越來越熟悉,他才開始在周會上開口交談。

當被問及此事時,Coinbase發言人拒絕置評。

有人說,阿姆斯特朗告訴同事,他不愿意在行業活動上發言。兩名前工作人員稱他為“Vulcan人”,指的是“星際迷航”中幾乎沒有情感的類人生物。

創投平臺AngelList已支持通過USDC進行投資:8月12日消息,創投平臺AngelList與加密銀行Anchorage Digital合作支持投資者在平臺上通過USDC進行投資,為早期加密企業和傳統公司提供資金。投資者可以選擇USDC或者美元進行投資,Anchorage將為Angel List提供數字資產托管和執行服務。

注:Anchorage Digital是第一家獲得聯邦牌照的加密銀行,為顧客提供數字資產托管服務。[2022/8/12 12:20:40]

但沉默不代表嚴苛,阿姆斯特朗不喜歡訓斥下屬。一位前高管講了件小事,一位高級管理人員在公司的深夜工作會議之后睡著了,但阿姆斯特朗并沒有叫醒他,這讓團隊成員感到驚訝。

一位前高管表示,阿姆斯特朗更愿意花時間戴上耳機、寫代碼和解決技術問題。在雇傭了更多高級管理人員后,他將一些職責委派給他們。

他還是一個支持型的老板。2017年,當Coinbase上市比特幣現金時,用戶需求過高,Coinbase不得不凍結交易。當技術人員競相解決問題并安撫不滿意的客戶時,阿姆斯特朗提供了鼓勵,并向一名技術員工保證,CEO會站在他身后。

阿姆斯特朗和其他高管急于擴大他們的團隊,以跟上人們對加密貨幣日益增長的興趣,并從領先的科技和金融公司招聘人員。

據悉,在Coinbase內部,獲得權力的員工往往是那些專注于招聘的人。這些人說,Coinbase有時會設定激進的招聘目標,但并不清楚新員工具體要做什么,有時不同的員工會處理相似的項目。

V神發文列舉8個可以使用區塊鏈的非金融應用場景:金色財經報道,以太坊創始人Vitalik Buterin發表博客“哪些非金融應用中可以使用區塊鏈”表示,自己一直強烈支持將區塊鏈用于非金融應用的趨勢,人們需要既遠離“區塊鏈萬能主義”也遠離“區塊鏈極簡主義”。他表示在很多情況下看到了區塊鏈的價值,有時是為了真正重要的目標,例如信任和抗審查,有時純粹是為了方便。

Vitalik還在文章中列舉了8個可以使用區塊鏈的非金融應用場景:用戶帳戶密鑰更改和恢復、修改和撤銷證明、負面聲譽、稀缺性證明、公共知識、與其他區塊鏈應用程序的互操作性、開源指標、數據存儲。Vitalik表示他迄今為止最有信心的兩個非金融應用是與其他區塊鏈應用程序的互操作性和帳戶管理。[2022/6/13 4:21:36]

根據前員工的說法,員工們一天中的大部分時間都在開會,有時一天開會多達15次。一位說,內部辯論、競爭和批評阻礙了生產力。

推出新產品的員工有時會擔心“阻礙者”——這是員工中試圖阻礙新想法的其他人的術語。

Coinbase高管表示,他們意識到召開了太多會議,并已開始采取措施減少會議次數。一位高管表示,公司可能需要比其他公司更長的時間來做出決定,因為它對新產品深思熟慮,并且比加密行業的其他公司更關注安全性和合規性。

據前員工稱,在Coinbase文化的另一個怪癖中,包括總裁兼首席運營官EmilieChoi在內的高管會定期檢查員工的LinkedIn頁面,有時會要求員工修改領英內容。Choi說,她會查閱LinkedIn列表,看看員工是否夸大了自己的責任,這是建立責任文化的一部分。

雖然Coinbase競相增加員工并制定擴張計劃,但執行效率并不總是很高。

Coinbase去年10月表示,它將推出一個非同質代幣或NFT的市場,并將一些頂級工程師轉移到該項目中。根據DuneAnalytics的數據,它直到4月才推出測試版,NFT市場僅完成了420萬美元的交易。

Coinbase高管對這些數字提出異議,但沒有在NFT平臺上提供其他數據。他們說現在計算包括NFT市場在內的新舉措還為時過早。

一位前高管表示,員工過去曾討論過創建一家總部位于新加坡的加密貨幣交易所,為非美國交易者提供杠桿和其他交易能力,但該戰略從未落地,Coinbase發言人不予置評。

今年4月,Coinbase高管前往印度宣布在印度開展業務。在受到印度監管機構的批評后,幾天之內,Coinbase限制了當地貨幣的轉賬,它表示希望盡快恢復轉賬。

16個月前,當Coinbase上市時,熱切的投資者接受了阿姆斯特朗將比特幣推向大眾的愿景。按IPO后Coinbase的價值計算,阿姆斯特朗20%的股份價值約170億美元。據知情人士透露,九個月后,他購買了價值1.33億美元的洛杉磯房產,這是洛杉磯地區有史以來最昂貴的房產銷售之一。

去年,Coinbase的員工人數增加了一倍多。盡管它向平臺添加新代幣的速度比幣安、FTX等競爭對手慢,但Coinbase在去年上半年加快了上市步伐。

阿姆斯特朗一年前表示,Coinbase最終將向用戶提供“每一種有信譽的加密貨幣”。截至2021年底,Coinbase支持托管172個幣種,交易139個幣種。

盡管加密市場疲軟,但該公司今年繼續增加員工。今年夏天,它的員工人數達到了6,000人,而競爭對手FTX的員工人數約為300人。

隨著今年市場繼續下滑,交易量萎縮,Coinbase股價下跌。有一次,一名員工散發了一份請愿書,要求罷免三名高管,但其中不包括阿姆斯特朗。

首席執行官在推特上回應稱,請愿書“在多個層面上都非常愚蠢”,并寫道:“如果你對一家公司的高管或首席執行官沒有信心,那你為什么要在那家公司工作?辭職,找一家你相信的公司工作!”

6月,Coinbase解雇了1100名員工,占員工總數的18%。這一舉動讓許多人感到意外。被員工稱為“Coinbase18”的一些成員嘗試登錄他們的計算機但以失敗告終,并且只是收到一封電子郵件后才知道他們丟掉了這份工作。一些人告訴朋友,他們對被裁的方式感到不爽。

Coinbase的一位發言人表示,決定裁員很困難,但公司努力確保過渡盡可能順利,提供遣散費并幫助人們找到新工作。

上個月末,聯邦檢察官對一名前Coinbase經理提起了內幕交易案,該經理否認了這些指控,同時,美SEC聲稱,在Coinbase平臺上交易的七種加密資產有資格作為證券。雖然被稱為交易所,但Coinbase不像紐約證券交易所和納斯達克那樣受到監管。

Coinbase表示它不交易證券,并批評SEC未能與數字資產公司合作或使該機構的法規適應加密貨幣市場。Coinbase的商業模式在很大程度上依賴于零售交易的收入,因此確定這七種加密資產是證券可能會顛覆該模式的一部分。

如果法院同意SEC的說法,Coinbase可能不得不停止在其交易所進行交易。如果SEC最終就Coinbase將資產上市的決定提起訴訟,Coinbase可能會面臨罰款等一系列后果。

任何一步都可能對Coinbase未來的上市決策產生寒蟬效應,而其海外競爭對手對其增長的限制將更少。幣安的美國子公司Binance.US本周早些時候將其中一只被指控為證券的代幣退市。

Coinbase的一位發言人表示,該公司在2018年獲得了運營證券交易平臺所需的許可證,盡管它沒有做雇用這些平臺所需的工作。發言人說,如果認為有必要,Coinbase可以采取措施成為持牌證券交易所。

Coinbase90%以上的收入來自個人投資者。在潛在的競爭威脅中,富達投資于4月采取行動,讓人們在401(k)賬戶中持有加密貨幣,富達為數千名雇主管理該賬戶。Coinbase高管表示,零售加密市場足夠大,公司不會受到新進入者的威脅。

他們補充說,Coinbase正在推出數字錢包和其他產品,以幫助投資者訪問所謂的Web3.0,這是一種新的、去中心化的互聯網迭代,依賴于區塊鏈。

Coinbase總裁兼首席運營官EmilieChoi表示,該公司經歷了幾個起起落落的周期,她說:“我們正在投資核心業務和未來,我們歡迎競爭。”

來源:比推

來源:金色財經

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